นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

อัปเดตล่าสุด: 8 กันยายน 2569

นโยบายการคืนเงินและการยกเลิกนี้มีผลบังคับใช้กับการเป็นสมาชิกไดเรกทอรีแบบไม่มีค่าใช้จ่าย แบบส่งเสริมการขาย และแบบชำระเงิน ซึ่งให้บริการผ่าน Global Retail Directory Limited ผ่านทาง globalretaildirectory.com.

ควรอ่านร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขไดเรกทอรี นโยบายความเป็นส่วนตัว คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว และนโยบายคุกกี้ของเรา.

1. การก่อตั้ง 300 – สมาชิกภาพปีแรกฟรี

ในส่วนหนึ่งของการเปิดตัว Global Retail Directory ทั่วโลก เราอาจมอบสมาชิกฟรีในปีแรกให้กับ 300 บริษัทแรกที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งเข้าร่วมไดเรกทอรี (“Founding 300”).

สมาชิก Founders 300 มีอายุการใช้งาน 365 วันนับจากวันที่เปิดใช้งาน (ในกรณีที่มีสิทธิ์) และไม่ต้องชำระค่าสมาชิกในช่วงระยะเวลาแนะนำนี้.

รายชื่อธุรกิจที่ส่งภายใต้สมาชิกภาพนี้ยังคงต้องผ่านการตรวจสอบและอนุมัติก่อนเผยแพร่.

การเป็นสมาชิก Founding 300 ไม่ได้สร้างสมาชิกแบบชำระเงินหรือเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลาทดลองใช้ฟรี เว้นแต่ว่าสมาชิกได้ทำข้อตกลงสมัครสมาชิกแบบชำระเงินต่อเนื่องที่เกี่ยวข้องแยกต่างหาก.

หากไม่มีการเปิดใช้งานสมาชิกแบบชำระเงินที่มีสิทธิ์หลังจากการหมดอายุ รายการที่เกี่ยวข้องอาจไม่ hoạt động ถูกยกเลิกการเผยแพร่ ถูกจำกัด หรือไม่สามารถใช้งานได้ต่อสาธารณะไม่ว่าด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง.

สิทธิ์อาจถูกจำกัดไว้ที่การเป็นสมาชิก Founding 300 ฟรีหนึ่งรายการต่อหนึ่งธุรกิจ องค์กร หรือบัญชี.

เราอาจป้องกันการใช้ข้อเสนอนี้ซ้ำ การฉ้อโกง หรือการใช้งานในทางที่ผิด และอาจปิด เพิกถอน หรือเปลี่ยนแทนรายการส่งเสริมการขายนี้เมื่อครบกำหนดจำนวนที่จัดสรรไว้แล้ว.

เราอาจจะส่งอีเมลแจ้งเตือนก่อนที่สมาชิกแบบฟรีจะหมดอายุ.

2. สมาชิกผู้ก่อตั้ง – บริษัทที่ 301–1,000

หลังจากการจัดสรรสมาชิก Founding 300 แล้ว บริษัท 700 แห่งถัดไปที่มีคุณสมบัติเหมาะสมอาจได้รับข้อเสนอสมาชิก Founder Membership ในราคาพิเศษ:

£99 สำหรับปีแรก.

ราคาสมาชิกผู้ก่อตั้ง 99 ปอนด์นี้มีผลเฉพาะสำหรับการเป็นสมาชิก 365 วันแรกเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน.

สมาชิกภาพผู้ก่อตั้งขึ้นอยู่กับจำนวนที่ว่างและอาจถูกระงับเมื่อครบตามจำนวนที่กำหนดไว้.

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในขณะที่ซื้อ การสมัครสมาชิกรายปีครั้งต่อๆ ไปจะมีให้บริการในราคามาตรฐานสำหรับการสมัครสมาชิกที่มีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่ต่ออายุ ซึ่งปัจจุบันอยู่ที่ 199 ปอนด์ต่อปี.

3. สมาชิกประจำปีแบบมาตรฐาน

ราคาค่าสมาชิก Global Retail Directory มาตรฐานปัจจุบันคือ:

£199 ต่อปี เรียกเก็บเงินทุกปี.

สมาชิกภาพปกติจะมีอายุ 12 เดือนนับจากการเปิดใช้งานหรือการต่ออายุ.

ภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะได้รับการจัดการตามกฎหมายที่บังคับใช้ และจะแสดงหรือนำไปใช้ตามข้อกำหนด.

4. การยกเลิก

สมาชิกสามารถยกเลิกการต่ออายุสมาชิกในอนาคตได้ผ่านระบบยกเลิกที่มีอยู่ในบัญชีของตนเอง หรือโดยติดต่อ:

info@globalretaildirectory.com

การยกเลิกจะป้องกันการต่ออายุตามกำหนดครั้งถัดไป.

เว้นแต่จะมีข้อตกลงอื่นหรือตามข้อกำหนดของกฎหมาย การยกเลิกสมาชิกภาพจะไม่ทำให้ระยะเวลาสมาชิกภาพที่เหลือซึ่งได้ชำระค่าสมาชิกแล้วสิ้นสุดลงทันที.

รายการประกาศดังกล่าวจึงอาจยังคงแสดงอยู่จนกว่าจะสิ้นสุดรอบระยะเวลาสมาชิกที่ใช้บังคับอยู่ในปัจจุบัน.

5. การต่ออายุอัตโนมัติ

ในกรณีที่มีการซื้อสมาชิกรายปีแบบชำระเงินโดยมีการต่ออายุอัตโนมัติ สมาชิกภาพจะต่ออายุเป็นรอบปีถัดๆ ไปจนกว่าจะยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติหรือยุติลงในกรณีอื่น.

ราคาต่ออายุที่ใช้บังคับและรอบการเรียกเก็บเงินจะถูกเปิดเผยก่อนที่สมาชิกจะตกลงชำระเงินแบบประจำ.

หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ จะมีการแจ้งข้อมูลการต่ออายุหรือการเตือนที่เหมาะสมก่อนที่จะดำเนินการเก็บเงิน.

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการอัปเดตข้อมูลบัญชี ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลการชำระเงินให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ.

6. การต่ออายุสมาชิกผู้ก่อตั้ง

การซื้อสมาชิกผู้ก่อตั้งในราคา 99 ปอนด์สำหรับปีแรกไม่ได้หมายความว่าจะได้ราคาสมาชิกรายปี 99 ปอนด์ไปตลอด.

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน หลังจากช่วงแนะนำปีแรกแล้ว การเป็นสมาชิกต่อเนื่องจะมีให้บริการในราคามาตรฐานประจำปีที่มีผลบังคับใช้ในขณะนั้น.

ราคามาตรฐานปัจจุบันคือ £199 ต่อปี.

ราคาต่ออายุที่ใช้บังคับและข้อตกลงการชำระเงินแบบต่อเนื่องจะถูกแสดงหรือแจ้งให้ทราบตามที่กำหนดก่อนการต่ออายุ.

7. การคืนเงิน

Global Retail Directory อาจให้บริการสมาชิกภาพเบื้องต้นแบบไม่มีค่าใช้จ่ายหรือแบบส่งเสริมการขาย ซึ่งรวมถึงสมาชิกภาพฟรีปีแรกของ Founding 300 และสมาชิกภาพ Founder Membership ในราคาพิเศษ ข้อเสนอเบื้องต้นเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสามารถเข้าถึงไดเรกทอรีภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้สำหรับสมาชิกภาพที่เกี่ยวข้อง.

เมื่อชำระเงินค่าสมาชิกรายปีและเปิดใช้งานแล้ว โดยทั่วไปค่าสมาชิกจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้;
ในกรณีที่ Global Retail Directory ได้เรียกเก็บเงินจำนวนที่ไม่ถูกต้อง;
ในกรณีที่มีการเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อน;
ในกรณีที่มีการหักเงินหลังจากที่มีการยกเลิกอย่างถูกต้องครบถ้วนแล้ว ซึ่งควรจะสามารถป้องกันการต่ออายุได้;
ในกรณีที่เราไม่สามารถให้บริการไดเรกทอรีแบบชำระเงินได้เป็นระยะเวลานานและต่อเนื่อง และสมควรที่จะคืนเงิน หรือ
ในกรณีที่ Global Retail Directory ยิ่งเห็นพ้องว่ามีสถานการณ์พิเศษที่สมเหตุสมผลให้คืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วน.

ไม่มีเนื้อหาใดในนโยบายนี้ที่จำกัดสิทธิ์ตามกฎหมายในการขอคืนเงินที่ไม่สามารถยกเว้นได้โดยชอบด้วยกฎหมาย.

8. การเปลี่ยนใจหลังจากซื้อสินค้า

สมาชิกธุรกิจที่เปลี่ยนใจหลังจากซื้อสมาชิกรายปีแบบชำระเงิน จะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติเพียงเพราะว่าพวกเขาไม่ต้องการใช้บริการอีกต่อไปแล้ว.

ซึ่งจะเกี่ยวข้องเป็นพิเศษในกรณีที่สมาชิก:

สมัครสมาชิกแบบชำระเงินหรือเปิดใช้งานด้วยความสมัครใจ;

สามารถเข้าถึงบริการลงประกาศแบบชำระเงินได้;

ซื้อสมาชิกผู้ก่อตั้งในราคาลดพิเศษหลังจากตรวจสอบข้อเสนอที่เกี่ยวข้องแล้ว; หรือ

เพียงแค่ตัดสินใจว่าบริการนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป.

สิทธิ์ภาคบังคับใดๆ ที่มีอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับจะยังคงไม่ได้รับผลกระทบ.

9. ไม่มีการคืนเงินอิงจากผลการดำเนินงานทางธุรกิจ

Global Retail Directory ให้บริการการแสดงตนในไดเรกทอรีและบริการสมาชิกที่เกี่ยวข้อง.

เราไม่รับประกันจำนวนเฉพาะของ:

สอบถาม;
กลุ่มเป้าหมาย;
การขาย;
สัญญา;
การเข้าชมเว็บไซต์;
การแสดงผลในเครื่องมือค้นหา;
อันดับเครื่องมือค้นหา; หรือ
ผลลัพธ์ทางการค้าอื่นๆ.

การที่ผลลัพธ์ทางธุรกิจไม่เป็นไปตามที่กำหนดไม่ได้ทำให้เกิดสิทธิในการขอคืนเงินได้ด้วยตัวมันเอง.

10. การชำระเงินต่ออายุ

หากการชำระเงินต่ออายุรายปีได้ดำเนินการอย่างถูกต้องตามข้อกำหนดการเป็นสมาชิก และสมาชิกไม่ได้ยกเลิกก่อนการต่ออายุ การชำระเงินต่ออายุนั้นโดยทั่วไปจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้หรือในกรณีที่เราตกลงเป็นอย่างอื่น.

หากคุณเชื่อว่ามีการต่ออายุสมาชิกหลังจากที่มีคำขอการยกเลิกที่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราตรวจสอบได้.

11. การชำระเงินไม่สำเร็จ

หากการชำระเงินค่าสมาชิกหรือการชำระเงินเพื่อต่ออายุไม่สำเร็จ เราอาจ:

แจ้งสมาชิก;
ขอวิธีการชำระเงินที่อัปเดตแล้ว;
ระงับการใช้งานฟังก์ชันการเป็นสมาชิกชั่วคราว;
ระงับหรือยกเลิกการเผยแพร่รายการประกาศ; หรือ
ให้ระยะเวลาที่สมเหตุสมผลในการแก้ไขการชำระเงิน.

การชำระเงินที่ไม่สำเร็จจะไม่ลบบัญชีหรือข้อมูลประกาศของสมาชิกโดยอัตโนมัติ.

12. สมาชิกที่หมดอายุแล้ว

หากสมาชิกแบบอภินันทนาการ ส่งเสริมการขาย หรือแบบชำระเงินหมดอายุลงโดยไม่มีการต่ออายุหรือเปิดใช้งานซ้ำ รายการประกาศอาจถูก:

ยังไม่ได้เผยแพร่;
ทำเครื่องหมายว่าไม่ใช้งานแล้ว;
ถูกนำออกจากผลการค้นหาของสาธารณะในไดเรกทอรีค้าปลีกทั่วโลก;
จำกัด; หรือ
เก็บรักษาไว้เป็นการส่วนตัวเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมเพื่อให้สามารถเปิดใช้งานซ้ำได้.

เราไม่รับประกันว่าข้อมูลประกาศที่หมดอายุแล้วจะถูกเก็บรักษาไว้โดยไม่มีกำหนด.

13. การเปิดใช้งานซ้ำ

หากมีช่องทางให้บริการ รายการที่หมดอายุแล้วอาจถูกเปิดใช้งานอีกครั้งได้โดยการซื้อสมาชิกใหม่หรือดำเนินการต่ออายุค้างอยู่ให้เสร็จสิ้น.

หากเป็นไปได้โดยสมเหตุสมผล อาจมีการกู้คืนรายการที่มีอยู่เดิมแทนที่จะกำหนดให้ธุรกิจต้องสร้างโปรไฟล์ใหม่ทั้งหมด.

ราคาค่าสมาชิกที่ใช้บังคับ ณ เวลาที่เปิดใช้งานบัญชีใหม่อีกครั้งจะมีผลบังคับใช้.

14. การลบรายการประกาศ

สมาชิกอาจขอให้ลบรายชื่อสาธารณะของตนได้.

การถอดถอนรายการประกาศไม่ได้ทำให้เกิดสิทธิ์ในการขอรับเงินคืนโดยอัตโนมัติสำหรับระยะเวลาที่เหลือที่ไม่ได้ใช้งานของสมาชิกรายปี ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้หรือได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจาก Global Retail Directory.

ข้อมูลบางอย่างอาจยังคงปรากฏอยู่ชั่วคราวในแคชของเครื่องมือค้นหาอิสระหรือบริการของบุคคลที่สาม หลังจากถูกลบออกจาก Global Retail Directory แล้ว.

15. การยกเลิกสมาชิกภาพเนื่องจากการผิดสัญญา

ในกรณีที่บัญชีหรือรายการถูกระงับหรือยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของไดเรกทอรีอย่างร้ายแรงหรือซ้ำๆ กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง การล่วงละเมิด หรือพฤติกรรมต้องห้ามอื่นๆ Global Retail Directory อาจปฏิเสธการคืนเงินเท่าที่กฎหมายอนุญาต.

16. การเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อนหรือเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง

หากคุณเชื่อว่า:

คุณถูกเรียกเก็บเงินสองครั้ง;
มีการเรียกเก็บเงินจำนวนที่ไม่ถูกต้อง;
การต่ออายุโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือ
เกิดข้อผิดพลาดในการชำระเงินอีกครั้ง,

ติดต่อเราโดยเร็วที่สุดที่:

info@globalretaildirectory.com

โปรดระบุข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้เราสามารถระบุบัญชีและธุรกรรมที่เกี่ยวข้องได้.

เราจะตรวจสอบข้อผิดพลาดในการชำระเงินที่แท้จริงและดำเนินการแก้ไขหรือคืนเงินตามความเหมาะสมเมื่อจำเป็น.

17. วิธีการขอ(ยกเลิกหรือคืนเงิน)

หากต้องการขอยกเลิกบริการ แจ้งปัญหาการชำระเงิน หรือขอให้พิจารณาการคืนเงิน โปรดติดต่อ:

บริษัท โกลบอล รีเทล ไดเรกทอรี จำกัด
เลขทะเบียนบริษัท 17423561
จดทะเบียนในอังกฤษและเวลส์
สำนักงานจดทะเบียน: เทิร์นไพก์เฮาส์, 1208/1210 ลอนดอนโรด, ลี-ออน-ซี, เอสเซกซ์, SS9 2UA
เว็บไซต์: globalretaildirectory.com
อีเมล: info@globalretaildirectory.com

โปรดระบุ:

ชื่อของคุณคืออะไร;
ชื่อบริษัท;
ที่อยู่อีเมลของบัญชี;
รายการที่เกี่ยวข้อง;
ข้อมูลอ้างอิงธุรกรรมหรือใบแจ้งหนี้ (ถ้ามี); และ
คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับคำขอ.

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมตามความจำเป็นอันสมควรเพื่อยืนยันบัญชีหรือการชำระเงิน.

18. การดำเนินการคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติ

ในกรณีที่มีการอนุมัติการคืนเงิน โดยปกติแล้วเงินจะถูกคืนผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ชำระเงิน หากเป็นไปได้.

ระยะเวลาที่เงินจะปรากฏในบัญชีอาจขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร หรือผู้ออกบัตร.

19. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายการคืนเงินและการยกเลิกนี้เพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงรูปแบบสมาชิก ข้อตกลงการชำระเงิน หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง.

เวอร์ชันล่าสุดจะเผยแพร่อยู่บนหน้านี้พร้อมกับวันที่ที่มีการแก้ไขล่าสุด.

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะไม่เพิกถอนสิทธิที่มีอยู่แล้วภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับย้อนหลัง.

20. ติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับการยกเลิก การต่ออายุ หรือการคืนเงิน: