最終更新日： 2026年9月8日
この返金およびキャンセルポリシーは、Global Retail Directory Limitedを介して提供される無料、プロモーション用、および有料のディレクトリメンバーシップに適用されます。 globalretaildirectory.com.
これは当社のディレクトリ利用規約、プライバシーポリシー、プライバシーに関する声明およびクッキーポリシーと一緒に読む必要があります。.
1. 創立300 – 初年度年会費無料
グローバル・リテール・ディレクトリのグローバル展開の一環として、ディレクトリに加盟する最初の300社の適格企業に対して、初年度のメンバーシップを無料で提供する場合があります（「創設300社」）。.
ファウンディング300（Founding 300）メンバーシップは、利用可能な場合、有効化から365日間有効となり、導入期間中はメンバーシップの支払いは必要ありません。.
このメンバーシップの下で提出されたビジネス掲載情報は、公開前に審査および承認の対象となります。.
ファウンディング300のメンバーシップは、メンバーが別途該当する有料の自動更新メンバーシップに加入しない限り、無料期間の終了時に自動的に有料メンバーシップを作成したり課金したりすることはありません。.
有効な有料プランが期限切れ後に有効化されない場合、関連する出品は非アクティブ化、非公開化、制限、または一般に利用できなくなることがあります。.
適用資格は、1つの企業、組織、またはアカウントにつき、1つの無料の創立300（Founding 300）メンバーシップに限定される場合があります。.
当社は、本特典の重複した、不正な、または乱用的な利用を防止することがあり、所定の割当数に達した場合、本プロモーションを終了、撤回、または差し替えることがあります。.
無料会員期間が終了する前に、リマインドメールをお送りする場合があります。.
2. 創設メンバーシップ – 企業 301～1,000社
創設メンバーの300枠の割り当てに続き、次に適格となる700社には、割引価格で創設メンバーシップが提供される場合があります：
初年度99ポンド.
99ポンドのファウンダー価格は、明示的に別段の定めがない限り、最初の365日間の会員期間にのみ適用されます。.
ファウンダー会員権は利用可能な枠がある場合に限られ、予定数に達し次第、受付を終了する場合があります。.
購入時に別段の指定がない限り、その後の年間会員資格は、更新時に適用される標準会員価格（現在は年間199ポンド）でご利用いただけます。.
3. スタンダード年間会員
現在の標準的なグローバル・リテール・ディレクトリの会員価格は以下の通りです：
年間199ポンド、年一括払い。.
会員資格は通常、有効化または更新から12カ月間有効です。.
該当する税金は適用される法律に従って処理され、必要に応じて表示または適用されます。.
4. キャンセル
会員は、アカウント内に用意されている解約機能、または以下への連絡により、将来の会員資格の自動更新をキャンセルすることができます。
info@globalretaildirectory.com
キャンセルすると、次回予定されている更新を防ぐことができます。.
別途合意されている場合や法律により義務付けられている場合を除き、解約しても、すでに支払い済みの残りの会員期間が即座に終了するわけではありません。.
したがって、リスティングは現在適用中のメンバーシップ期間の終了まで有効なままとなる場合があります。.
5. 自動更新
有料の年間メンバーシップが定期購入される場合、自動更新がキャンセルされるか、あるいはその他の方法で終了されない限り、メンバーシップは1年ごとの期間で自動的に更新されます。.
該当する更新価格と請求頻度は、会員が定期購入に同意する前に開示されます。.
適用される法律によって義務付けられている場合、支払いが行われる前に、適切な更新情報またはリマインダーが提供されます。.
会員は、自身の アカウント、連絡先、および支払情報を常に最新の状態に保つ責任があります。.
6. 創設メンバーの更新
初年度99ポンドで購入された創設メンバーシップは、永久に年間99ポンドのメンバーシップ価格を保証するものではありません。.
明示的に別段の定めがある場合を除き、初年度の導入期間終了後は、その時点で適用される標準的な年間会員価格で会員資格を継続できます。.
現在の標準価格は年間199ポンドです。.
適用される更新料金および定期的な支払いに関する取り決めは、更新前に必要に応じて表示または通知されます。.
7. 返金
Global Retail Directoryは、Founding 300の初年度無料メンバーシップや割引価格の創設メンバーシップ（Founder Membership）など、無料またはプロモーション用の紹介メンバーシップを提供する場合があります。これらの紹介オファーにより、適格な企業は、該当するメンバーシップに定められた条件の下でディレクトリにアクセスできるようになります。.
有料年間会員資格が購入され有効化された後、会員費は原則として返金されません。ただし、以下の場合を除きます：
- 適用される法律によって義務付けられている場合、;
- グローバル・リテール・ディレクトリが誤った金額を請求した場合、;
- 二重払いが引き落とされた場合、;
- 適正に完了した解約手続きにより更新が防がれるはずであったにもかかわらず、支払いが徴収された場合、;
- 有料のディレクトリサービスを相当期間にわたって継続的に提供できず、返金が適切である場合、または
- グローバル・リテール・ディレクトリが、全額または一部の返還を正当化する特段の事情があると認める場合。.
この方針の内容は、法律により除外できない法定の返金権利を制限するものではありません。.
8. 購入後の心変わり
有料の年間会員資格を購入した後に気が変わったビジネス会員は、単にサービスを利用したくなくなったという理由だけでは、自動的に返金を受ける権利を有しません。.
これは、メンバーが次の場合に特に当てはまります：
自発的に有料メンバーシップを購入または有効化した;
有料の出品サービスを利用できた；;
適用されるオファーを確認した上で、割引価格の創設メンバーシップを購入した場合、または
そのサービスがもはや不要であると単に判断する。.
適用される法律に基づき認められる強行的な権利は、何ら影響を受けません。.
9. 業績に基づく返金不可
グローバル・リテール・ディレクトリは、ディレクトリへの掲載による露出と、関連する会員制サービスを提供します。.
特定の数の保証はいたしません：
- お問い合わせ;
- リード;
- 売上;
- 契約書;
- ウェブサイト訪問者数;
- 検索エンジンのインプレッション;
- 検索エンジン順位、または
- その他の商業的成果。.
特定の商業的結果が得られなかったということだけでは、それ自体で返金請求権は発生しません。.
10. 更新料
年間更新料が会員規約に従って適切に引き落とされ、会員が更新前に解約していなかった場合、法律で義務付けられている場合または当社が別途同意する場合を除き、原則として更新料の返金はいたしません。.
有効な解約リクエストの後に更新が行われたと思われる場合は、速やかに当社までご連絡ください。調査いたします。.
11. 支払い失敗
会員費のお支払いまたは更新時のお支払いが失敗した場合、当社は以下の措置をとる場合があります：
- メンバーに通知する;
- お支払い方法の更新を依頼する;
- 会員機能を一時的に制限する;
- 出品を一時停止または非公開にするか、
- 支払いを修正するための合理的な期間を認める。.
支払いの失敗によって、メンバーのアカウントやリスティング情報が自動的に削除されることはありません。.
12. 期限切れの会員資格
無料、プロモーション用、または有料の会員資格が更新や再有効化されずに期限切れになった場合、リスティングは以下のようになることがあります：
- 未公開;
- 非アクティブとしてマークされました;
- グローバル・リテール・ディレクトリの公開検索結果から削除されました;
- 制限された、または
- 再有効化を可能にするために、合理的な期間プライベートに保持されます。.
掲載期間が終了した情報の無期限での保持は保証いたしません。.
13. 再有効化
利用可能な場合、有効期限切れのリスティングは、新しいメンバーシップを購入するか、未完了の更新を完了することで再有効化できます。.
合理的に可能な場合、事業者に全く新しいプロフィールを作成させるのではなく、既存のリスティングを復元することができる。.
再開時に適用される会員価格が適用されます。.
14. 上場廃止
会員は、自身の中の公開リストの削除を請求することができます。.
リスティングの削除は、法律で義務付けられている場合やGlobal Retail Directoryが明示的に同意した場合を除き、年間メンバーシップの残りの未利用期間に対する返金請求権を自動的に発生させるものではありません。.
グローバル・リテール・ディレクトリからの削除後も、一部の情報が独立した検索エンジンのキャッシュやサードパーティのサービスに一時的に表示され続ける場合があります。.
15. 違反による会員資格の終了
ディレクトリ利用規約の重大なまたは繰り返される違反、違法行為、詐欺、乱用、その他の禁止行為によりアカウントまたは掲載が停止または終了された場合、グローバル・リテール・ディレクトリーは、法律で認められる範囲において返金を拒否することができます。.
16. 重複または不正確な請求
もしあなたが次のように信じるならば：
- 二重請求されています。;
- 請求金額が間違っています;
- 無断で更新が行われた場合、または
- また決済エラーが発生しました。,
できるだけ早く下記までご連絡ください：
info@globalretaildirectory.com
該当する口座および取引を特定するのに十分な情報をご記載ください。.
当社は実際の支払いエラーを調査し、必要に応じて適切な修正または返金を行います。.
17. キャンセルまたは返金をリクエストする方法
解約の申請、支払いに関する問題の報告、または返金のリクエストについては、以下までご連絡ください：
グローバル・リテール・ディレクトリ・リミテッド
会社法人等番号 17423561
イングランドおよびウェールズで登録済み
登記上の本店所在地：ターンパイク・ハウス、ロンドン・ロード 1208/1210、リー・オン・シー、エセックス、SS9 2UA
ウェブサイト: globalretaildirectory.com
メールアドレス: info@globalretaildirectory.com
以下をご提供ください：
- あなたの名前は？;
- 会社名;
- アカウントのメールアドレス;
- 関連するリスティング;
- 利用可能な場合は取引または請求書の参照番号、および
- 依頼の簡単な説明。.
アカウントまたは支払いの確認のために合理的に必要な場合、当社は追加情報の提供を求めることがあります。.
承認された返金の処理
返金が承認された場合、通常は可能な限り元の支払い方法で返金されます。.
資金が反映されるまでの時間は、決済事業者、銀行、またはカード発行会社によって異なる場合があります。.
19. 本ポリシーの変更
当社は、会員モデル、支払い方法、または適用される法律の変更を反映するために、本返金・キャンセル規約を更新する場合があります。.
最新バージョンはその改訂日と共にこのページに公開されます。.
変更によって、適用される法律の下ですでに与えられている権利が遡及的に剥奪されることはありません。.
20. お問い合わせ
キャンセル、更新、または返金に関するご質問は、以下の通りです：
グローバル・リテール・ディレクトリ・リミテッド
会社法人等番号 17423561
イングランドおよびウェールズで登録済み
登記上の本店所在地：ターンパイク・ハウス、ロンドン・ロード 1208/1210、リー・オン・シー、エセックス、SS9 2UA
ウェブサイト: globalretaildirectory.com
メールアドレス: info@globalretaildirectory.com