Visszatérítési és lemondási szabályzat

Utoljára frissítve: 2026. szeptember 8.

Ez a Visszatérítési és Lemondási Szabályzat a Global Retail Directory Limited által biztosított ingyenes, promóciós és fizetős címtár-tagságokra vonatkozik a következők révén: globalretaildirectory.com.

Ezt a Címtár Felhasználási Feltételeivel, az Adatvédelmi Szabályzattal, az Adatvédelmi Nyilatkozattal és a Sütiszabályzattal együtt kell olvasni.

1. Alapító 300 – Ingyenes elsőéves tagság

A Global Retail Directory globális bevezetésének részeként ingyenes, elsőéves tagságot ajánlhatunk fel a directoryhoz csatlakozó első 300 jogosult vállalatnak (“Alapító 300”).

Ahol elérhető, az Alapító 300 tagság az aktiválástól számított 365 napig tart, és az bevezető időszakra nem kell tagsági díjat fizetni.

Az ezen tagság keretében beküldött cégjegyzék a közzététel előtt továbbra is felülvizsgálat és jóváhagyás tárgyát képezi.

A Founding 300 tagság nem hoz létre automatikusan fizetős tagságot, és nem jár díjfelszámítással az ingyenes időszak végén, hacsak a tag külön nem kötött meg egy erre vonatkozó fizetős, megújuló tagsági megállapodást.

Ha a lejárat után nem aktiválnak jogosult fizetős tagságot, a hozzá tartozó hirdetés inaktívvá, visszavonttá, korlátozottá válhat, vagy más módon elérhetetlenné válhat a nyilvánosság számára.

A jogosultság vállalkozásonként, szervezetenként vagy fiókonként legfeljebb egy ingyenes Founding 300 tagságra korlátozódhat.

Megakadályozhatjuk az ajánlat duplikált, csalárd vagy visszaélésszerű felhasználását, és az előirányzott keret elérésekor bezárhatjuk, visszavonhatjuk vagy lecserélhetjük a promóciót.

Küldhetünk emlékeztető e-maileket az ajándék tagság lejárta előtt.

2. Alapító tagság – 301–1000. vállalat

Az Alapító 300 tagság kiosztását követően a következő 700 jogosult vállalat számára kedvezményes Alapító Tagság lehet elérhető az alábbi áron:

£99 az első évben.

A 99 fontos Alapítói ár csak az első 365 napos tagsági időszakra vonatkozik, hacsak kifejezetten másként nem szerepel.

Az Alapító Tagság a elérhetőség függvénye, és a tervezett keretszám elérésekor visszavonható.

Hacsak a vásárlás időpontjában másként nem jelezzük, a további éves tagság a megújításkor érvényes standard tagsági áron érhető el, amely jelenleg évi 199 font.

3. Standard Éves Tagság

A jelenlegi szabványos Globális Kiskereskedelmi Címtár tagsági díj:

£199 évente, évenkénti számlázással.

A tagság általában 12 hónapig tart az aktiválástól vagy a megújítástól számítva.

Az alkalmazandó adók kezelése a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően történik, és azokat a előírások szerint feltüntetik vagy felszámítják.

4. Lemondás

A tagok a fiókjukon belül biztosított bármely lemondási lehetőségen keresztül, vagy az alábbi címen/elérhetőségen kapcsolatba lépve lemondhatják tagságuk jövőbeli megújítását:

info@globalretaildirectory.com

A lemondás megakadályozza a következő ütemezett megújítást.

Eltérő megállapodás vagy jogszabályi előírás hiányában a lemondás nem szünteti meg azonnal a már kifizetett fennmaradó tagsági időszakot.

A hirdetés ezért az aktuális érvényes tagsági időszak végéig aktív maradhat.

5. Automatikus megújítás

Ha fizetett éves előfizetést vásárol megújuló alapon, az előfizetés a következő éves időszakokra is megújul mindaddig, amíg az automatikus megújítást le nem mondják vagy egyéb módon meg nem szüntetik.

Az alkalmazandó megújítási árat és a számlázási gyakoriságot a tag ismétlődő fizetéshez való hozzájárulása előtt ismertetni kell.

Ahol a vonatkozó jogszabályok előírják, a fizetés lebonyolítása előtt megfelelő megújítási információkat vagy emlékeztetőket biztosítunk.

A tagok felelősek a fiók-, a kapcsolattartási és a fizetési adataik naprakészen tartásáért.

6. Alapító tagság megújítása

Az első évre 99 fontért megvásárolt Alapítótagság nem hoz létre állandó, évi 99 fontos tagsági árat.

Hacsak kifejezetten másként nem rendelkeznek, a bevezető elsőéves időszak lejárta után a tagság meghosszabbítása az akkor érvényes standard éves tagsági áron érhető el.

A jelenlegi alapár évi 199 font.

A vonatkozó megújítási ár és az ismétlődő fizetési megállapodás a megújítás előtt a előírt módon megjelenítésre vagy közlésre kerül.

7. Visszatérítések

A Global Retail Directory ingyenes vagy kedvezményes bevezető tagságokat biztosíthat, ideértve az Alapító 300 ingyenes elsőéves tagságot és a kedvezményes Alapító Tagságot. Ezek a bevezető ajánlatok lehetővé teszik a jogosult vállalkozások számára, hogy az adott tagságra vonatkozó feltételek szerint férjenek hozzá a címtárhoz.

Miután megvásárolták és aktiválták a fizetett éves tagságot, a tagsági díjak általában nem téríthetők vissza, kivéve:

ahol a alkalmazandó jog ezt megköveteli;
ahol a Global Retail Directory helytelen összeget számított fel;
ahol duplikált fizetést vontak le;
ahol a fizetésre egy olyan, szabályosan kitöltött lemondást követően került sor, amelynek meg kellett volna akadályoznia a megújítást;
ahol jelentős és tartós ideig nem tudjuk biztosítani a fizetős címtárszolgáltatást, és a visszatérítés indokolt; vagy
ahol a Global Retail Directory egyetért abban, hogy kivételes körülmények indokolják a teljes vagy részleges visszatérítést.

A jelen Szabályzat egyetlen rendelkezése sem korlátozza azokat a törvényes visszatérítési jogokat, amelyek jogilag nem zárhatók ki.

8. Elállás a vásárlástól

Az üzleti tag, aki a fizetett éves tagság megvásárlása után meggondolja magát, nem jogosult automatikusan visszatérítésre kizárólag amiatt, mert a továbbiakban nem kívánja használni a szolgáltatást.

Ez különösen akkor releváns, ha a tag:

önkéntesen vásárolt vagy aktivált egy fizetős tagságot;

hozzáférési lehetősége volt a fizetős hirdetési szolgáltatáshoz;

kedvezményes Alapító Tagságot vásárolt az alkalmazandó ajánlat áttekintése után; vagy

egyszerűen úgy dönt, hogy a szolgáltatásra már nincs szükség.

Az alkalmazandó jog alapján fennálló kötelező érvényű jogok változatlanul megmaradnak.

9. Az üzleti teljesítmény alapján nem jár visszatérítés

A Global Retail Directory címjegyzéki megjelenést és kapcsolódó tagsági szolgáltatásokat nyújt.

Nem garantáljuk a következőkre vonatkozóan egy meghatározott mennyiséget:

érdeklődések;
érdeklődők;
értékesítés;
szerződések;
weboldal-látogatások;
keresőmotorban megjelenő hirdetések száma;
keresőmotorokbeli rangsorolás; vagy
egyéb üzleti eredmények.

Egy adott kereskedelmi eredmény elmaradása önmagában nem jogosít fel visszatérítésre.

10. Megújítási díjak

Amennyiben az éves megújítási díjat a tagsági feltételeknek megfelelően szabályszerűen beszedték, és a tag a megújítás előtt nem mondta fel tagságát, a megújítási díj általában nem visszatéríthető, kivéve, ha azt a törvény előírja, vagy ha mi másként állapodunk meg.

Ha úgy véli, hogy egy érvényes lemondási kérelem után mégis meghosszabbították a szerződést, kérjük, haladéktalanul lépjen kapcsolatba velünk, hogy kivizsgálhassuk az ügyet.

11. Sikertelen fizetések

Ha a tagsági díj vagy a megújítási díj befizetése nem sikerül, akkor a következőket tehetjük:

értesítse a tagot;
frissített fizetési módot kérni;
a tagsági funkciók ideiglenes korlátozása;
a hirdetés felfüggesztése vagy eltávolítása; vagy
biztosítson ésszerű határidőt a fizetés rendezésére.

A sikertelen fizetés nem vezet automatikusan a tag fiókjának vagy hirdetési adatainak törléséhez.

12. Lejárt tagságok

Ha egy ingyenes, promóciós vagy fizetős tagság megújítás vagy újraaktiválás nélkül lejár, a hirdetés:

nem jelent meg;
inaktívként jelölve;
eltávolítva a Global Retail Directory nyilvános keresési találatai közül;
korlátozott; vagy
megfelelő ideig magánkézben tartják, hogy az újraaktiválás lehetséges legyen.

Nem garantáljuk, hogy a lejárt hirdetési adatok határozatlan ideig megmaradnak.

13. Újraaktiválás

Ahol lehetséges, a lejárt hirdetés új tagság megvásárlásával vagy egy függőben lévő megújítás teljesítésével újraaktiválható.

Ahol ésszerűen lehetséges, a meglévő adatlap helyreállítható ahelyett, hogy a vállalkozást egy teljesen új profil létrehozására köteleznék.

Az újraaktiválás időpontjában érvényes tagsági ár lesz érvényben.

14. Egy hirdetés eltávolítása

A tag kérheti a nyilvános listájának eltávolítását.

Egy hirdetés eltávolítása nem hoz létre automatikusan visszatérítési jogot az éves előfizetésből hátralévő fel nem használt időszakra vonatkozóan, kivéve, ha azt a törvény előírja, vagy a Global Retail Directory kifejezetten másként nem állapodik meg.

Bizonyos információk az eltávolítást követően is átmenetileg megjelenhetnek a független keresőmotorok gyorsítótárában vagy harmadik fél szolgáltatásaiban a Globális Kiskereskedelmi Címtárból.

15. A tagság megszűnése szerződésszegés miatt

Ha egy fiókot vagy hirdetést a Címtár Általános Szerződési Feltételeinek súlyos vagy ismételt megszegése, jogellenes tevékenység, csalás, visszaélés vagy egyéb tiltott magatartás miatt felfüggesztenek vagy megszüntetnek, a Global Retail Directory a törvény által megengedett mértékben megtagadhatja a visszatérítést.

16. Duplikált vagy helytelen terhelések

Ha úgy véli, hogy:

kétszer terhelték meg a számláját;
helytelen összeget terheltek meg;
jogosulatlan megújítás történt; vagy
ismét fizetési hiba történt,

kérjük, minél hamarabb lépjen kapcsolatba velünk a következő címen:

info@globalretaildirectory.com

Kérjük, adjon meg elegendő információt a releváns fiók és tranzakció azonosításához.

Kivizsgáljuk a valós fizetési hibákat, és szükség esetén megfelelő helyesbítést vagy visszatérítést biztosítunk.

17. Hogyan lehet lemondást vagy visszatérítést kérni?

Ha lemondást szeretne kérni, fizetési problémát szeretne bejelenteni, vagy visszatérítést szeretne kérni, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Global Retail Directory Limited
Cégjegyzékszám: 17423561
Bejegyezve Angliában és Walesben
Bejegyzett székhely: Turnpike House, 1208/1210 London Road, Leigh-on-Sea, Essex, SS9 2UA
Weboldal: globalretaildirectory.com
Email: info@globalretaildirectory.com

Kérjük, adja meg:

a neved;
cégnév;
a fiók e-mail-címe;
vonatkozó hirdetés;
tranzakciós vagy számlahivatkozás, amennyiben rendelkezésre áll; és
a kérés rövid magyarázata.

A fiók vagy a fizetés ellenőrzése érdekében indokolt esetben további információkat kérhetünk.

18. Jóváhagyott visszatérítések feldolgozása

Amennyiben a visszatérítést jóváhagyják, azt – amennyiben lehetséges – általában az eredeti fizetési módon keresztül utalják vissza.

A pénzeszközök megjelenéséhez szükséges idő a fizetési szolgáltatótól, a banktól vagy a kártyakibocsátótól függhet.

19. A jelen szabályzat módosításai

Előfordulhat, hogy frissítjük ezt a visszatérítési és lemondási szabályzatot, hogy tükrözze a tagsági modellünkben, a fizetési feltételekben vagy az alkalmazandó jogszabályokban bekövetkezett változásokat.

A legfrissebb verzió a felülvizsgálat dátumával együtt ezen az oldalon lesz közzétéve.

A változtatások nem vonják meg visszamenőlegesen azokat a jogokat, amelyek a vonatkozó jogszabályok értelmében már fennállnak.

20. Kapcsolat

Lemondással, megújítással vagy visszatérítéssel kapcsolatos kérdések esetén: