वापसी और रद्दीकरण नीति | ग्लोबल रिटेल डायरेक्टरी

अ अंतिम बार अपडेट किया गया: 08 सितंबर 2026

यह रिफ़ंड और रद्दीकरण नीति ग्लोबल रिटेल डायरेक्टरी लिमिटेड (Global Retail Directory Limited) के माध्यम से उपलब्ध कराई गई निःशुल्क, प्रचार और सशुल्क डायरेक्टरी सदस्यता पर लागू होती है। globalretaildirectory.com.

इसे हमारे डायरेक्टरी नियम और शर्तें, गोपनीयता नीति, गोपनीयता विवरण और कुकी नीति के साथ पढ़ा जाना चाहिए।.

1. फाउंडिंग 300 - मानार्थ प्रथम-वर्ष की सदस्यता

ग्लोबल रिटेल डायरेक्टरी के वैश्विक लॉन्च के हिस्से के रूप में, हम डायरेक्टरी में शामिल होने वाली पहली 300 पात्र कंपनियों को पहले साल की मानार्थ सदस्यता (“फाउंडिंग 300”) प्रदान कर सकते हैं।.

जहाँ उपलब्ध हो, फ़ाउंडिंग 300 सदस्यता सक्रियण से 365 दिनों के लिए चलती है और परिचयात्मक अवधि के लिए किसी सदस्यता भुगतान की आवश्यकता नहीं होती है।.

इस सदस्यता के तहत प्रस्तुत की गई व्यावसायिक सूची प्रकाशन से पहले समीक्षा और अनुमोदन के अधीन रहती है।.

फाउंडिंग 300 सदस्यता स्वचालित रूप से एक सशुल्क सदस्यता नहीं बनाती है या मानार्थ अवधि के अंत में शुल्क नहीं लेती है, जब तक कि सदस्य ने अलग से किसी लागू सशुल्क आवर्ती सदस्यता व्यवस्था में प्रवेश न किया हो।.

समाप्ति के बाद यदि कोई पात्र सशुल्क सदस्यता सक्रिय नहीं की जाती है, तो संबंधित लिस्टिंग निष्क्रिय, अप्रकाशित, प्रतिबंधित या अन्यथा जनता के लिए अनुपलब्ध हो सकती है।.

पात्रता प्रति व्यवसाय, संगठन या खाते में एक मानार्थ फाउंडिंग 300 सदस्यता तक सीमित हो सकती है।.

हम ऑफ़र के डुप्लिकेट, धोखाधड़ी या दुर्व्यवहार को रोक सकते हैं और निर्धारित आवंटन पूरा हो जाने पर प्रमोशन को बंद, वापस या बदल सकते हैं।.

हम मानार्थ सदस्यता समाप्त होने से पहले अनुस्मारक ईमेल भेज सकते हैं।.

2. संस्थापक सदस्यता – कंपनियाँ 301–1,000

फाउंडिंग 300 मेंबरशिप के आवंटन के बाद, अगली 700 पात्र कंपनियों को इतने में रियायती फाउंडर मेंबरशिप की पेशकश की जा सकती है:

पहले साल के लिए £99.

£99 का फाउंडर मूल्य केवल पहले 365-दिन की सदस्यता अवधि पर लागू होता है, जब तक कि स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो।.

फाउंडर मेंबरशिप उपलब्धता के अधीन है और निर्धारित कोटा पूरा होने पर इसे वापस लिया जा सकता है।.

जब तक खरीद के समय अन्यथा न कहा जाए, तब तक बाद की वार्षिक सदस्यता नवीनीकरण के समय लागू होने वाली मानक सदस्यता मूल्य पर उपलब्ध है, जो वर्तमान में £199 प्रति वर्ष है।.

3. मानक वार्षिक सदस्यता

वर्तमान मानक ग्लोबल रिटेल डायरेक्टरी सदस्यता मूल्य है:

£199 प्रति वर्ष, जिसका बिल सालाना आधार पर भेजा जाता है।.

सदस्यता आम तौर पर सक्रियण या नवीनीकरण से 12 महीने के लिए चलती है।.

लागू होने वाले किसी भी कर का निपटान लागू कानून के अनुसार किया जाएगा और आवश्यकतानुसार प्रदर्शित या लागू किया जाएगा।.

4. निरस्तीकरण

सदस्य अपने खाते के भीतर प्रदान की गई किसी भी रद्दीकरण सुविधा के माध्यम से या संपर्क करके अपनी सदस्यता के भविष्य के नवीनीकरण को रद्द कर सकते हैं:

info@globalretaildirectory.com

रद्दीकरण अगली निर्धारित नवीनीकरण को रोकता है।.

जब तक अन्यथा सहमति न हो या कानून द्वारा आवश्यक न हो, रद्द करने से पहले से भुगतान की गई सदस्यता की शेष अवधि तुरंत समाप्त नहीं होती है।.

इसलिए, लिस्टिंग वर्तमान लागू होने वाली सदस्यता अवधि के अंत तक सक्रिय रह सकती है।.

5. स्वचालित नवीनीकरण

जहाँ आवर्ती आधार पर सशुल्क वार्षिक सदस्यता खरीदी जाती है, सदस्यता स्वचालित नवीनीकरण के रद्द होने या अन्यथा समाप्त होने तक क्रमिक वार्षिक अवधियों के लिए नवीनीकृत होगी।.

लागू होने वाली नवीनीकरण कीमत और बिलिंग आवृत्ति का खुलासा सदस्य द्वारा आवर्ती भुगतान के लिए सहमति देने से पहले किया जाएगा।.

जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, भुगतान किए जाने से पहले उचित नवीनीकरण जानकारी या अनुस्मारक प्रदान किए जाएंगे।.

सदस्य अपने खाते, संपर्क और भुगतान की जानकारी को अद्यतन रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं।.

6. संस्थापक सदस्यता नवीकरण

पहले वर्ष के लिए £99 में खरीदी गई फाउंडर मेंबरशिप £99 की स्थायी वार्षिक मेंबरशिप मूल्य नहीं बनाती है।.

जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा जाए, शुरुआती पहले वर्ष की अवधि के बाद, निरंतर सदस्यता उस समय लागू होने वाले मानक वार्षिक सदस्यता मूल्य पर उपलब्ध है।.

वर्तमान मानक मूल्य £199 प्रति वर्ष है।.

नवीनीकरण से पहले आवश्यकतानुसार कोई भी लागू नवीनीकरण मूल्य और आवर्ती-भुगतान व्यवस्था प्रदर्शित या संप्रेषित की जाएगी।.

7. रिफंड्स

ग्लोबल रिटेल डायरेक्टरी मानार्थ या प्रचारक शुरुआती सदस्यताएं प्रदान कर सकती है, जिसमें फाउंडिंग 300 मानार्थ पहले साल की सदस्यता और रियायती फाउंडर सदस्यता शामिल हैं। ये शुरुआती ऑफ़र पात्र व्यवसायों को लागू सदस्यता के लिए बताए गए नियमों के तहत निर्देशिका तक पहुँचने की अनुमति देते हैं।.

एक बार भुगतान की गई वार्षिक सदस्यता खरीदे जाने और सक्रिय होने के बाद, सदस्यता शुल्क आम तौर پر वापस नहीं किया जाता है, सिवाय इसके:

जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो;
जहाँ ग्लोबल रिटेल डायरेक्टरी ने गलत राशि का शुल्क लिया है;
जहाँ भुगतान की एक दोहरी राशि ले ली गई है;
जहाँ उचित रूप से पूरे किए गए रद्दीकरण के बाद भुगतान लिया गया था, जिसे नवीनीकरण रोकना चाहिए था;
जहाँ हम एक महत्वपूर्ण और निरंतर अवधि के लिए सशुल्क निर्देशिका सेवा प्रदान करने में असमर्थ हैं और रिफंड उचित है; या
जहाँ ग्लोबल रिटेल डायरेक्टरी सहमत होती है कि असाधारण परिस्थितियाँ पूर्ण या आंशिक रिफंड को उचित ठहराती हैं।.

इस नीति में ऐसा कुछ भी नहीं है जो किसी भी वैधानिक रिफंड के अधिकार को सीमित करता हो जिसे कानूनी रूप से बाहर नहीं किया जा सकता है।.

खरीदारी के बाद मन बदलना

एक व्यावसायिक सदस्य जो भुगतान किए गए वार्षिक सदस्यता को खरीदने के बाद अपना मन बदल लेता है, वह केवल इसलिए स्वचालित रूप से रिफंड का हकदार नहीं है क्योंकि वह अब सेवा का उपयोग नहीं करना चाहता है।.

यह विशेष रूप से तब प्रासंगिक है जहाँ सदस्य:

स्वेच्छा से खरीदी गई या सक्रिय की गई सशुल्क सदस्यता;

भुगतान की गई लिस्टिंग सेवा तक पहुँच थी;

लागू ऑफ़र की समीक्षा करने के बाद रियायती फ़ाउंडर सदस्यता खरीदी; या

बस यह तय करता है कि अब इस सेवा की आवश्यकता नहीं है।.

लागू कानून के तहत उपलब्ध कोई भी अनिवार्य अधिकार प्रभावित नहीं रहते हैं।.

9. व्यवसाय के प्रदर्शन के आधार पर कोई रिफंड नहीं

ग्लोबल रिटेल डायरेक्टरी डायरेक्टरी दृश्यता और संबंधित सदस्यता सेवाएँ प्रदान करती है।.

हम इनकी एक निश्चित संख्या की गारंटी नहीं देते:

पड़तालें;
लीड्स;
बिक्री;
संविदाएँ;
वेबसाइट विज़िट;
सर्च-इंजन इंप्रेशन;
सर्च-इंजन रैंकिंग; या
अन्य व्यावसायिक परिणाम।.

किसी विशेष व्यावसायिक परिणाम की कमी से अपने आप में रिफंड का अधिकार नहीं बनता है।.

10. नवीनीकरण भुगतान

यदि सदस्यता की शर्तों के अनुसार वार्षिक नवीनीकरण भुगतान सही ढंग से ले लिया गया है और सदस्य ने नवीनीकरण से पहले सदस्यता रद्द नहीं की थी, तो नवीनीकरण भुगतान आमतौर पर वापस नहीं किया जाता है, सिवाय इसके कि कानून द्वारा ऐसा अपेक्षित हो या हम अन्यथा सहमत हों।.

यदि आपको लगता है कि एक वैध रद्दीकरण अनुरोध के बाद नवीनीकरण किया गया था, तो हमसे तुरंत संपर्क करें ताकि हम इसकी जांच कर सकें।.

11. असफल भुगतान

यदि सदस्यता भुगतान या नवीनीकरण भुगतान विफल हो जाता है, तो हम यह कर सकते हैं:

सदस्य को सूचित करें;
भुगतान का एक नया तरीका अनुरोध करें;
सदस्यता कार्यक्षमता को अस्थायी रूप से प्रतिबंधित करें;
लिस्टिंग को निलंबित या अप्रकाशित करें; या
भुगतान को ठीक करने के लिए एक उचित अवधि दें।.

असफल भुगतान से सदस्य का खाता या लिस्टिंग की जानकारी स्वचालित रूप से हटती नहीं है।.

12. समाप्त हो चुकी सदस्यताएँ

यदि कोई मानार्थ, प्रचारक या सशुल्क सदस्यता बिना नवीनीकरण या पुनः सक्रियण के समाप्त हो जाती है, तो सूची को:

अप्रकाशित;
निष्क्रिय चिह्नित किया गया;
ग्लोबल रिटेल डायरेक्टरी के भीतर सार्वजनिक खोज परिणामों से हटा दिया गया;
प्रतिबंधित; या
पुनः सक्रियण की अनुमति देने के लिए उचित अवधि के लिए निजी तौर पर बनाए रखा गया।.

हम यह गारंटी नहीं देते हैं कि समाप्त हो चुकी लिस्टिंग की जानकारी अनिश्चित काल तक सुरक्षित रखी जाएगी।.

13. पुनः सक्रियण

जहां उपलब्ध हो, वहां किसी समाप्त हो चुकी सूची (लिस्टिंग) को नई सदस्यता खरीदकर या कोई बकाया नवीनीकरण पूरा करके फिर से सक्रिय किया जा सकता है।.

जहाँ तक उचित रूप से संभव हो, व्यवसाय को पूरी तरह से नई प्रोफ़ाइल बनाने के लिए कहने के बजाय मौजूदा लिस्टिंग को बहाल किया जा सकता है।.

पुनः सक्रियण के समय लागू सदस्यता मूल्य लागू होगा।.

14. लिस्टिंग को हटाना

एक सदस्य अपनी सार्वजनिक सूची को हटाने का अनुरोध कर सकता है।.

लisting (लिस्टिंग) को हटाना, कानून द्वारा आवश्यक होने या Global Retail Directory द्वारा स्पष्ट रूप से सहमति दिए जाने को छोड़कर, वार्षिक सदस्यता पर शेष unused (अप्रयुक्त) समय के लिए स्वचालित रूप से रिफंड का अधिकार नहीं बनाता है।.

ग्लोबल रिटेलDirectory से हटाए जाने के बाद कुछ जानकारी स्वतंत्र सर्च-इंजन कैशे या तृतीय-पक्ष सेवाओं में अस्थायी रूप से दिखाई देती रह सकती है।.

15. उल्लंघन के लिए सदस्यता समाप्त कर दी गई

जहाँ कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, डायरेक्टरी के नियमों और शर्तों के गंभीर या बार-बार उल्लंघन, अवैध गतिविधि, धोखाधड़ी, दुर्व्यवहार या अन्य प्रतिबंधित आचरण के कारण किसी खाते या सूची को निलंबित या समाप्त कर दिया जाता है, ग्लोबल रिटेल डायरेक्टरी रिफंड देने से इनकार कर सकती है।.

16. डुप्लीकेट या गलत शुल्क

यदि आप मानते हैं कि:

आपसे दो बार शुल्क लिया गया था;
गलत राशि ली गई है;
एक अनधिकृत नवीनीकरण हुआ; या
एक और भुगतान त्रुटि हो गई है,

शीघ्र से शीघ्र हमसे इस पते पर संपर्क करें:

info@globalretaildirectory.com

कृपया संबंधित खाते और लेनदेन की पहचान करने के लिए हमारे लिए पर्याप्त जानकारी शामिल करें।.

हम वास्तविक भुगतान त्रुटियों की जाँच करेंगे और आवश्यकतानुसार उचित सुधार या रिफंड प्रदान करेंगे।.

रद्दीकरण या रिफ़ंड का अनुरोध कैसे करें

रद्द करने का अनुरोध करने, भुगतान की समस्या की रिपोर्ट करने या रिफंड पर विचार करने के लिए संपर्क करें:

ग्लोबल रिटेल डायरेक्टरी लिमिटेड
कंपनी नंबर 17423561
इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत
पंजीकृत कार्यालय: टर्नपाइक हाउस, 1208/1210 लंदन रोड, ली-ऑन-सी, एसेक्स, SS9 2UA
वेबसाइट: globalretaildirectory.com
ईमेल: info@globalretaildirectory.com

कृपया प्रदान करें:

आपका नाम;
कंपनी का नाम;
खाता ईमेल पता;
प्रासंगिक सूची;
लेनदेन या चालान संदर्भ जहाँ उपलब्ध हो; और
अनुरोध का एक संक्षिप्त विवरण।.

खाते या भुगतान को सत्यापित करने के लिए, जहाँ उचित रूप से आवश्यक हो, हम अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।.

स्वीकृत रिफंड को प्रोसेस करना

जहाँ रिफंड स्वीकृत हो जाता है, वहाँ सामान्यतः संभव होने पर मूल भुगतान विधि का उपयोग करके ही राशि वापस की जाएगी।.

फंड्स के दिखने में लगने वाला समय भुगतान प्रदाता, बैंक या कार्ड जारीकर्ता पर निर्भर हो सकता है।.

19. इस नीति में परिवर्तन

हम अपने सदस्यता मॉडल, भुगतान व्यवस्था या लागू कानून में बदलावों को दर्शाने के लिए इस रिफंड और रद्दीकरण नीति को अपडेट कर सकते हैं।.

नवीनतम संस्करण इस पृष्ठ पर इसके संशोधन दिनांक के साथ प्रकाशित किया जाएगा।.

परिवर्तन पूर्ववत् रूप से लागू कानून के तहत पहले से लागू अधिकारों को वापस नहीं लेंगे।.

20. संपर्क

रद्दीकरण, नवीनीकरण या रिफंड से संबंधित प्रश्नों के लिए: