Definer hva bedriften din trenger fra lagring og distribusjon
Å velge riktig partner for lager- og distribusjonstjenester begynner med å forstå nøyaktig hva som må skje fra varer ankommer et anlegg til de når sin endelige destinasjon. Lagerdrift handler ikke lenger bare om å plassere produkter i hyller til noen trenger dem. Moderne lageroperasjoner kan inkludere mottak, lagerstyring, pallagring, plukking og pakking, konsolidering, cross-docking, oppfylling, merking, returhåndtering og koordinering med transportører. Den rette løsningen avhenger derfor av produktene, volumene, destinasjonene og den helhetlige forsyningskjeden rundt virksomheten.
Et selskap som importerer produserte varer, kan ha behov for at containere tømmes, varer kontrolleres og lagres før de distribueres til kunder i flere land. Et kommersielt prosjekt kan kreve at utstyr fra flere produsenter ankommer ett enkelt lager, deles opp i stedsspesifikke leveranser og deretter leveres i henhold til et installasjonsprogram. En nettbedrift kan kreve at tusenvis av individuelle ordrer plukkes, pakkes og sendes hver dag. Dette er alle lagringsbehov, men de krever svært forskjellige fasiliteter, systemer og operasjonelle evner.
Bedrifter bør dokumentere forventede volumer, pallantall, produktdimensjoner, lagringstid, leveringsfrekvens, håndteringskrav og sesongtopper før man kontakter potensielle partnere. De bør også identifisere tjenester som kan bli nødvendige på et senere tidspunkt. Å velge et lager som oppfyller dagens krav, men som ikke kan støtte fremtidig distribusjonsvekst, kan skape unødvendige avbrudd når driften utvides.
Vurder plasseringen av lageret og distribusjonsnettverket
Lagerlokasjonen kan ha en betydelig innvirkning på hastigheten, kostnaden og robustheten til en forsyningskjede. Det billigste anlegget gir kanskje ikke de laveste totale logistikkostnadene hvis varer må reise lange avstander mellom havner, produsenter, kunder og endelige leveringssteder.
Bedrifter som importerer containere, kan ha nytte av lagerlokaler som er plassert nær store havner eller godskorridorer, særlig når varer må flyttes raskt bort fra terminalene. Selskaper som leverer varer til kunder nasjonalt, foretrekker kanskje en mer sentral distribusjonsplassering som reduserer de gjennomsnittlige leveringsavstandene. Bedrifter som opererer i flere land, kan ha behov for flere lagre eller en leverandør med et etablert internasjonalt nettverk.
Den riktige plasseringen avhenger av vareflyten snarere enn bare geografi. Bedrifter bør kartlegge hvor produkter har sitt opphav, hvor kunder eller prosjektlokasjoner er konsentrert, og hvilke transportruter som normalt brukes. Veiforbindelser, havnetilgang, flyplasser, jernbanegods og restriksjoner for bydistribusjon kan alle påvirke beslutningen. Et strategisk plassert lager kan redusere transportlengden, forbedre leveringsfleksibiliteten og gi ekstra tid når kundens tidsplaner endres.
Forstå de forskjellige typene lager- og terminaltjenester
Warehousing-leverandører kan tilby svært ulike tjenestenivåer. Enkelte anlegg tilbyr primært sikker pallagring, mens andre driver sofistikerte distribusjonssentre som er i stand til å behandle tusenvis av individuelle ordrer. Å forstå disse forskjellene hjelper bedrifter med å unngå å betale for unødvendig kompleksitet eller å velge et anlegg som ikke er i stand til å utføre essensielle aktiviteter.
Enkel lagring kan være tilstrekkelig når varer ankommer på helt pall og forlater i samme format. Andre virksomheter kan kreve at varer pakkes ut, kontrolleres, merkes, pakkes om eller deles inn i mindre kvanta. Fulfillment-operasjoner kan kreve at enkeltartikler plukkes fra lageret, pakkes i kundebilder og sendes ut via pakke- eller budnettverk.
Kommersielle prosjekter kan introdusere en annen modell. Produkter fra flere produsenter kan ankomme et lager til ulike tider og må konsolideres til komplette stedsspesifikke leveranser. Dette kan være spesielt verdifullt når monteringsteam krever at alle komponenter for et sted ankommer samtidig. Lagring bør derfor evalueres i henhold til aktivitetene som foregår inne i bygningen, snarere enn bare mengden tilgjengelig gulvplass.
Gå gjennom prosedyrer for mottak og innkommende varer
Varehuset blir ansvarlig for varer fra det øyeblikket de ankommer, noe som gjør innkommende mottak til en viktig del av driften. Bedrifter bør forstå hvordan leveranser blir booket, lastet av, kontrollert og registrert i beholdningen.
En pålitelig mottaksprosess bør identifisere åpenbare skader, feil antall eller uventede produkter før varer forsvinner inn på lageret. Avhengig av kravet kan lagertjenestene ha behov for sammenlign leveringer mot innkjøpsordrer, registrere serienummer, fotografere skadet emballasje eller rapportere avvik umiddelbart.
Dette blir spesielt viktig når varer ankommer direkte fra produsenter. Hvis en forsendelse inneholder manglende eller skadde produkter, gir det å identifisere problemet på mottaksstadiet kjøperen mer tid til å løse det før kundeleveranser eller installasjonsdatoer påvirkes. Der produkter ankommer internasjonalt, må lagertjenestene også kanskje koordinere tett med speditører og tollagenter.
Bedrifter bør spørre potensielle lagerpartnere hvor raskt innkommende varer blir synlige i inventarsystemet, og hvordan avvik blir kommunisert. Forsinket eller unøyaktig mottaksinformasjon kan skape problemer i resten av forsyningskjeden.
Evaluering av lagerstyring og lagerteknologi
Nøyaktig lagerinformasjon er fundamentalt for en pålitelig lagerdrift. Bedrifter trenger trygghet for at mengden som vises i systemet, gjenspeiler det som faktisk er tilgjengelig fysisk på lageret.
Warehouse Management Systems kan gi oversikt over lagerlokasjoner, kvantiteter, bevegelser, ordrer og utsendelser. Avhengig av driften kan systemer også støtte strekkoder, serienumre, partisporing, utløpsdatoer eller integrasjon med kundeprogramvare. Store oppfyllelsesoperasjoner kan kreve sofistikerte sanntidstilkoblinger, mens mindre B2B-prosjekter kan ha behov for relativt enkle, men nøyaktige rapporter.
Teknologi bør støtte driften fremfor å bli den eneste grunnen til å velge en leverandør. Et lager med imponerende programvare, men svake fysiske prosesser, kan fremdeles skape beholdningsproblemer. Bedrifter bør derfor undersøke hvordan informasjon registreres på lageret, hvordan feil korrigeres og hvor regelmessig nøyaktigheten på lagerbeholdningen sjekkes.
Kunder bør også forstå hvilken informasjon de vil ha tilgang til. Noen leverandører tilbyr direktesendte nettportaler, mens andre leverer planlagte lagerrapporter. Den passende løsningen avhenger av hvor ofte kunden trenger å ta beslutninger basert på auksjonstilgjengelighet.
Se på kapasiteten for plukking, pakking og ordreoppfylling
Bedrifter som krever at produkter forlater lageret i ulike kombinasjoner, må forstå leverandørens plukke- og pakkeevne. Dette kan variere fra å velge komplette paller til å sette sammen tusenvis av individuelle forbrukerordrer.
For B2B-distribusjon kan the lagermannskapene ha behov for å plukke kartonger, komponenter eller utstyr i henhold til kundebestillinger eller prosjektlokasjoner. Nøyaktighet blir spesielt viktig når flere lignende produkter lagres sammen. Feil plukking kan føre til at feil varer reiser hundrevis av mil før feilen oppdages.
Emballasje betyr også noe. Produkter kan kreve ekstra beskyttelse for transport, spesialmerking eller samling på paller. Kommersielle installasjonsprosjekter kan ha nytte av emballasje som gjør det mulig for montørteam på anleggsplassen å identifisere produkter raskt og forstå hvilken plassering eller installasjonsfase de hører til.
Bedrifter bør diskutere forventede ordrervolumer, bestillingsfrister og utsendelseshyppighet med potensielle partnere. Et lager som presterer godt i normale perioder, trenger også tilstrekkelig med arbeidskraft og utstyr til å håndtere sesongtopper eller større prosjektlanseringer uten at ordrenøyaktigheten forringes.
Vurder muligheter for omlasting (cross-docking) og samling
Ikke hvert produkt må ligge på lager i uker eller måneder. Cross-docking gjør at innkommende varer kan bevege seg raskt gjennom et lager og videre til utgående transport, noe som reduserer unødvendig lagring og håndtering.
Dette kan være nyttig når varer fra flere produsenter må samles før endelig levering. Produkter kan ankomme separat, bli kontrollert og organisert i komplette lass, og deretter forlate anlegget i henhold til et koordinert distribusjonsprogram.
Konsolidering kan også redusere transportkostnadene. I stedet for å sende flere delvis lastede kjøretøy til samme destinasjon, kan produkter kombineres til færre, mer effektive leveranser. For kommersielle prosjekter kan dette redusere forstyrrelser på endelig anleggsplass, samtidig som det gjør det enklere for monteringsteamene å motta alt de trenger på en gang.
En lagrings- og distribusjonspartner bør kunne forklare hvor konsolidering skaper ekte verdi, og hvor ekstra håndtering bare vil øke kostnadene. Den beste logistikkdesignen avhenger av den faktiske produktbevegelsen i stedet for å bruke den samme lagerprosessen på hver forsendelse.
Sjekk sikkerhet, forsikring og produkthåndtering
Bedrifter som overlater lagerbeholdning til et annet selskaper, bør forstå hvordan varer beskyttes. Lagersikkerhet kan omfatte kontrollert adgang, overvåkingskameraer, alarmsystemer, omkretsbeskyttelse og prosedyrer for hvem som kan gå inn i lagringsområder.
Nivået av sikkerhet som kreves, vil avhenge av produktene. Høyverditeknologi, merkevarer eller spesialutstyr kan kreve annen kontroll enn lavverdivarer i bulk. Noen produkter kan også ha særskilte lagringskrav knyttet til temperatur, fuktighet, brannvern eller farlige stoffer.
Forsikrings- og ansvarsordninger bør gjennomgås nøye. Bedrifter må forstå hva som skjer hvis varer blir skadet, mistet eller stjålet under lagring eller håndtering. Lagerleverandøren bør kunne gjøre rede for sine egne forsikringsordninger og de kontraktsmessige grensene som gjelder for deres ansvar.
Håndteringsevne er like viktig. Tunge, skjøre eller uvanlig formede produkter kan kreve spesialgaffeltrucker, løfteutstyr eller opplært personell. Bedrifter bør bekrefte disse kravene før varer ankommer, i stedet for å anta at hvert enkelt lager trygt kan håndtere alle typer produkter.
Vurder toppkapasitet og operasjonell motstandsdyktighet
Lagerbevegelser opererer sjeldent med nøyaktig samme volum gjennom hele året. Detaljhandelstopper, kampanjer, produksjonsplaner, prosjektlanseringer og sesongetterspørsel kan føre til at beholdnings- og utsendelsesvolumer endrer seg betydelig.
Bedrifter bør spørre potensielle partnere hvor mye ekstra lagrings- og behandlingskapasitet som er tilgjengelig i travle perioder. Et lager som opererer nær maksimal kapasitet under normale forhold, kan slite når en stor forsendelse uventet ankommer.
Arbeidskapasitet er en annen ting man må ta hensyn til. Volumene for plukking og utsending kan øke mye raskere enn den fysiske beholdningen, noe som krever ekstra personell og utstyr. Tilbydere bør ha realistiske planer for å håndtere topper uten at det går ut over nøyaktigheten eller sikkerheten.
Operasjonell motstandsdyktighet inkluderer også Beredskapsplanlegging. Bedrifter bør forstå hva som skjer hvis lagersystemer svikter, utstyr går i stykker eller anlegget midlertidig blir utilgjengelig. Ingen virksomhet kan eliminere alle risikoer, men profesjonelle leverandører bør forstå sine kritiske avhengigheter og ha prosedyrer for å opprettholde viktige tjenester.
Koble sammen lagerhold med transport og distribusjon i siste ledd
Lagring og transport bør utformes som sammenhengende deler av den samme forsyningskjeden. Varer som kommer inn på lageret, må til slutt ut igjen, og effektiviteten i den overgangen kan påvirke leveringsytelsen betydelig.
Noen lageroperatører driver sine egne transportflåter, mens andre arbeider med eksterne transportører, pakkeleverandører eller spesialiserte logistikkselskaper. Begge tilnærminger kan fungere effektivt. Det viktige problemet er koordinering mellom lagerdriften og kjøretøyplanleggingen.
Ordre må plukkes og klargjøres før kjøretøyene ankommer. Sjåfører trenger nøyaktig leveringsinformasjon, og kunder kan kreve tidsbestemte leveringsvinduer. Kommersielle steder kan ha ekstra restriksjoner knyttet til kjøretøystørrelse, lasteområder, sikkerhet eller åpningstider.
Siste-ledd-levering kan bli en av de dyreste og operasjonelt vanskeligste delene av forsyningskjeden, spesielt ved levering av små kvanta til mange steder. Bedrifter bør derfor evaluere distribusjonskapasiteten som omgir et lager, i stedet for å vurdere bygningen isolert sett.
Vurder internasjonale frakt- og tollforbindelser
Varelagre som er involvert i internasjonale forsyningskjeder, ligger ofte mellom internasjonal godstransport og innenlandsk distribusjon. Produkter som er produsert i utlandet, kan ankomme med sjø-, luft-, jernbane- eller veitransport før de går inn på et lager for lagring og videre levering.
Bedrifter som importerer varer, bør forstå hvordan lageret samordner seg med speditører, tollagenter og transportører. Forsinkelser i kommunikasjonen kan føre til at containere blir værende i havnene lenger enn nødvendig, noe som potensielt kan skape ekstra kostnader og forstyrre lagerplanene.
Visse operasjoner kan ha nytte av tollrelaterte fasiliteter eller spesialisearrangementer som tillater at varer lagres før tollavgifter eller andre importprosesser er fullført. Disse kravene kan være komplekse og variere fra land til land, så bedrifter bør innhente hensiktsmessig profesjonell rådgivning der det er nødvendig.
Selv der selve lageret ikke håndterer tollklarering, kan erfaring med internasjonal frakt gjøre mottaksprosessen vesentlig smidigere. Leverandører som er kjent med containerbevegelser, internasjonal dokumentasjon og havneoperasjoner, har større forutsetninger for å forstå de praktiske problemstøtene knyttet til importerte varer.
Sammenlign lagerkostnader som en del av hele forsyningskjeden
Tilbud på lagring kan inneholde flere ulike kostnader, noe som gjør en enkel prissammenligning vanskelig. Bedrifter kan betale separat for mottak, lagring, pallbevegelse, plukking, pakking, merking, administrasjon og utsending.
Selve lagringen kan bli belastet per pall, kvadratmeter, kubikkvolum eller en annen enhet avhengig av driften. Ytterligere kostnader kan påløpe for langtidslagring, overdimensjonerte produkter, spesialhåndtering eller høysesonger.
Den billigste lagringsprisen gir ikke nødvendigvis den laveste totale forsyningskjedekostnaden. Et dyrere lager på et strategisk nyttig sted kan redusere transportkilometers og forbedre kundens leveringstider. En leverandør med effektive plukksystemer kan redusere håndteringskostnadene selv om deres oppgitte lagringspris er høyere.
Bedrifter bør derfor modellere den forventede totalkostnaden basert på realistiske lagerbevegelser i stedet for å sammenligne én enkelt avgift. Å forstå hvor ofte varer ankommer, hvor lenge de forblir på lageret, og hvordan de forlater lageret, skaper en mye mer nøyaktig kommersiell sammenligning.
Test lagerpartneren før operasjonen skal skaleres opp
Der det er mulig, kan bedrifter redusere risikoen ved å starte med en begrenset mengde beholdning eller et definert prosjekt før de flytter hele driften til et nytt lager.
En prøveperiode gjør det mulig for kunden å vurdere nøyaktighet ved mottak, lageroversikt, kommunikasjon, plukking, pakking og utsendelsorytelse. Den kan også avdekke problemer i kundens egne prosesser. Produktetiketter kan være uklare, ordredata kan kreve forbedring, eller emballasjen er kanskje ikke egnet for effektiv lagerhåndtering.
Testing av relasjonen skaper en mulighet for begge virksomheter til å forbedre driftsmodellen før volumene øker. Dette er spesielt nyttig for komplekse prosjekter som involverer flere produsenter, flere leveringsdestinasjoner eller integrasjon mellom lager- og kundesystemer.
Når prosessen fungerer konsekvent, kan ytterligere produkter, lokasjoner of tjenester introduseres med større sikkerhet.
Bruk en B2B-katalog for å finne selskaper innen lager og distribusjon
Søkemotorer er fortsatt en viktig måte å finne lagerleverandører på, men en B2B-katalog kan tilby en annen måte å oppdage selskaper på etter sted og kapasitet.
Bedrifter kan ha behov for lagring i et ukjent land, distribusjon nær en bestemt havn eller en leverandør som kan støtte flere markeder. En internasjonal bedriftskatalog kan bidra til å identifisere potensielle selskaper uten at kjøperen behøver å kjenne til de store logistikkleverandørene som opererer i den regionen på forhånd.
Lagring henger også naturlig sammen med andre kommersielle tjenester. En bedrift som skaffer produkter internasjonalt, kan først ha behov for en produsent, etterfulgt av speditører, tollstøtte, lagring, transport og potensielt installasjon. En strukturert bedriftskatalog kan hjelpe kjøpere med å oppdage bedrifter på flere stadier av den reisen.
Kataloger er fortsatt et utgangspunkt for undersøkelser. Bedrifter bør fremdeles verifisere fasiliteter, sikkerhet, forsikring, operasjonell kapasitet og kommersielle vilkår før de plasserer beholdning hos en leverandør.
Finn lager- og distribusjonspartnere gjennom global detaljhandelsserie
Globalt Detaljhandelsregister utvikles som en internasjonal B2B-bedriftsfinnermotor som kobler sammen bedrifter innen transport og logistikk, produksjon og forsyning, kommersiell installasjon og den bredere internasjonale forsyningskjeden.
Selskaper innen lager- og distribusjonstjenester er relevante langt utover detaljhandelen. Det samme anlegget kan lagre møbler for kommersielle prosjekter, komponenter for produsenter, utstyr for kontorer, produkter for hotell- og restaurantbransjen eller varer som er ment for butikker. Distribusjonstilbydere kan på samme måte støtte kunder på tvers av mange bransjer uten å spesialisere seg utelukkende på ett marked.
Gjennom Transport & Logistikk-området i Global Retail Directory kan bedrifter oppdage logistikk- og distribusjonsselskaper som opererer i ulike markeder, og gå direkte videre til potensielle leverandører. Produsenter og leverandører kan representere starten på produktets reise, mens kommersielle installasjonsentreprenører kan bli relevante når utstyret når sin endelige destinasjon.
Plattformens tilgjengelighet på over 30 språk støtter en internasjonal tilnærming til bedriftssøk. Bedrifter som ser utover sin hjemmemarked, kan bruke Global Retail Directory sammen met søkemotorer, henvisninger og andre innkjøpsmetoder for å undersøke potensielle partnere innen lagring, distribusjon og logistikk.
Målet er enkelt: Å hjelpe bedrifter med å finne pålitelige lager- og distribusjonsselskaper, samtidig som profesjonelle logistikkleverandører får større synlighet overfor potensielle kunder og partnere i internasjonale markeder.