Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 30 Ağustos 2026

Global Retail Directory Limited (“Global Retail Directory”, “biz”, “bize” veya “bizim”), gizliliğinize saygı duymakta ve yürürlükteki veri koruma ve gizlilik yasalarına uygun olarak kişisel bilgileri korumayı taahhüt etmektedir.

Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel bilgileri topladığımızı, bunları neden topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu, kimlerle paylaşabileceğimiz, ne kadar süreyle sakladığımızı ve sahip olduğunuz hakları açıklamaktadır.

Bu politika; globalretaildirectory.com ile etkileşim kuran ziyaretçileri, kayıtlı kullanıcıları, rehber üyelerini, iş temsilcilerini ve diğer bireyleri kapsar.

Biz Kimiz

Global Retail Directory Limited
Şirket No. 17423561
İngiltere ve Galler'de tescil edilmiştir
Kayıtlı Merkez: Turnpike House, 1208/1210 London Road, Leigh-on-Sea, Essex, SS9 2UA

Web sitesi globalretaildirectory.com
E-posta: info@globalretaildirectory.com

Global Retail Directory Limited, işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirlediğimiz Global Retail Directory platformu aracılığıyla işlenen kişisel veriler için veri sorumlusudur.

Platformumuz, perakende kurulum şirketlerini, nakliye ve lojistik sağlayıcılarını, üreticileri ve tedarikçileri, ikonik markaları, perakendecileri ve ilgili işletmeleri dünya çapında birbirine bağlayan uluslararası bir işletme rehberi ve Bilgi Merkezi sunar.

2. Toplayabileceğimiz Kişisel Bilgiler

Topladığımız bilgiler, Global Retail Directory'yi nasıl kullandığınıza bağlıdır.

Bize Sağladığınız Bilgiler

Şu bilgileri toplayabiliriz:

• adınız ve soyadınız;
• e-posta adresi;
• telefon numarası;
• kullanıcı adı veya hesap adı;
• gerektiği durumlarda fatura veya iş adresi;
• şirket adı ve iş bilgileri;
• hesap oluşturulurken veya yönetilirken sunulan bilgiler;
• dizin kaydı oluşturulurken, düzenlenirken veya bakımı yapılırken sunulan bilgiler;
• yazışmalar, sorgulamalar ve müşteri destek iletişimleri;
• üyelik, abonelik, sipariş ve işlem bilgileri; ve
• bize gönüllü olarak sağladığınız diğer bilgiler.

Dizin Listeleme Bilgileri

İşletmeler ve yetkili temsilcileri, aşağıdakiler dahil olmak üzere Küresel Perakende Rehberi'nde yayınlanmak üzere bilgi sunabilir:

• Şirket adı;
• şirket açıklaması;
• işletme kategorisi;
• ülke veya konum;
• hizmetler ve özellikler;
• web sitesi adresi;
• iş e-posta adresi;
• telefon numarası;
• sosyal medya bağlantıları;
• iş adresi;
• çalışma saatleri;
• şirket logoları;
• fotoğraflar ve diğer medya;
• proje bilgisi;
• SSS; ve
• bir ilanda yer alması için sunulan diğer işletme bilgileri.

Bir rehber listesinin parçası olarak yayınlanmak üzere bilerek sunulan bilgiler, internette herkese açık olabilir ve arama motorları tarafından dizine eklenebilir.

Yalnızca buna yetkinizin olduğu durumlarda başka bir bireye ait kişisel bilgileri sunmalısınız.

3. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda, aşağıdakiler de dahil olmak üzere belirli teknik bilgiler otomatik olarak işlenebilir:

• IP adresi;
• tarayıcı ve cihaz bilgileri;
• ziyaret edilen sayfalar;
• Yönlendirme bilgisi;
• yaklaşık coğrafi bilgi;
• web sitesi ile etkileşimler;
• çerez ve rıza tercihleri; ve
• güvenlik ve tanı bilgileri.

Yürürェk yürür, geçerli kanunların gerektirdiği durumlarda, gerekli onay alındıktan sonra zorunlu olmayan analitik veya benzer teknolojiler kullanılmaktadır. İlgili yasaların gerektirdiği durumlarda, zorunlu olmayan analitik veya benzer teknolojiler yalnızca gerekli onay alındıktan sonra kullanılır.

4. Hesaplar ve Üyelik

Global Retail Directory, uygun kullanıcıların bir hesap kaydetmesine ve işletme listelemeleri oluşturmasına veya yönetmesine olanak tanır.

Hesap bilgilerini şu amaçlarla işleyebiliriz:

• hesabınızı oluşturun ve yönetin;
• kullanıcıların kimliğini doğrula;
• ilanlar oluşturmanıza ve düzenlemenize olanak tanır;
• ilan onayı veya denetimi hakkında iletişim kurun;
• deneme sürelerini ve üyelikleri yönetmek;
• müşteri desteği sağla;
• üyelik ödemelerini işle;
• yenilemeleri, süre bitimini, iptali ve yeniden etkinleştirmeyi yönetin; ve
• platformu dolandırıcılığa, kötüye kullanıma ve yetkisiz erişime karşı koruyun.

Yayınlanması amaçlanmayan hesap ve üyelik bilgileri, sırf bir rehber hesabına sahip olduğunuz için herkese açık hale getirilmez.

5. Kişisel Bilgileri Nasıl Kullanırız

Kişisel bilgileri şu amaçlarla işleyebiliriz:

• Küresel Perakende Dizinini işletmek ve bakımını yapmak;
• soruları yanıtlıyor;
• kullanıcı hesaplarının kaydedilmesi ve yönetilmesi;
• dizin listeleri oluşturma ve yönetme;
• gönderilen ilanların incelenmesi ve denetlenmesi;
• dizin üyeligi ve ilgili hizmetlerin saglanmasi;
• ödemelerin işlenmesi ve kaydedilmesi;
• müşteri desteği sağlama;
• önemli hizmet, hesap, ilan, deneme sürümü, ödeme veya yenileme bilgilerini iletme;
• yasal, muhasebe ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi;
• web sitesi ve hesap güvenliğini sağlama;
• dolandırıcılık, suiistimal veya teknik sorunların tespiti;
• web sitesi kullanımını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek;
• rıza kayıtlarının tutulması;
• çerez ve gizlilik tercihlerini yönetme; ve
• hukuki taleplerin oluşturulması, kullanılması veya savunulması.

Kişisel bilgileri ticari bir veritabanı olarak satmıyoruz.

Belirli gizlilik yasaları kapsamında bazı açıklamalar veya reklam teknolojilerinin kullanımı yine de “satış”, “paylaşım” veya hedefli reklamcılığın daha geniş tanımları kapsamına girebilir. Geçerli olduğu durumlarda, bu yasaların gerektirdiği onay veya vazgeçme kontrollerini sağlıyoruz.

6. Veri İşlemenin Hukuki Dayanakları

Birleşik Krallık GDPR’si veya benzer mevzuatın geçerli olduğu durumlarda, yasal dayanaklarımız şunları içerebilir:

Sözleşme

Hesap kaydı, rehber üyeliği, ilan yönetimi, ödemeler ve müşteri desteği dahil olmak üzere, talep ettiğiniz hizmetleri sunmak için gerektiğinde bilgileri işleriz.

Meşru Menfaatler

Meşru ticari çıkarlarımız doğrultusunda, aşağıdakiler dahil olmak üzere gerekli olan durumlarda bilgileri işleyebiliriz:

• iş taleplerine yanıt vermek;
• platformu işletmek ve geliştirmek;
• güvenliğin sürdürülmesi;
• dolandırıcılık ve suiistimalin önlenmesi;
• işimizi yönetmek; ve
• yasal haklarımızı korumak.

Meşru menfaatlere dayanmadan önce bunun bireyler üzerindeki etkisini değerlendiririz.

Yasal Yükümlülük

Yasal, vergi, muhasebe, mevzuat veya diğer yasal yükümlülere uymak amacıyla gerekli olduğunda bilgileri işleyebilir ve saklayabiliriz.

Rıza

Gerektiğinde, zorunlu olmayan çerezler, analitik veya önceden izin gerektiren diğer teknolojiler gibi faaliyetler için rızaya dayanıyoruz.

Web sitesinde bulunan rıza yönetimi araçlarını kullanarak veya bizimle iletişime geçerek rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, rızanın geri çekilmesinden önce gerçekleştirilen işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Global Retail Directory, web sitesinin işlevselliği, güvenliği ve tercihlerin sağlanması amacıyla; ayrıca rıza verildiği durumlarda, analiz ve diğer isteğe bağlı amaçlar için çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktadır.

Kullanıyoruz Complianz Gizlilik Paketi geçerli bölgelerde çerez iznini ve gizlilik tercihlerini yönetmek için.

Ziyaretçiler, onay banner'ı aracılığıyla gerekli olmayan çerez kategorilerini kabul edebilir, reddedebilir veya yönetebilir ve daha sonra tercihlerini şu adresten değiştirebilir: Onay Yönetimi kontrol.

Münferit çerezler, hizmetler, amaçlar ve saklama süreleri hakkında daha fazla bilgi şu adreste mevcuttur: Çerez Politikası.

8. Analitik

Ziyaretçilerin Global Retail Directory'yi nasıl kullandığını anlamak ve platformu geliştirmek için Google Analytics kullanıyoruz.

Onayın gerekli olduğu durumlarda, Google Analytics, ziyaretçi ilgili onayı verene kadar etkinleştirilmez.

Analitik bilgileri; web sitesi etkileşimlerini, cihaz/tarayıcı bilgilerini, yaklaşık coğrafi bilgileri ve ilgili teknik bilgileri içerebilir.

Analitik ve onay mekanizmalarını, gizlilik ve geçerli veri koruma gerekliliklerini göz önünde bulundurarak yapılandırıyoruz.

9. Ödemeler

Ücretli üyelikler kullanılabilir olduğunda, ödemeler üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla işleme konulabilir.

Global Retail Directory, ödemelerin harici bir ödeme işlemcisi tarafından gerçekleştirildiği durumlarda, tam ödeme kartı numaralarını kendisinin saklamayı amaçlamamaktadır.

Şu veriler dahil olmak üzere işlemle ilgili bilgileri saklayabiliriz:

• müşteri kimliği;
• fatura bilgileri;
• satın alınan üyelik veya hizmet;
• işlem referansları;
• ödeme durumu;
• faturalar; ve
• ilgili muhasebe kayıtları.

Ödeme ve muhasebe kayıtları, vergi, muhasebe, yasal veya düzenleyici amaçlarla gerekli olduğunda üyelik sona erdikten sonra saklanabilir.

10. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Global Retail Directory'nin işletilmesini destekleyen güvenilir hizmet sağlayıcıları ile, aşağıdakilerin sağlayıcıları da dahil olmak üzere, gerektiğinde kişisel bilgileri paylaşabiliriz:

• web sitesi barındırma ve altyapısı;
• e-posta ve iletişim;
• ödeme işleme;
• analitik;
• güvenlik ve sahteciliğin önlenmesi;
• web sitesi işlevselliği;
• haritalama veya konum servisleri;
• açık rıza ve gizlilik yönetimi;
• profesyonel muhasebe, hukuki veya uyum hizmetleri; ve
• platformu işletmek için gereken diğer teknoloji.

Hizmet sağlayıcıların kişisel bilgileri uygun şekilde ve geçerli olduğu durumlarda yalnızca yetkili amaçlar doğrultusunda işlemesini şart koşuyoruz.

Bilgileri ayrıca kanun, mahkeme kararı, düzenleyici makam tarafından talep edildiğinde veya yasal hakları tesis etmek, kullanmak ya da savunmak için makul ölçüde gerekli olduğunda da ifşa edebiliriz.

11. Genel Dizin Bilgileri

Küresel Perakende Dizini halka açık bir işletme dizinidir.

Bir şirket listesinde yayınlanmak üzere sunulan bilgiler kamuya açık olmalıdır. Bu nedenle, kamuya açık liste bilgileri şu amaçlarla kullanılabilir:

• dünya genelindeki ziyaretçiler tarafından görüntülenebilir;
• arama motoru sonuçlarında görünmek;
• arama motorları tarafından önbelleğe alınmak veya dizine eklenmek;
• sosyal medya veya diğer web siteleri aracılığıyla paylaşılabileceği; ve
• Küresel Perakende Dizini'nden değiştirildikten veya kaldırıldıktan sonra üçüncü taraf önbelleklerinde geçici olarak görünmeye devam eder.

Üyeler, yayınlanmak üzere sundukları bilgilerin doğru olmasını ve bunları yayınlama yetkisine sahip olduklarını sağlamaktan sorumludur.

12. Uluslararası Veri Aktarımları

Global Retail Directory uluslararası düzeyde faaliyet göstermektedir ve bazı hizmet sağlayıcılar kişisel bilgileri Birleşik Krallık dışındakı yerlerde işleyebilir.

İngiltere'nin kısıtlı uluslararası aktarımlara ilişkin veri koruma kurallarının geçerli olduğu durumlarda, uygun olduğu şekilde, İngiltere yeterlilik düzenlemeleri veya İngiltere Uluslararası Veri Aktarım Sözleşmesi ya da onaylanmış standart sözleşme maddelerine yönelik İngiltere Eki gibi uygun güvenceleri içeren geçerli bir yasal aktarım mekanizması kullanırız.

Gerektiğinde uluslararası veri aktarım düzenlemelerini değerlendiriyor ve kişisel verilerin uygun şekilde korunmasını sağlamak için makul adımlar atıyoruz.

13. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca toplanma amacı için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca; yasal, muhasebe, güvenlik ve uyuşmazlık çözümüne yönelik gereksinimler dahil olmak üzere saklarız.

Saklama süreleri bilginin türüne göre değişiklik göstermektedir.

Örneğin:

• soruşma ve yazışma bilgileri, yanıt vermek, ilgili ticari kayıtları tutmak veya anlaşmazlıkları çözmek için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklanır;
• Hesap bilgileri, hesap veya hizmet süresi boyunca saklanabilir ve artık gerekli olmadığında silinebilir veya anonimleştirilebilir;
• İlan aktif olduğu sürece kamuya açık liste bilgileri yayınlanmaya devam edebilir;
• işlem ve muhasebe kayıtları, ilgili ilişkinin veya işlemin ardından en fazla altı yıl süreyle veya kanunen gerektirdiği durumlarda daha uzun süre saklanabilir;
• analitik bilgileri, yapılandırılmış analitik saklama ayarlarımıza göre saklanır; ve
• Rıza kayıtları, uyumluluğu göstermek için gerekli olduğunda saklanabilir.

Yasal hakları tesis etmek, kullanmak veya savunmak ya da yasal yükümlülüklere uymak için makul ölçüde gerekli olması durumunda, sınırlı bilgileri daha uzun süre saklayabiliriz.

14. Güvenlik

Kişisel bilgileri yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değişikliğe veya ifşaya karşı korumak için tasarlanmış uygun teknik ve organizasyonel önlemleri kullanıyoruz.

Bu önlemler, erişim kontrollerini, güvenli barındırmayı, uygun olduğunda şifrelemeyi, yazılım güncellemelerini, yedeklemeleri, güvenlik izlemesini ve yönetici erişimine yönelik kısıtlamaları içerebilir.

İnternet tabanlı hiçbir hizmet mutlak güvenlik garanti edemez; bu nedenle kullanıcılar da hesap kimlik bilgilerini korumalı ve yetkisiz erişimden şüphelenmeleri durumunda bunu bize bildirmelidir.

15. Gizlilik Haklarınız

Bulunduğunuz konuma ve ilgili yasalara bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

• hakkınızda tutulan kişisel bilgilere erişim hakkı;
• yanlış bilgileri düzeltme hakkı;
• silinmesini talep etme hakkı;
• belirli bir işlemenin kısıtlanması hakkı;
• belirli işlemlere itiraz etme hakkı;
• uygun olduğu durumlarda veri taşınabilirliği hakkı;
• rızayı geri çekme hakkı;
• uygun durumlarda belirli paylaşımlardan, hedefli reklamcılıktan veya benzeri işleme faaliyetlerinden vazgeçme hakkı; ve
• ilgili veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkı.

Haklar, geçerli yasal koşullara ve istisnalara tabidir.

Bir gizlilik hakkını kullanmak için iletişim kurun:

info@globalretaildirectory.com

Belirli talepleri tamamlamadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

16. Şikayetler

Global Retail Directory'nin kişisel bilgilerinizi nasıl işlediği konusunda endişeleriniz varsa, araştırabilmemiz için lütfen önce bizimle iletişime geçin.

Birleşik Krallık veri koruma yasasının geçerli olduğu durumlarda, aynı zamanda şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz: Bilgi Komiserliği Ofisi.

17. Çocukların Gizliliği

Global Retail Directory, işletmeler arası bir platformdur ve çocuklar için tasarlanmamıştır.

Çocuklara bilerek rehber üyelikleri veya işletme hesapları sunmuyoruz. Bir çocuğa ait kişisel bilgilerin uygunsuz bir şekilde toplandığını fark edersek, bu bilgileri silmek veya başka bir şekilde ortadan kaldırmak için makul adımlar atacağız.

18. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Dizin listeleri ve Bilgi Merkezi içeriği, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir.

Küresel Perakende Dizini, üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından, güvenliğinden veya içeriğinden sorumlu değildir. Kullanıcılar, bu üçüncü taraflara kişisel bilgilerini vermeden önce onların sağladığı gizlilik bilgilerini incelemelidir.

19. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Hizmetlerimizdeki, teknolojideki, yasal yükümlülüklerimizdeki veya veri işleme uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Güncel sürüm, güncellenmiş bir revizyon tarihiyle bu sayfada yayınlanacaktır.

Gerekli durumlarda önemli değişiklikler web sitesi veya diğer uygun araçlar aracılığıyla da bildirilebilir.

20. Bize Ulaşın

Global Retail Directory ile ilgili gizlilik soruları, talepleri veya şikayetleri için:

Global Retail Directory Limited
Şirket No. 17423561
İngiltere ve Galler'de tescil edilmiştir
Kayıtlı Merkez: Turnpike House, 1208/1210 London Road, Leigh-on-Sea, Essex, SS9 2UA
Web sitesi globalretaildirectory.com
E-posta: info@globalretaildirectory.com

Özel bir gizlilik iletişim adresi oluşturulursa, bu politika buna göre güncellenecektir.