Informativa sulla privacy | Global Retail Directory

Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026

Global Retail Directory Limited (“Global Retail Directory”, “noi” o “nostro/a/i/e”) rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i dati personali in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e della privacy.

La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni personali raccogliamo, perché le raccogliamo, come le utilizziamo e proteggiamo, con chi possiamo condividerle, per quanto tempo le conserviamo e i diritti a vostra disposizione.

Questa politica si applica a visitatori, utenti registrati, membri della directory, rappresentanti aziendali e altri individui che interagiscono con globalretaildirectory.com.

Chi Siamo

Global Retail Directory Limited
Numero di iscrizione al registro delle imprese. 17423561
Registrata in Inghilterra e Galles
Sede Legale: Turnpike House, 1208/1210 London Road, Leigh-on-Sea, Essex, SS9 2UA

Sito Web: globalretaildirectory.com
Email: info@globalretaildirectory.com

Global Retail Directory Limited è il titolare del trattamento dei dati personali elaborati attraverso la piattaforma Global Retail Directory, laddove determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento.

La nostra piattaforma offre una directory aziendale internazionale e un Knowledge Hub che collegano aziende di installazione per il retail, fornitori di trasporti e logistica, produttori e fornitori, marchi iconici, rivenditori e attività correlate in tutto il mondo.

2. Informazioni personali che potremmo raccogliere

Le informazioni che raccogliamo dipendono da come utilizzi Global Retail Directory.

Informazioni che ci fornite

Possiamo raccogliere informazioni tra cui:

il tuo nome e cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
nome utente o nome account;
indirizzo di fatturazione o aziendale ove richiesto;
nome aziendale e informazioni aziendali;
informazioni fornite durante la creazione o la gestione di un account;
informazioni inviate durante la creazione, la modifica o la gestione di un inserimento in un elenco;
corrispondenza, richieste e comunicazioni di assistenza clienti;
informazioni su abbonamenti, iscrizioni, ordini e transazioni; e
altre informazioni che ci fornisci volontariamente.

Informazioni sull'elenco delle directory

Le aziende e i loro rappresentanti autorizzati possono inviare informazioni per la pubblicazione nella Global Retail Directory, tra cui:

nome dell'azienda;
descrizione dell'azienda;
categoria di business;
paese o luogo;
servizi e funzioni;
indirizzo web;
indirizzo email aziendale;
numero di telefono;
link ai social media;
indirizzo aziendale;
orari di apertura;
loghi aziendali;
fotografie e altri media;
informazioni sul progetto;
Domande frequenti; e
altre informazioni aziendali inviate per l'inclusione in un elenco.

Le informazioni inviate intenzionalmente per la pubblicazione come parte di un elenco di directory potrebbero essere pubblicamente accessibili su Internet e potrebbero essere indicizzate dai motori di ricerca.

È necessario trasmettere informazioni personali relative a un'altra persona solo se si è autorizzati a farlo.

3. Informazioni raccolte automaticamente

Quando utilizzi il nostro sito web, alcune informazioni tecniche potrebbero essere elaborate automaticamente, tra cui:

Indirizzo IP;
informazioni sul browser e sul dispositivo;
pagine visitate;
informazioni di riferimento;
informazioni geografiche approssimative;
interazioni con il sito web;
preferenze per i cookie e il consenso; e
informazioni di sicurezza e diagnostica.

Ove richiesto dalla legge applicabile, l'analisi non essenziale o tecnologie simili vengono utilizzate solo dopo aver ottenuto il consenso appropriato.

4. Account e iscrizione

Global Retail Directory consente agli utenti idonei di registrare un account e creare o gestire elenchi di attività commerciali.

Potremmo elaborare le informazioni dell'account per:

creare e amministrare il vostro account;
autenticare gli utenti;
ti consente di creare e modificare inserzioni;
comunicare l'approvazione o la moderazione di un annuncio;
gestire prove e abbonamenti;
fornire assistenza clienti;
elaborare i pagamenti delle quote associative;
gestire rinnovi, scadenze, cancellazioni e riattivazioni; e
proteggere la piattaforma da frodi, usi impropri e accessi non autorizzati.

Le informazioni relative all'account e all'iscrizione che non sono destinate alla pubblicazione non vengono rese pubbliche semplicemente per il fatto di possedere un account in un direttorio.

5. Come utilizziamo le informazioni personali

Possiamo trattare i dati personali per finalità che includono:

gestione e manutenzione del Global Retail Directory;
rispondere alle richieste;
registrazione e gestione degli account utente;
creazione e gestione di elenchi di directory;
revisione e moderazione degli annunci inviati;
fornitura di servizi di adesione a directory e servizi correlati;
elaborazione e registrazione dei pagamenti;
fornire supporto clienti;
comunicare informazioni importanti relative a servizi, account, inserzioni, prove, pagamenti o rinnovi;
adempiere agli obblighi legali, contabili e normativi;
garantire la sicurezza del sito web e degli account;
rilevamento di frodi, abusi o problemi tecnici;
analizzare l'utilizzo del sito web e migliorare i nostri servizi;
mantenere la registrazione dei consensi;
gestione delle preferenze sui cookie e sulla privacy; e
l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Non vendiamo informazioni personali come database commerciale.

Determinati utilizzi o divulgazioni di tecnologie pubblicitarie potrebbero comunque rientrare nelle definizioni più ampie di “vendita”, “condivisione” o pubblicità mirata ai sensi di particolari leggi sulla privacy. Ove applicabile, forniamo i controlli di consenso o di opt-out richiesti da tali leggi.

6. Basi giuridiche per il trattamento

Laddove si applicano il GDPR del Regno Unito o una legislazione analoga, le nostre basi giuridiche possono includere:

Contratto

Elaboriamo le informazioni ove necessario per fornire i servizi richiesti, inclusi la registrazione dell'account, l'adesione alla directory, la gestione degli elenchi, i pagamenti e l'assistenza clienti.

Interessi legittimi

Potremmo elaborare le informazioni ove necessario per legittimi interessi commerciali, tra cui:

rispondere alle richieste commerciali;
gestire e migliorare la piattaforma;
mantenere la sicurezza;
prevenire frodi e abusi;
la gestione della nostra attività; e
tutelare i nostri diritti legali.

Valutiamo l'impatto sulle persone fisiche prima di fare affidamento sui legittimi interessi.

Obbligo legale

Potremmo elaborare e conservare le informazioni ove necessario per ottemperare a obblighi legali, fiscali, contabili, normativi o di altra natura statutaria.

Consenso

Ove necessario, ci affidiamo al consenso per attività quali cookie non essenziali, analisi o altre tecnologie che richiedono un permesso preventivo.

È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento tramite i controlli di gestione del consenso disponibili sul sito web o contattandoci. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

7. Cookie e tecnologie simili

Global Retail Directory utilizza cookie e tecnologie simili per la funzionalità del sito web, la sicurezza, le preferenze e, previo consenso, per l'analisi e altri scopi opzionali.

Utilizziamo Complianz Privacy Suite per gestire il consenso ai cookie e le preferenze sulla privacy nelle regioni applicabili.

I visitatori possono accettare, rifiutare o gestire le categorie di cookie non essenziali tramite il banner dei cookie e possono successivamente modificare le loro preferenze utilizzando il Gestisci consenso controllo.

Ulteriori informazioni sui singoli cookie, servizi, finalità e periodi di conservazione sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie.

8. Analitica

Utilizziamo Google Analytics per capire come i visitatori utilizzano Global Retail Directory e per migliorare la piattaforma.

Laddove sia richiesto il consenso, Google Analytics non viene attivato finché il visitatore non abbia fornito il consenso necessario.

Le informazioni analitiche possono includere interazioni con il sito web, informazioni sul dispositivo/browser, informazioni geografiche approssimative e relative informazioni tecniche.

Configuriamo i sistemi di analisi e i meccanismi di consenso tenendo conto dei requisiti in materia di privacy e di protezione dei dati applicabili.

9. Pagamenti

Qualora fossero disponibili abbonamenti a pagamento, i pagamenti potrebbero essere gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento di terze parti.

Global Retail Directory non intende conservare direttamente i numeri completi delle carte di pagamento nei casi in cui i pagamenti siano gestiti da un gestore di pagamenti esterno.

Potremmo conservare le informazioni relative alle transazioni, tra cui:

identità del cliente;
dati di fatturazione;
abbonamento o servizio acquistato;
riferimenti alle transazioni;
stato del pagamento;
fatture; e
relativi documenti contabili.

I documenti relativi ai pagamenti e alla contabilità possono essere conservati anche dopo la cessazione dell'iscrizione, qualora ciò sia necessario per motivi fiscali, contabili, legali o normativi.

10. Condivisione dei dati personali

Potremmo condividere i dati personali, ove necessario, con fornitori di servizi di fiducia che supportano il funzionamento di Global Retail Directory, inclusi i fornitori di:

hosting e infrastruttura web;
e-mail e comunicazioni;
elaborazione dei pagamenti;
analisi;
sicurezza e prevenzione delle frodi;
funzionalità del sito web;
servizi di mappatura o di localizzazione;
gestione del consenso e della privacy;
servizi professionali in materia contabile, legale o di conformità; e
altre tecnologie necessarie per il funzionamento della piattaforma.

Richiediamo ai fornitori di servizi di trattare i dati personali in modo appropriato e, ove applicabile, esclusivamente per le finalità autorizzate.

Potremmo inoltre divulgare informazioni qualora ciò sia richiesto dalla legge, da un’ordinanza del tribunale o da un’autorità di regolamentazione, oppure qualora sia ragionevolmente necessario per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

11. Informazioni contenute nell'elenco pubblico

Global Retail Directory è un elenco aziendale pubblico.

Le informazioni fornite ai fini della pubblicazione in un elenco societario sono destinate ad essere accessibili al pubblico. Le informazioni contenute negli elenchi societari possono pertanto:

essere visualizzato dai visitatori di tutto il mondo;
comparire nei risultati dei motori di ricerca;
essere memorizzati nella cache o indicizzati dai motori di ricerca;
essere condivisi tramite i social media o altri siti web; e
rimangono temporaneamente visibili nelle cache di terze parti dopo essere stati modificati o rimossi dalla Global Retail Directory.

I membri hanno la responsabilità di garantire che le informazioni da loro inviate per la pubblicazione siano accurate e di disporre dell’autorizzazione necessaria per pubblicarle.

12. Trasferimenti di dati internazionali

Global Retail Directory opera a livello internazionale e alcuni fornitori di servizi potrebbero trattare i dati personali al di fuori del Regno Unito.

Laddove si applichino le norme britanniche in materia di protezione dei dati relative ai trasferimenti internazionali soggetti a restrizioni, ricorriamo a un meccanismo di trasferimento legittimo e conforme, che può includere i regolamenti britannici di adeguatezza o garanzie adeguate quali l’Accordo britannico sui trasferimenti internazionali di dati o l’Addendum britannico alle clausole contrattuali standard approvate, a seconda dei casi.

Valutiamo gli accordi sul trasferimento internazionale di dati ove necessario e adottiamo misure ragionevoli per garantire una protezione adeguata delle informazioni personali.

13. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario allo scopo per cui sono state raccolte, inclusi requisiti legali, contabili, di sicurezza e di risoluzione delle controversie.

I periodi di conservazione variano a seconda del tipo di informazioni.

Per esempio:

le informazioni relative a richieste e corrispondenza vengono conservate per il tempo ragionevolmente necessario per rispondere, mantenere pertinenti registri aziendali o risolvere controversie;
Le informazioni dell'account possono essere conservate per la durata dell'account o del servizio ed essere eliminate o rese anonime quando non sono più necessarie;
le informazioni dell'inserzione pubblica possono rimanere pubblicate mentre l'inserzione è attiva;
i registri delle transazioni e della contabilità possono essere conservati fino a sei anni dopo il rapporto o la transazione pertinente, o più a lungo se richiesto dalla legge;
le informazioni di analisi vengono conservate in base alle nostre impostazioni di conservazione dei dati analitici configurate; e
I registri dei consensi possono essere conservati ove necessario per dimostrare la conformità.

Potremmo conservare informazioni limitate più a lungo ove ragionevolmente necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto per vie legali o per adempiere a obblighi di legge.

14. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione.

Queste misure possono includere controlli degli accessi, hosting sicuro, crittografia ove appropriato, aggiornamenti software, backup, monitoraggio della sicurezza e restrizioni sull'accesso amministrativo.

Nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta; gli utenti devono inoltre proteggere le credenziali del proprio account e segnalarci eventuali sospetti di accesso non autorizzato.

15. I tuoi diritti in materia di privacy

A seconda del luogo in cui ti trovi e della normativa applicabile, potresti godere di diritti quali:

il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso che ti riguardano;
il diritto di rettificare le informazioni inesatte;
il diritto di richiedere la cancellazione;
il diritto di limitare determinati trattamenti;
il diritto di opporsi a determinati trattamenti;
il diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
il diritto di revocare il consenso;
il diritto di opporsi a determinate forme di condivisione dei dati, alla pubblicità mirata o a trattamenti simili, ove applicabile; e
il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente in materia di protezione dei dati.

I diritti sono soggetti alle condizioni e alle eccezioni previste dalla legge applicabile.

Per esercitare un diritto in materia di privacy, contattare:

info@globalretaildirectory.com

Potremmo dover verificare la tua identità prima di completare determinate richieste.

16. Reclami

Se hai dubbi su come Global Retail Directory gestisce le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci prima in modo che possiamo effettuare verifiche.

Laddove si applica la legge sulla protezione dei dati del Regno Unito, l'utente ha anche il diritto di presentare un reclamo presso Ufficio del Commissario per l’informazione (ICO).

17. Privacy dei minori

Global Retail Directory è una piattaforma business-to-business e non è destinata ai bambini.

Non offriamo consapevolmente iscrizioni alle nostre directory o account aziendali ai minori. Qualora venissimo a conoscenza del fatto che sono stati raccolti in modo inappropriato dati personali relativi a un minore, adotteremo misure ragionevoli per cancellare tali dati o gestirli in altro modo.

18. Siti web di terze parti

Le voci dell'elenco e i contenuti del Knowledge Hub possono contenere collegamenti a siti web di terze parti.

Global Retail Directory non è responsabile delle pratiche in materia di privacy, della sicurezza o dei contenuti dei siti web di terze parti. Si raccomanda agli utenti di consultare le informative sulla privacy fornite da tali terze parti prima di comunicare loro i propri dati personali.

19. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche ai nostri servizi, alla tecnologia, agli obblighi legali o alle pratiche di trattamento dei dati.

La versione attuale verrà pubblicata su questa pagina con una data di revisione aggiornata.

Le modifiche sostanziali potranno essere comunicate anche tramite il sito web o altri mezzi adeguati, ove necessario.

20. Contattaci

Per domande, richieste o reclami in materia di privacy relativi a Global Retail Directory:

Qualora venisse introdotto un indirizzo di contatto dedicato alla privacy, la presente informativa verrà aggiornata di conseguenza.