Ilisasishwa mwisho: 30 Agosti 2026
Global Retail Directory Limited (“Global Retail Directory”, “sisi”, “yetu”) inaheshimu faragha yako na imejitolea kulinda taarifa za kibinafsi kwa mujibu wa sheria zinazotumika za ulinzi wa data na faragha.
Sera hii ya Faragha inaeleza taarifa za kibinafsi tunazokusanya, kwa nini tunazikusanya, jinsi tunavyozitumia na kuzilinda, ni nani tunaweza kuzishiriki naye, tunazihifadhi kwa muda gani, na haki ulizo nazo.
Sera hii inawahusu wageni, watumiaji waliojisajili, wanachama wa saraka, wawakilishi wa biashara na watu wengine wanaoingiliana na globalretaildirectory.com.
1. Sisi Ni Nani
Global Retail Directory Limited
Nambari ya Kampuni. 17423561
Imesajiliwa nchini Uingereza na Wales
Ofisi Iliyosajiliwa: Turnpike House, 1208/1210 London Road, Leigh-on-Sea, Essex, SS9 2UA
Tovuti globalretaildirectory.com
Barua pepe: info@globalretaildirectory.com
Global Retail Directory Limited ndiye msimamizi wa data kwa taarifa za kibinafsi zinazochakatwa kupitia jukwaa la Global Retail Directory ambapo tunabainisha madhumuni na njia za uchakataji.
Jukwaa letu linatoa saraka ya biashara ya kimataifa na Kituo cha Ujuzi kinachounganisha kampuni za usakinishaji wa rejareja, watoa huduma za usafiri na vifaa, wazalishaji na wauzaji, chapa maarufu, wauzaji wa reja reja na biashara zinazohusiana duniani kote.
2. Taarifa za Kibinafsi Tunazoweza Kukusanya
Taarifa tunazokusanya zinategemea jinsi unavyotumia Global Retail Directory.
Habari Unayotupa Sisi
Tunaweza kukusanya taarifa zifuatazo:
- jina lako la kwanza na la mwisho;
- barua pepe;
- nambari ya simu;
- jina la mtumiaji au jina la akaunti;
- anwani ya malipo au ya kibiashara inapohitajika;
- jina la kampuni na taarifa za biashara;
- taarifa zinazowasilishwa wakati wa kuunda au kusimamia akaunti;
- taarifa iliyowasilishwa wakati wa kuunda, kuhariri au kudumisha orodha ya saraka;
- mawasiliano, maswali na mawasiliano ya usaidizi kwa wateja;
- taarifa za uanachama, usajili, agizo na muamala; na
- taarifa nyingine unazotupatia kwa hiari yako.
Taarifa za Orodha ya Saraka
Biashara na wawakilishi wao walioidhinishwa wanaweza kuwasilisha taarifa kwa ajili ya kuchapishwa katika Saraka ya Uuzaji ya Ulimwengu, ikiwa ni pamoja na:
- jina la kampuni;
- maelezo ya kampuni;
- kategoria ya biashara;
- nchi au eneo;
- huduma na vipengele;
- Anwani ya tovuti;
- Anwani ya barua pepe ya kibiashara;
- nambari ya simu;
- viungo vya mitandao ya kijamii;
- anwani ya biashara;
- Saa za ufunguzi;
- nembo za kampuni;
- picha na vyombo vingine vya habari;
- habari za mradi;
- Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara; na
- taarifa nyingine za kibiashara zilizowasilishwa ili kujumuishwa kwenye orodha.
Taarifa iliyowasilishwa kwa makusudi kwa ajili ya kuchapishwa kama sehemu ya orodha inaweza kupatikana hadharani kwenye mtandao na inaweza kuorodheshwa na injini za utafutaji.
Unapaswa kuwasilisha taarifa za kibinafsi za mtu mwingine tu pale unapokuwa umepewa idhini ya kufanya hivyo.
3. Taarifa Zinazokusanywa Kiotomatiki
Unapotumia tovuti yetu, taarifa fulani za kiufundi zinaweza kuchakatwa kiotomatiki, ikiwa ni pamoja na:
- Anwani ya IP;
- taarifa za kivinjari na kifaa;
- kurasa zilizotembelewa;
- taarifa za rufaa;
- taarifa za kijiografia za makadirio;
- mwingiliano na tovuti;
- mapendeleo ya kuki na idhini; na
- taarifa za usalama na utambuzi.
Pale inapohitajika na sheria husika, uchanganuzi usio wa lazima au teknolojia zinazofanana hutumika tu baada ya kupata idhini inayofaa.
4. Akaunti na Uanachama
Global Retail Directory inaruhusu watumiaji wanaotimiza masharti kusajili akaunti na kuunda au kudhibiti uorodheshaji wa biashara.
Tunaweza kuchakata taarifa za akaunti ili:
- unda na kusimamia akaunti yako;
- thibitisha watumiaji;
- kukuruhusu kuunda na kuhariri orodha;
- Wasiliana kuhusu uidhinishaji au usimamizi wa uorodheshaji;
- simamia majaribio na uanachama;
- toa ushududa kwa wateja;
- kusindika malipo ya uanachama;
- simamia masasisho, muda wa kuisha, kughairi na kuwezesha tena; na
- linda jukwaa dhidi ya ulaghai, matumizi mabaya na ufikiaji usioidhinishwa.
Taarifa za akaunti na uanachama ambazo hazikusudiwa kuchapishwa hazifanywi kuwa za umma kwa sababu tu unamiliki akaunti ya saraka.
5. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Binafsi
Tunaweza kuchakata taarifa za kibinafsi kwa madhumuni yakiwemo:
- kuendesha na kudumisha Saraka ya Maduka ya Rejareja ya Kimataifa;
- kujibu maswali;
- kusajili na kusimamia akaunti za watumiaji;
- kuunda na kusimamia orodha za saraka;
- kupitia na kusimamia matangazo yaliyowasilishwa;
- kutoa uanachama wa saraka na huduma zinazohusiana;
- kusindika na kurekodi malipo;
- kutoa huduma kwa wateja;
- kuwasilisha taarifa muhimu za huduma, akaunti, orodha, jaribio, malipo au upya;
- kuzingatia wajibu wa kisheria, uhasibu na udhibiti;
- kudumisha usalama wa tovuti na akaunti;
- kugundua udanganyifu, matumizi mabaya au matatizo ya kiufundi;
- kuchambua matumizi ya tovuti na kuboresha huduma zetu;
- kuhifadhi kumbukumbu za ridhaa;
- kusimamia mapendeleo ya vidakuzi na faragha; na
- kuanzisha, kutekeleza au kutetea madai ya kisheria.
Hatutauza taarifa za kibinafsi kama hifadhidata ya kibiashara.
Baadhi ya ufichuzi au matumizi ya teknolojia za matangazo bado yanaweza kuangukia ndani ya ufafanuzi mpana wa "uzao", "ushirikishaji" au matangazo yaliyolengwa chini ya sheria maalum za faragha. Pale inapohitajika, tunatoa idhini au vidhibiti vya kujiondoa vinavyohitajika na sheria hizo.
6. Misingi Halali ya Usindikaji
Ambapo GDPR ya Uingereza au sheria inayofanana inatumika, misingi yetu halali inaweza kujumuisha:
Mkataba
Tunachakata taarifa pale inapohitajika ili kutoa huduma unazozihitaji, ikiwa ni pamoja na usajili wa akaunti, uanachama wa saraka, usimamizi wa orodha, malipo na usaidizi kwa wateja.
Maslahi halali
Tunaweza kuchakata taarifa pale inapohitajika kwa maslahi halali ya kibiashara, ikiwa ni pamoja na:
- kujibu maswali ya kibiashara;
- kuendesha na kuboresha jukwaa;
- kuhifadhi usalama;
- kuzuia udanganyifu na matumizi mabaya;
- kuendesha biashara yetu; na
- Kulinda haki zetu za kisheria.
Tunazingatia athari kwa watu binafsi kabla ya kutegemea maslahi halali.
Wajibu wa kisheria
Tunaweza kuchakata na kuhifadhi taarifa pale inapohitajika ili kutii wajibu wa kisheria, kodi, uhasibu, udhibiti au wajibu mwingine wa kisheria.
Idhini
Pale inapohitajika, tunategemea idhini kwa shughuli kama vile vidakuzi visivyo vya lazima, uchanganuzi au teknolojia nyingine zinazohitaji idhini ya awali.
Unaweza kurejesha nyongeza yako wakati wowote kupitia vidhibiti vya usimamizi wa idhini vinavyopatikana kwenye tovuti au kwa kuwasiliana nasi. Kurejesha nyongeza hakuhusishi kisheria uhalali wa uchakataji uliofanywa kabla ya nyongeza hiyo kurejeshwa.
7. Vidakuzi na Teknolojia Zinazofanana
Global Retail Directory hutumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana kwa ajili ya utendaji wa tovuti, usalama, mapendeleo na, pale idhini inapopatikana, uchanganuzi na madhumuni mengine ya hiari.
Tunatumia Complianz Privacy Suite kusimamia idhini ya vidakuzi na mapendeleo ya faragha katika maeneo yanayohusika.
Wageni wanaweza kukubali, kukataa au kudhibiti kategoria za vidakuzi visivyo vya lazima kupitia bendera ya idhini na wanaweza kubadilisha mapendeleo yao baadaye kwa kutumia Dhibiti idhini dhibiti.
Taarifa zaidi kuhusu vidakuzi binafsi, huduma, madhumuni na vipindi vya uhifadhi zinapatikana katika Sera ya Vidakuzi.
Uchambuzi
Tunatumia Google Analytics kuelewa jinsi wageni wanavyotumia Global Retail Directory na kuboresha mfumo huu.
Mahali ambapo idhini inahitajika, Google Analytics haijaamilishwa hadi pale ambapo mgeni atakapotoa idhini husika.
Taarifa za uchambuzi zinaweza kujumuisha mwingiliano wa tovuti, taarifa za kifaa/kivinjari, taarifa za takriban za kijiografia na taarifa za kiufundi zinazohusiana.
Tunasuluhisha uchanganuzi na mbinu za idhini huku tukizingatia faragha and mahitaji yanayotumika ya ulinzi wa data.
9. Malipo
Wakati uanachama wa kulipia unapopatikana, malipo yanaweza kuchakatwa kupitia watoa huduma wa malipo wa watu wengine.
Global Retail Directory haikusudii kuhifadhi namba kamili za kadi za malipo yenyewe ambapo malipo yanashughulikiwa na mfumo wa kuchakata malipo wa nje.
Tunaweza kuhifadhi taarifa zinazohusiana na miamala, ikijumuisha:
- utambulisho wa mteja;
- taarifa za malipo;
- uanachama au huduma iliyonunuliwa;
- rejeleo za miamala;
- hali ya malipo;
- ankara; na
- kumbukumbu za uhasibu zinazohusiana.
Rekodi za malipo na uhasibu zinaweza kuhifadhiwa baada ya uanachama kuisha pale inapohitajika kwa madhumuni ya kodi, uhasibu, kisheria au udhibiti.
10. Kushiriki Taarifa za Kibinafsi
Tunaweza kushiriki taarifa za kibinafsi inapohitajika na watoa huduma wanaoaminika wanaosaidia uendeshaji wa Global Retail Directory, pamoja na watoa huduma wa:
- wenyeji wa tovuti na miundombinu;
- barua pepe na mawasiliano;
- uchakataji wa malipo;
- takwimu za uchanganuzi;
- usalama na kuzuia ulaghai;
- utendaji wa tovuti;
- huduma za ramani au eneo;
- usimamizi wa idhini na faragha;
- huduma za kitaalam za uhasibu, kisheria au kufuata sheria; na
- teknolojia nyingine inayohitajika kuendesha jukwaa hilo.
Tunataka watoa huduma wajihusishe na taarifa za kibinafsi kwa njia inayofaa na kwa madhumuni yaliyoidhinishwa pekee inapohitajika.
Tunaweza pia kufichua taarifa pale inapohitajika kisheria, kwa amri ya mahakama, na mamlaka ya udhibiti au pale inapofaa kwa sababu za kimsingi kuanzisha, kutekeleza au kutetea haki za kisheria.
11. Taarifa za Saraka ya Umma
Saraka ya Rejareja ya Ulimwenguni ni saraka ya biashara ya umma.
Taarifa zilizowasilishwa kwa ajili ya kuchapishwa katika orodha ya kampuni zimekusudiwa kupatikana kwa umma. Kwa hiyo, taarifa za orodha ya umma zinaweza:
- kuonekana na wageni duniani kote;
- onekana katika matokeo ya injini ya utafutaji;
- kuhifadhiwa kwenye akiba au kuorodheshwa na injini za utafutaji;
- kushirikiwa kupitia mitandao ya kijamii au tovuti zingine; na
- iendelea kuonekana kwa muda katika akiba za washirika wengine baada ya kubadilishwa au kuondolewa kutoka Saraka ya Reja Reja ya Kimataifa.
Wanachama wana jukumu la kuhakikisha kuwa taarifa wanazowasilisha kwa ajili ya kuchapishwa ni sahihi na kwamba wana mamlaka ya kuzichapisha.
12. Uhamisho wa Data za Kimataifa
Global Retail Directory inafanya kazi kimataifa na baadhi ya watoa huduma wanaweza kuchakata taarifa za kibinafsi nje ya Uingereza.
Ambapo sheria za ulinzi wa data za Uingereza kuhusu uhamisho wa kimataifa uliowekewa vikomo zinatumika, tunatumia mfumo unaofaa wa kisheria wa uhamisho, ambao unaweza kujumuisha kanuni za kutosha za Uingereza au ulinzi unaofaa kama vile Mkataba wa Uhamisho wa Data wa Kimataifa wa Uingereza au Nyongeza ya Uingereza kwa vifungu vya mkataba vya kawaida vilivyoidhinishwa, inavyofaa.
Tnatathmini mipangilio ya uhamishaji wa data kimataifa inapohitajika na kuchukua hatua zinazofaa ili kuhakikisha ulinzi unaofaa wa taarifa za kibinafsi.
13. Uhifadhi wa Data
Tunahifadhi taarifa za kibinafsi kwa muda tu unaohitajika kwa madhumuni ambayo ilikusanywa, pamoja na mahitaji ya kisheria, uhasibu, usalama na utatuzi wa migogoro.
Vipindi vya uhifadhi hutofautiana kulingana na aina ya habari.
Kwa mfano:
- maelezo ya uchunguzi na mawasiliano yanahifadhiwa kadiri inavyohitajika kihalali ili kujibu, kudumisha kumbukumbu husika za kibiashara au kutatua mizozo;
- taarifa za akaunti zinaweza kuhifadhiwa kwa muda wote wa akaunti au huduma na kufutwa au kufanywa kuwa za siri wakati hazihitajiki tena;
- taarifa za orodha ya umma zinaweza kubaki zimechapishwa wakati orodha hiyo inatumika;
- rekodi za miamala na uhasibu zinaweza kuhifadhiwa kwa hadi miaka sita baada ya uhusiano au mamala husika, au kwa muda mrefu zaidi inapohitajika na sheria;
- taarifa za takwimu zinahifadhiwa kulingana na mipangilio yetu iliyosanidiwa ya uhifadhi wa takwimu; na
- Kumbukumbu za idhini zinaweza kuhifadhiwa pale inapobidi ili kuonyesha utii.
Tunaweza kuhifadhi taarifa ndogo kwa muda mrefu zaidi inapobidi kimaslahi ili kuanzisha, kutekeleza au kutetea madai ya kisheria au kutii wajibu wa kisheria.
14. Usalama
Tunatumia hatua zinazofaa za kiufundi na za kiserikali zilizoundwa kulinda taarifa za kibinafsi dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa, upotevu, matumizi mabaya, mabadiliko au ufichuzi.
Hatua hizi zinaweza kujumuisha udhibiti wa ufikiaji, mwenyeji salama, usimbaji fiche inapofaa, masasisho ya programu, nakala rudufu, ufuatiliaji wa usalama na vizuizi kwa ufikiaji wa kiutawala.
Hakuna huduma inayotegemea mtandao inayoweza kuhakikisha usalama kamili, na watumiaji wanapaswa pia kulinda stakabadhi za akaunti zao na kutujulisha ikiwa wanashuku ufikiaji usioidhinishwa.
15. Haki Zako za Faragha
Kulingana na eneo lako na sheria inayotumika, unaweza kuwa na haki zifuatazo:
- haki ya kupata taarifa za kibinafsi zinazohusu wewe;
- haki ya kurekebisha taarifa zisizo sahihi;
- haki ya kuomba kufutwa;
- haki ya kuzuia uchakataji fulani;
- haki ya kupinga uchakataji fulani;
- haki ya kuhamisha data inapohitajika;
- haki ya kuondoa idhini;
- haki ya kujiondoa katika ushirikiano fulani, utangazaji unaolengwa au uchakataji kama huo inapohitajika; na
- haki ya kulalamika kwa mamlaka husika ya ulinzi wa data.
Haki zinategemea masharti na misamaha ya kisheria inayotumika.
Ili kutumia haki ya faragha, wasiliana na:
info@globalretaildirectory.com
Tunaweza kuhitaji kuthibitisha utambulisho wako kabla ya kukamilisha maombi fulani.
16. Malalamiko
Ikiwa una wasiwasi kuhusu jinsi Saraka ya Uuzaji wa Rejareja ya Kimataifa inavyoshughulikia taarifa zako za kibinafsi, tafadhali wasiliana nasi kwanza ili tuweze kuchunguza.
Ambapo sheria ya ulinzi wa data ya Uingereza inatumika, pia una haki ya kulalamika kwa Ofisi ya Kamishna wa Habari (ICO).
Faragha ya Watoto
Global Retail Directory ni jukwaa la biashara hadi biashara na halikusudiwi watoto.
Hatutoi kwa kujua uanachama wa saraka au akaunti za biashara kwa watoto. Ikiwa tutafahamu kwamba taarifa za kibinafsi zinazohusu mtoto zimekusanywa bila kosa, tutachukua hatua zinazofaa kufuta au kushughulikia taarifa hiyo kwa njia nyingine.
18. Tovuti za Watu Wengine
Orodha za saraka na maudhui ya Kitovu cha Maarifa yanaweza kuwa na viungo vya tovuti za watu wengine.
Global Retail Directory haihusiki na miongozo ya faragha, usalama au maudhui ya tovuti za watu wengine. Watumiaji wanapaswa kupitia taarifa za faragha zinazotolewa na watu hao wengine kabla ya kuwapa taarifa za kibinafsi.
19. Mabadiliko ya Sera Hii ya Faragha
Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara ili kuonyesha mabadiliko kwenye huduma zetu, teknolojia, wajibu wa kisheria au taratibu za uchakataji wa data.
Toleo la sasa litachapishwa kwenye ukurasa huu likiwa na tarehe iliyosasishwa ya marekebisho.
Mabadiliko ya maana yanaweza pia kuwasilishwa kupitia tovuti au njia zingine zinazofaa inapohitajika.
20. Wasiliana Nasi
Kwa maswali ya faragha, maombi au malalamiko yanayohusiana na Global Retail Directory:
Global Retail Directory Limited
Nambari ya Kampuni. 17423561
Imesajiliwa nchini Uingereza na Wales
Ofisi Iliyosajiliwa: Turnpike House, 1208/1210 London Road, Leigh-on-Sea, Essex, SS9 2UA
Tovuti globalretaildirectory.com
Barua pepe: info@globalretaildirectory.com
Kama anwani maalumu ya mawasiliano ya faragha itatambulishwa, sera hii itasasishwa ipasavyo.