Ultima actualizare: 30 august 2026
Global Retail Directory Limited (“Global Retail Directory”, “noi” sau “al nostru”) respectă viața privată și se angajează să protejeze informațiile personale în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor și a vieții private.
Această Politică de Confidențialitate explică ce informații personale colectăm, de ce le colectăm, cum le utilizăm și le protejăm, cu cine le putem partaja, cât timp le păstrăm și drepturile pe care le aveți.
Această politică se aplică vizitatorilor, utilizatorilor înregistrați, membrilor directorului, reprezentanților de afaceri și altor persoane care interacționează cu globalretaildirectory.com.
1. Cine Suntem
Global Retail Directory Limited
Nr. Companiei. 17423561
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Sediu social: Turnpike House, 1208/1210 London Road, Leigh-on-Sea, Essex, SS9 2UA
Site web: globalretaildirectory.com
Email: info@globalretaildirectory.com
Global Retail Directory Limited este operatorul de date pentru informațiile personale prelucrate prin intermediul platformei Global Retail Directory, unde determinăm scopurile și mijloacele de prelucrare.
Platforma noastră oferă un director de afaceri internațional și un Centru de cunoștințe care conectează companii de instalare pentru retail, furnizori de transport și logistică, producători și furnizori, branduri emblematice, retaileri și afaceri conexe din întreaga lume.
2. Informații personale pe care le putem colecta
Informațiile pe care le colectăm depind de modul în care utilizați Global Retail Directory.
Informații pe care ni le furnizați
Putem colecta informații, inclusiv:
- numele și prenumele tău;
- adresă de e-mail;
- număr de telefon;
- nume de utilizator sau nume de cont;
- adresa de facturare sau sediul social, după caz;
- denumirea companiei și informații despre afacere;
- informațiile trimise la crearea sau gestionarea unui cont;
- informațiile trimise la crearea, editarea sau menținerea unei înregistrări în director;
- corespondență, cereri de informații și comunicări privind asistența pentru clienți;
- informații privind calitatea de membru, abonamentul, comanda și tranzacțiile; și
- alte informații pe care ni le furnizați în mod voluntar.
Informații privind listarea directoarelor
Companiile și reprezentanții lor autorizați pot trimite informații pentru publicare în Directorul Global de Comerț cu Amănuntul, incluzând:
- numele companiei;
- descrierea companiei;
- categorie de afaceri;
- țară sau localitate;
- servicii și funcționalități;
- adresă de website;
- adresă de e-mail de afaceri;
- număr de telefon;
- linkuri către rețelele sociale;
- adresă de afaceri;
- program de lucru;
- logo-uri de companii;
- fotografii și alte materiale media;
- informații despre proiect;
- Întrebări frecvente; și
- alte informații de afaceri trimise spre includere într-o listare.
Informațiile trimise în mod intenționat spre publicare ca parte a unei înregistrări într-un director pot fi accesibile public pe internet și pot fi indexate de motoarele de căutare.
Ar trebui să furnizați informații personale despre o altă persoană numai dacă sunteți autorizat să faceți acest lucru.
3. Informații colectate în mod automat
Când utilizați site-ul nostru web, anumite informații tehnice pot fi procesate în mod automat, inclusiv:
- Adresă IP;
- informații despre browser și dispozitiv;
- pagini vizitate;
- informații de trimitere;
- informații geografice aproximative;
- interacțiunile cu site-ul web;
- preferințe privind modulele cookie și consimțământul; și
- informații de securitate și de diagnostic.
Acolo unde este cerut de legislația aplicabilă, analiticele neesențiale sau tehnologii similare sunt utilizate numai după obținerea consimțământului corespunzător.
4. Conturi și membru
Global Retail Directory permite utilizatorilor eligibili să înregistreze un cont și să creeze sau să gestioneze listări de afaceri.
Putem procesa informațiile despre cont pentru:
- crearea și administrarea contului dvs.;
- autentificați utilizatorii;
- vă permite să creați și să editați anunțuri;
- comunicarea privind aprobarea sau moderarea anunțurilor;
- administrarea perioadelor de probă și a abonamentelor;
- oferă asistență pentru clienți;
- procesează plățile pentru membrii;
- gestionează reînnoirile, expirarea, anularea și reactivarea; și
- protejați platforma împotriva fraudei, utilizării abuzive și accesului neautorizat.
Informațiile despre cont și membrii care nu sunt destinate publicării nu devin disponibile publicului doar pentru că dețineți un cont în director.
5. Cum utilizăm informațiile personale
Putem prelucra informații personale în scopuri care includ:
- operarea și întreținerea Directorului Global de Comerț cu Amănuntul;
- răspunsul la solicitări;
- înregistrarea și administrarea conturilor de utilizator;
- crearea și gestionarea listărilor de directoare;
- revizuirea și moderarea listărilor trimise;
- furnizarea calității de membru al unui director și a serviciilor conexe;
- procesarea și înregistrarea plăților;
- oferirea de asistență clienților;
- comunicarea unor informații importante privind serviciile, contul, listările, perioadele de probă, plățile sau reînnoirile;
- respectarea obligațiilor legale, contabile și de reglementare;
- menținerea securității site-ului web și a contului;
- detectarea fraudelor, a abuzurilor sau a problemelor tehnice;
- analizarea modului de utilizare a site-ului web și îmbunătățirea serviciilor noastre;
- păstrarea evidenței consimțămintelor;
- gestionarea preferințelor privind cookie-urile și confidențialitatea; și
- stabilirea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale.
Nu comercializăm informații personale sub forma unei baze de date comerciale.
Anumite divulgări sau utilizări ale tehnologiilor publicitare pot intra, totuși, sub incidența unor definiții mai largi ale termenilor “vânzare”, “partajare” sau publicitate țintită, în conformitate cu anumite legi privind protecția datelor. Acolo unde este cazul, punem la dispoziție opțiunile de consimțământ sau de renunțare prevăzute de legile respective.
6. Temeiuri legale pentru prelucrare
În cazul în care se aplică GDPR-ul din Regatul Unit sau o legislație similară, temeiurile noastre legale pot include:
Contract
Prelucrăm informațiile atunci când este necesar pentru a vă furniza serviciile solicitate, inclusiv înregistrarea contului, înscrierea în director, administrarea listărilor, plățile și asistența pentru clienți.
Interese legitime
Putem prelucra informații atunci când este necesar pentru a servi intereselor legitime ale companiei, inclusiv:
- răspunsul la solicitările de informații din partea clienților;
- exploatarea și îmbunătățirea platformei;
- menținerea securității;
- prevenirea fraudelor și a abuzurilor;
- desfășurarea activității noastre; și
- apărarea drepturilor noastre legale.
Luăm în considerare impactul asupra persoanelor fizice înainte de a ne baza pe interese legitime.
Obligație legală
Putem procesa și păstra informații atunci când este necesar pentru a respecta obligațiile legale, fiscale, contabile, de reglementare sau alte obligații statutare.
Consimțământ
Acolo unde este necesar, ne bazăm pe consimțământ pentru activități precum utilizarea cookie-urilor neesențiale, a instrumentelor de analiză sau a altor tehnologii care necesită permisiunea prealabilă.
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin intermediul opțiunilor de gestionare a consimțământului disponibile pe site-ul web sau contactându-ne. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.
7. Cookie-uri și tehnologii similare
Global Retail Directory utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru asigurarea funcționalității site-ului web, a securității, a preferințelor și, în cazul în care se acordă consimțământul, pentru analize și alte scopuri opționale.
Folosim Suita de soluții pentru confidențialitate Complianz pentru a gestiona consimțământul privind cookie-urile și preferințele de confidențialitate în regiunile relevante.
Vizitatorii pot accepta, refuza sau gestiona categoriile de cookie-uri neesențiale prin intermediul bannerului de consimțământ și își pot modifica ulterior preferințele folosind Gestionare consimțământ control.
Mai multe informații despre fiecare cookie în parte, servicii, scopuri și perioade de păstrare sunt disponibile în Politica privind cookie-urile.
8. Analize
Folosim Google Analytics pentru a înțelege modul în care vizitatorii utilizează Global Retail Directory și pentru a îmbunătăți platforma.
În cazul în care este necesar consimțământul, Google Analytics nu este activat până când vizitatorul nu își dă consimțământul corespunzător.
Informațiile de analiză pot include interacțiuni cu site-ul web, informații despre dispozitiv/browser, informații geografice aproximative și informații tehnice aferente.
Configurăm sistemele de analiză și mecanismele de consimțământ având în vedere confidențialitatea și cerințele aplicabile privind protecția datelor.
9. Plăți
Atunci când abonamentele plătite sunt disponibile, plățile pot fi procesate prin intermediul unor furnizori terți de servicii de plată.
Global Retail Directory nu intenționează să stocheze numerele complete ale cardurilor de plată în sine, în cazul în care plățile sunt procesate de un procesor de plăți extern.
Putem păstra informații referitoare la tranzacții, inclusiv:
- identitatea clientului;
- informații de facturare;
- membru sau serviciu achiziționat;
- referințe de tranzacții;
- starea plății;
- facturi; și
- înregistrări contabile aferente.
Înregistrările privind plățile și contabilitatea pot fi păstrate după încetarea calității de membru, în cazul în care acest lucru este necesar din motive fiscale, contabile, juridice sau de reglementare.
10. Divulgarea informațiilor cu caracter personal
Putem partaja informații personale, acolo unde este necesar, cu furnizori de servicii de încredere care susțin funcționarea Global Retail Directory, inclusiv furnizori de:
- găzduire web și infrastructură;
- e-mail și comunicații;
- procesare de plăți;
- analitice;
- securitatea și prevenirea fraudelor;
- funcționalitatea site-ului web;
- servicii de cartografiere sau de localizare;
- gestionarea consimțământului și a confidențialității;
- servicii contabile, juridice sau de conformitate profesionale; și
- alte tehnologii necesare pentru funcționarea platformei.
Solicităm furnizorilor de servicii să trateze datele cu caracter personal în mod corespunzător și numai în scopurile autorizate, acolo unde este cazul.
De asemenea, putem divulga informații atunci când acest lucru este impus de lege, de o hotărâre judecătorească sau de o autoritate de reglementare, sau atunci când este necesar, în mod rezonabil, pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile legale.
11. Informații din registrul public
Global Retail Directory este un registru public al întreprinderilor.
Informațiile transmise în vederea publicării într-o listă a societăților comerciale sunt destinate accesului public. Prin urmare, informațiile din lista publică pot:
- să fie vizualizat de vizitatori din întreaga lume;
- să apară în rezultatele motoarelor de căutare;
- să fie cache-uite sau indexate de motoarele de căutare;
- să fie distribuite pe rețelele sociale sau pe alte site-uri web; și
- să rămână vizibil temporar în memoria cache terță după ce a fost modificat sau eliminat din Directorul Global de Retail.
Membrii au responsabilitatea de a se asigura că informațiile pe care le transmit spre publicare sunt corecte și că dețin dreptul de a le publica.
12. Transferurile internaționale de date
Global Retail Directory operează la nivel internațional și unii furnizori de servicii pot procesa informații cu caracter personal în afara Regatului Unit.
În cazul în care se aplică normele britanice privind protecția datelor referitoare la transferurile internaționale restricționate, utilizăm un mecanism legal de transfer adecvat, care poate include reglementările britanice privind caracterul adecvat sau garanții corespunzătoare, precum Acordul britanic privind transferul internațional de date sau Anexa britanică la clauzele contractuale standard aprobate, după caz.
Evaluăm acordurile internaționale privind transferul de date, atunci când este necesar, și luăm măsuri rezonabile pentru a asigura protecția adecvată a datelor cu caracter personal.
13. Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile personale doar atât timp cât este rezonabil necesar pentru scopul pentru care au fost colectate, inclusiv pentru cerințe legale, contabile, de securitate și de soluționare a litigiilor.
Perioadele de păstrare variază în funcție de tipul de informație.
De exemplu:
- informațiile referitoare la solicitări și corespondență sunt păstrate atât timp cât este necesar, în mod rezonabil, pentru a răspunde la solicitări, pentru a păstra înregistrările comerciale relevante sau pentru a soluționa litigiile;
- informațiile referitoare la cont pot fi păstrate pe durata existenței contului sau a serviciului și pot fi șterse sau anonimizate atunci când nu mai sunt necesare;
- informațiile publice ale anunțului pot rămâne publicate atât timp cât anunțul este activ;
- înregistrările privind tranzacțiile și contabilitatea pot fi păstrate timp de până la șase ani după relația sau tranzacția relevantă sau mai mult, dacă legea o cere;
- informațiile de analiză sunt păstrate în conformitate cu setările noastre de păstrare a datelor de analiză; și
- înregistrările privind consimțământul pot fi păstrate acolo unde este necesar pentru a demonstra conformitatea.
Putem păstra informații limitate pentru o perioadă mai lungă, atunci când este în mod rezonabil necesar pentru a stabili, a exercita sau a apăra pretenții legale sau pentru a ne conforma unor obligații legale.
14. Securitate
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, concepute pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării greșite, modificării sau divulgării.
Aceste măsuri pot include controale de acces, găzduire sigură, criptare acolo unde este cazul, actualizări software, copii de rezervă, monitorizare a securității și restricții privind accesul administrativ.
Niciun serviciu bazat pe internet nu poate garanta securitate absolută, iar utilizatorii ar trebui, de asemenea, să își protejeze credențialele contului și să ne notifice dacă suspectează un acces neautorizat.
15. Drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea
În funcție de locația dvs. și de legislația aplicabilă, este posibil să aveți drepturi care includ:
- dreptul de acces la informațiile personale deținute despre dumneavoastră;
- dreptul de a corecta informațiile inexacte;
- dreptul de a solicita ștergerea;
- dreptul de a restricționa anumite operațiuni de prelucrare;
- dreptul de a se opune anumitor operațiuni de prelucrare;
- dreptul la portabilitatea datelor, după caz;
- dreptul de a-și retrage consimțământul;
- dreptul de a refuza anumite forme de partajare, publicitate personalizată sau prelucrări similare, după caz; și
- dreptul de a depune o plângere la o autoritate competentă în materie de protecție a datelor.
Drepturile fac obiectul condițiilor legale și al excepțiilor aplicabile.
Pentru a vă exercita dreptul la confidențialitate, contactați:
info@globalretaildirectory.com
Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a finaliza anumite cereri.
16. Reclamații
Dacă aveți nelămuriri cu privire la modul în care Global Retail Directory gestionează datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați mai întâi, pentru a putea analiza situația.
În cazul în care se aplică legislația britanică privind protecția datelor, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Biroul Comisarului pentru Informații (ICO).
17. Confidențialitatea copiilor
Global Retail Directory este o platformă de tip business-to-business și nu se adresează copiilor.
Nu oferim cu bună știință abonamente în directoare sau conturi de afaceri copiilor. Dacă luăm la cunoștință că au fost colectate în mod neadecvat informații personale referitoare la un copil, vom lua măsuri rezonabile pentru a șterge sau a gestiona în alt mod acele informații.
18. Site-uri web terțe
Listările din director și conținutul Centrului de cunoștințe pot conține linkuri către site-uri web ale unor terțe părți.
Global Retail Directory nu își asumă responsabilitatea pentru practicile de confidențialitate, securitatea sau conținutul site-urilor web ale terților. Utilizatorii ar trebui să consulte informațiile privind confidențialitatea furnizate de acești terți înainte de a le furniza date cu caracter personal.
19. Modificări aduse prezentei politici de confidențialitate
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta modificările aduse serviciilor noastre, tehnologiei, obligațiilor legale sau practicilor de prelucrare a datelor.
Versiunea actuală va fi publicată pe această pagină, împreună cu o dată de revizuire actualizată.
Modificările semnificative pot fi comunicate și prin intermediul site-ului web sau prin alte mijloace adecvate, după caz.
20. Contactați-ne
Pentru întrebări, cereri sau plângeri legate de confidențialitate referitoare la Global Retail Directory:
Global Retail Directory Limited
Nr. Companiei. 17423561
Înregistrată în Anglia și Țara Galilor
Sediu social: Turnpike House, 1208/1210 London Road, Leigh-on-Sea, Essex, SS9 2UA
Site web: globalretaildirectory.com
Email: info@globalretaildirectory.com
În cazul în care se va stabili o adresă de contact dedicată pentru chestiuni legate de confidențialitate, prezenta politică va fi actualizată în consecință.