Tentukan Persyaratan Produk dan Pengadaan Anda Sebelum Mencari ke Luar Negeri
Menemukan produsen luar negeri dapat memberikan akses bagi bisnis ke kapabilitas produksi spesialis, jaringan manufaktur yang lebih besar, biaya yang kompetitif, dan produk yang mungkin tidak tersedia di pasar domestik mereka. Namun, pengadaan internasional juga menghadirkan lapisan kompleksitas tambahan. Jarak, bahasa, kontrol kualitas, pengiriman, kepabeanan, mata uang, waktu tunggu, dan praktik komersial yang berbeda semuanya dapat meningkatkan risiko jika tidak dipertimbangkan sebelum pemasok ditunjuk. Oleh karena itu, proyek pengadaan luar negeri yang paling sukses dimulai dengan pemahaman mendetail tentang apa persisnya yang perlu diproduksi dan bagaimana rantai pasokan secara keseluruhan akan beroperasi.
Bisnis harus menetapkan spesifikasi produk, bahan, dimensi, toleransi, hasil akhir, jumlah, persyaratan kemasan, standar pengujian, dan perkiraan volume produksi sebelum mendekati calon pabrik. Produk yang dibuat khusus mungkin memerlukan gambar teknis, komponen yang disetujui, prototipe, atau sampel referensi. Penting juga untuk menentukan persyaratan mana yang esensial dan mana yang dapat disesuaikan jika produsen mengusulkan metode produksi yang lebih efisien. Spesifikasi yang jelas membuat penawaran lebih mudah dibandingkan dan mengurangi kemungkinan pabrik yang berbeda menafsirkan pertanyaan yang sama secara berbeda.
Permintaan di masa depan juga harus dipertimbangkan. Pabrik yang cocok untuk pesanan awal mungkin tidak memiliki kapasitas untuk mendukung pertumbuhan yang substansial, sementara produsen besar mungkin mensyaratkan jumlah pesanan minimum yang tidak realistis untuk produk tahap awal. Tujuannya bukan sekadar menemukan pabrik yang bersedia memberikan penawaran harga. Tujuannya adalah mengidentifikasi produsen yang kapabilitas teknis, skala produksi, dan struktur komersialnya sesuai dengan kebutuhan bisnis saat ini dan di masa depan.
Pilih Pasar Manufaktur Berdasarkan Kapabilitas, Bukan Hanya Harga
Negara dan wilayah yang berbeda telah mengembangkan kekuatan manufaktur tertentu. Tiongkok tetap menjadi salah satu pusat manufaktur terbesar di dunia untuk berbagai macam produk, sementara bisnis juga dapat mencari pasokan dari negara-negara di Eropa, Asia Tenggara, India, Turki, Amerika Utara, dan pasar industri mapan lainnya. Lokasi yang paling sesuai bergantung pada produk, kualitas yang dibutuhkan, volume, kemampuan teknis, dan tujuan akhir.
Harga harus menjadi bagian dari keputusan, tetapi memilih negara manufaktur semata-mata karena biaya tenaga kerja atau pabrik tampak lebih rendah dapat menciptakan perbandingan yang menyesuaikan. Produsen yang secara geografis lebih dekat mungkin dapat memberikan waktu tunggu yang lebih singkat, biaya pengangkutan yang lebih rendah, and komunikasi yang lebih mudah. Pabrik di luar negeri yang lebih jauh mungkin menawarkan mesin khusus, kapasitas produksi yang lebih besar, atau rantai pasokan yang mapan yang menjadikannya menarik secara komersial meskipun jarak pengangkutannya lebih jauh.
Bisnis sebaiknya meneliti kluster manufaktur daripada memperlakukan seluruh negara sebagai satu pasar. Wilayah tertentu dapat berisi konsentrasi pabrik, pemasok bahan, tenaga kerja spesialis, and industri pendukung. Hal ini dapat menciptakan keunggulan yang signifikan karena produsen memiliki akses ke jaringan pasokan lokal yang mapan dan personel yang berpengalaman. Oleh karena itu, memahami di mana produk tertentu biasanya dibuat dapat membuat penemuan pemasok menjadi jauh lebih efisien.
Verifikasi Apakah Anda Berurusan dengan Pabrik atau Perantara
Pencarian pemasok internasional dapat memperkenalkan produsen, perusahaan perdagangan, distributor, agen penyedia (sourcing agent), dan perantara lainnya. Masing-masing dapat memberikan nilai yang sah, tetapi bisnis harus memahami dengan jenis perusahaan apa mereka berurusan sebelum menjalin hubungan komersial.
Bekerja secara langsung dengan pabrik dapat memberikan visibilitas yang lebih besar terhadap produksi, kustomisasi, dan keputusan teknis. Namun, perusahaan pengadaan atau distributor berpengalaman dapat menyediakan komunikasi berbahasa lokal, manajemen pemasok, kontrol kualitas, dan akses ke beberapa pabrik. Bagi bisnis yang tidak familiar dengan pasar tertentu, layanan tersebut terkadang dapat mengurangi risiko alih-alih meningkatkannya.
Masalah terjadi ketika strukturnya tidak jelas. Perusahaan yang menampilkan dirinya sebagai produsen sebenarnya dapat mensubkontrakkan seluruh produksi ke pabrik lain. Oleh karena itu, pembeli harus menanyakan di mana produk dibuat, proses apa saja yang berlangsung di fasilitas tersebut, apa saja yang disubkontrakkan, dan siapa yang mengontrol kualitas. Alamat pabrik, pendaftaran bisnis, rapat video, audit, dan verifikasi independen dapat memberikan bukti tambahan jika eksposur komersial membenarkannya.
Transparansi lebih penting daripada bersikeras pada satu model bisnis tertentu. Perantara profesional yang menjelaskan perannya secara terbuka bisa jadi jauh lebih aman daripada produsen langsung yang menolak memberikan informasi tentang fasilitas produksinya.
Lakukan Verifikasi Pemasok dan Pabrik dengan Tepat
Jarak membuat verifikasi menjadi sangat penting saat melakukan pengadaan secara internasional. Situs web yang profesional, foto produk yang menarik, dan staf penjualan yang responsif tidak membuktikan bahwa suatu perusahaan memiliki kapasitas manufaktur seperti yang mereka klaim.
Perusahaan harus memverifikasi badan hukum perusahaan, alamat operasional, riwayat perdagangan, dan informasi perusahaan yang tersedia. Bergantung pada nilai dan kompleksitas proyek, pembeli juga dapat meminta sertifikasi, dokumentasi kualitas, referensi, pemeriksaan keuangan, atau bukti dari program produksi yang sebanding.
Verifikasi pabrik dapat memeriksa peralatan produksi, tenaga kerja, kapasitas yang tersedia, proses pengendalian kualitas, kondisi penyimpanan, dan cara bahan baku dikelola. Bisnis tidak selalu harus bepergian sendiri. Perusahaan inspeksi dan audit independen dapat menyediakan verifikasi pabrik di banyak pasar manufaktur internasional.
Tingkat investigasi harus mencerminkan risikonya. Membeli produk standar dalam jumlah kecil memerlukan uji tuntas yang berbeda dari berinvestasi pada perkakas mahal atau menempatkan kontrak manufaktur khusus yang besar. Kendati demikian, bisnis harus menghindari mentransfer deposit atau kekayaan intelektual yang signifikan sampai mereka memiliki keyakinan yang wajar bahwa pemasok tersebut asli dan mampu mengirimkan produk yang diperlukan.
Gunakan Sampel dan Prototipe Sebelum Menyetujui Produksi
Sampel dan prototipe sangat penting ketika bekerja dengan produsen luar negeri karena penyelesaian masalah menjadi lebih sulit begitu produksi massal dan transportasi internasional telah dimulai.
Untuk produk standar, bisnis dapat meminta sampel produksi yang ada untuk menilai bahan, konstruksi, dan kualitas secara keseluruhan. Produk khusus biasanya memerlukan prototipe yang dibuat sesuai dengan spesifikasi pembeli. Proses persetujuan harus didokumentasikan dengan cermat agar kedua perusahaan memahami standar produksi akhir yang harus dicapai.
Dimensi, material, hasil akhir, warna, komponen, toleransi, dan kemasan semuanya dapat menjadi bagian dari spesifikasi yang disetujui. Foto dan gambar dapat mendukung proses tersebut, tetapi sampel fisik mungkin tetap penting jika penampilan, tekstur, atau kualitas konstruksi tidak dapat dinilai secara akurat dari gambar.
Bisnis harus menolak tekanan untuk beralih ke produksi penuh sebelum detail penting disetujui. Memperbaiki purwarupa dapat menghabiskan waktu dan uang, tetapi memperbaiki ribuan produk jadi jauh lebih mahal. Oleh karena itu, proses pengambilan sampel yang disiplin adalah salah satu cara paling sederhana untuk mengurangi risiko pengadaan internasional.
Tetapkan Kontrol Kualitas Sebelum Produksi Massal Dimulai
Pengendalian kualitas harus dirancang ke dalam proses pengadaan daripada diterapkan setelah produk yang cacat telanjur diproduksi. Pembeli harus menyepakati bagaimana produk akan diperiksa, toleransi apa yang berlaku, dan apa yang terjadi jika produksi tidak memenuhi standar yang disetujui.
Tergantung pada produknya, pemeriksaan dapat dilakukan pada beberapa tahap. Bahan baku dapat diperiksa sebelum pembuatan dimulai, produksi dapat diperiksa saat pekerjaan sedang berlangsung, dan barang jadi dapat diperiksa sebelum pengiriman. Pemeriksaan pra-pengiriman yang independen dapat sangat berharga ketika pembeli berada ribuan mil jauhnya dari pabrik.
Proses inspeksi harus berfokus pada persyaratan yang dapat diukur selagi memungkinkan. Pernyataan seperti “kualitas yang baik” dapat diartikan secara berbeda, sementara dimensi, bahan, penyelesaian akhir, dan standar pengujian yang ditentukan memberikan kriteria penerimaan yang objektif.
Menemukan masalah manufaktur sebelum barang meninggalkan pabrik memberikan lebih banyak pilihan secara signifikan. Produk dapat diperbaiki, dibuat ulang, atau diganti sebelum biaya pengiriman dikeluarkan. Menemukan cacat yang sama setelah kontainer tiba di negara lain dapat melibatkan urusan bea cukai, gudang, pengiriman balik, produksi pengganti, dan penundaan proyek yang besar.
Lindungi Informasi Komersial dan Kekayaan Intelektual
Bisnis yang mengembangkan produk khusus mungkin perlu membagikan gambar, desain, spesifikasi, branding, atau informasi lain yang secara komersial bersifat sensitif dengan produsen di luar negeri. Perlindungan kekayaan intelektual oleh karena itu harus dipertimbangkan sebelum informasi terperinci disebarluaskan secara luas.
Kontrak yang sesuai, perjanjian kerahasiaan, dan ketentuan kepemilikan dapat membantu menentukan bagaimana informasi dapat digunakan, meskipun efektivitas dan penegakan perjanjian dapat berbeda antar yurisdiksi. Bisnis yang mengembangkan produk kepemilikan yang bernilai harus mendapatkan nasihat hukum yang sesuai alih-alih berasumsi bahwa dokumen standar memberikan perlindungan penuh secara internasional.
Kontrol praktis juga dapat mengurangi paparan. Perusahaan dapat memilih untuk membagikan informasi teknis secara rinci hanya setelah pemasok lolos verifikasi awal, atau memisahkan produksi di antara beberapa pemasok jika secara komersial sesuai. Kepemilikan perkakas juga harus didokumentasikan dengan jelas ketika pembeli membayar cetakan, cetakan tekan, jig, atau peralatan manufaktur lainnya.
Risiko kekayaan intelektual seharusnya tidak menyurutkan niat manufaktur internasional, tetapi risiko tersebut harus menjadi bagian dari keputusan pengadaan. Semakin bernilai produk atau desain tersebut secara komersial, semakin penting pula untuk memahami perlindungan hukum dan praktis yang tersedia di pasar manufaktur.
Memahami Incoterms dan Tanggung Jawab Komersial Internasional
Pembelian internasional mengharuskan kedua belah pihak untuk memahami di mana tanggung jawab atas barang beralih dari penjual ke pembeli. Incoterms menyediakan aturan yang diakui secara internasional yang membantu menentukan tanggung jawab yang berkaitan dengan transportasi, biaya, dan risiko.
Istilah-istilah seperti EXW, FCA, FOB, CIF, dan DDP dapat menciptakan kewajiban yang sangat berbeda. Berdasarkan satu pengaturan, pembeli mungkin bertanggung jawab atas barang di pabrik; berdasarkan pengaturan lainnya, penjual dapat mengatur pengangkutan jauh lebih jauh di sepanjang rantai pasokan.
Bisnis tidak boleh memilih Incoterm hanya karena hal tersebut tampak praktis pada sebuah penawaran harga. Mereka harus memahami pihak mana yang mengatur pengambilan barang, izin ekspor, pengiriman internasional, asuransi, prosedur impor, dan pengiriman akhir. Struktur yang tepat dapat bergantung pada pengalaman logistik pembeli dan hubungan dengan penyedia jasa pengiriman barang.
Bisnis yang sudah memiliki perusahaan pengiriman (freight forwarder) yang mapan mungkin lebih menyukai kontrol yang lebih besar atas transportasi internasional, sementara perusahaan lain pada awalnya mungkin lebih menyukai pemasok untuk mengelola lebih banyak bagian dari perjalanan tersebut. Apa pun pengaturan yang dipilih, tanggung jawab harus dipahami sebelum produksi dimulai, alih-alih diperdebatkan setelah barang siap untuk diambil.
Hitung Total Biaya Pendaratan Manufaktur Luar Negeri
Harga pabrik yang rendah bisa menjadi jauh lebih mahal begitu rantai pasokan internasional yang lengkap diperhitungkan. Oleh karena itu, bisnis harus membandingkan manufaktur di luar negeri berdasarkan total biaya pengiriman hingga sampai tujuan (total landed cost), bukan sekadar harga satuan yang ditawarkan.
Biaya dapat mencakup perkakas, pengemasan, transportasi darat, dokumentasi ekspor, pengiriman barang (freight forwarding), angkutan laut atau udara, asuransi, kepabeanan, bea masuk, pajak, biaya pelabuhan, pergudangan, dan pengiriman akhir. Pergerakan mata uang juga dapat memengaruhi biaya akhir antara waktu penawaran, produksi, dan pembayaran.
Lead time juga memiliki dampak finansial. Produk yang dikirim melalui laut dapat menghabiskan waktu beberapa minggu dalam perjalanan, sehingga meningkatkan jumlah persediaan dan modal kerja yang tertahan di dalam rantai pasokan. Angkutan udara dapat mengurangi lead time secara drastis tetapi dengan biaya transportasi yang jauh lebih tinggi.
Faktor-faktor ini tidak berarti bahwa manufaktur di luar negeri tidak ekonomis. Pengadaan internasional dapat memberikan keunggulan biaya yang substansial dan akses ke kapabilitas yang tidak tersedia secara lokal. Poin pentingnya adalah bahwa perbandingan tersebut harus mencerminkan keseluruhan perjalanan dari pabrik hingga tujuan akhir alih-alih berhenti di gerbang pabrik.
Rencanakan Pengiriman dan Kepabeanan Sebelum Produksi Selesai
Logistik internasional harus dipertimbangkan saat produk sedang dibuat, bukan setelah pabrik mengumumkan bahwa suatu pesanan sudah siap.
Bisnis perlu memahami bagaimana barang akan keluar dari pabrik, dokumen ekspor apa saja yang diperlukan, moda transportasi apa yang akan digunakan, dan siapa yang akan mengurus kepabeanan di negara tujuan. Dimensi dan berat kemasan dapat memengaruhi biaya pengiriman, sehingga informasi logistik harus tersedia sebelum keputusan akhir produksi dan pengemasan dibuat.
Sebuah perusahaan pengiriman barang (freight forwarder) dapat mengoordinasikan transportasi internasional dan dapat membantu bisnis memahami dokumentasi serta opsi rute. Bergantung pada jalur perdagangan, produk dapat dikirim melalui laut, udara, darat, kereta api, atau kombinasi dari beberapa moda.
Persyaratan kepabeanan bervariasi tergantung pada produk dan negara. Klasifikasi komoditas, asal, nilai produk, dan dokumentasi regulasi semuanya dapat memengaruhi prosedur impor. Bisnis harus mendapatkan nasihat profesional yang sesuai jika diperlukan, alih-alih mengandalkan asumsi dari pengiriman sebelumnya yang melibatkan produk yang berbeda.
Merencanakan kegiatan-kegiatan ini lebih awal mengurangi risiko produk jadi tertinggal di pabrik atau pelabuhan sementara dokumen yang kurang atau pengaturan transportasi diselesaikan.
Gunakan Pergudangan dan Konsolidasi untuk Meningkatkan Rantai Pasok Internasional
Jadwal manufaktur di luar negeri tidak selalu selaras dengan sempurna dengan kebutuhan pelanggan atau proyek. Pergudangan dapat menjadi penyangga antara produksi dan distribusi akhir, yang memungkinkan barang tiba di pasar tujuan sebelum benar-benar dibutuhkan.
Bisnis yang mengambil pasokan dari beberapa pabrik juga dapat menggunakan konsolidasi. Produk dapat tiba di satu fasilitas, diperiksa, dan diatur menjadi pesanan yang lengkap sebelum dilanjutkan ke pelanggan atau lokasi proyek. Hal ini dapat mengurangi jumlah pengiriman dan membuat distribusi akhir lebih mudah dikelola.
Pergudangan bisa sangat bernilai untuk proyek instalasi komersial. Peralatan dari berbagai produsen dapat disimpan hingga semua komponen yang diperlukan untuk lokasi tertentu tersedia. Muatan lengkap tersebut kemudian dapat dikirimkan sesuai dengan jadwal instalasi.
Hal ini menunjukkan mengapa pengadaan internasional melibatkan lebih banyak hal daripada sekadar memilih produsen. Perusahaan ekspedisi muatan, spesialis bea cukai, gudang, perusahaan transportasi, dan kontraktor instalasi semuanya dapat menjadi bagian dari perjalanan komersial yang sama.
Kelola Mata Uang, Pembayaran, dan Risiko Keuangan
Pengadaan internasional dapat mengekspos bisnis pada fluktuasi mata uang dan pengaturan pembayaran yang tidak familiar. Penawaran harga yang disetujui beberapa bulan sebelum pengiriman dapat berubah secara signifikan dalam hal mata uang domestik jika nilai tukar bergerak selama produksi.
Bisnis harus memahami mata uang yang akan digunakan untuk menerbitkan kontrak dan faktur serta mempertimbangkan potensi efek dari perubahan nilai tukar. Organisasi yang lebih besar dapat menggunakan instrumen keuangan untuk mengelola risiko nilai tukar, sementara bisnis yang lebih kecil setidaknya dapat memperhitungkan risiko nilai tukar yang wajar ke dalam kalkulasi komersial mereka.
Struktur pembayaran juga memerlukan pertimbangan yang cermat. Produsen mungkin meminta uang muka sebelum membeli bahan atau memulai produksi, diikuti dengan pembayaran tambahan pada tahap-tahap tertentu. Pembeli harus menghindari transfer dana dalam jumlah besar tanpa verifikasi yang memadai dan ketentuan komersial yang didokumentasikan dengan jelas.
Letter of credit, pembiayaan perdagangan, dan mekanisme pembayaran lainnya mungkin relevan untuk transaksi internasional yang lebih besar. Pendekatan yang tepat bergantung pada hubungan, negara, nilai pesanan, dan tingkat risiko komersial.
Hindari Ketergantungan pada Satu Pemasok Luar Negeri
Produsen luar negeri yang andal dapat menjadi mitra bisnis yang sangat berharga, tetapi ketergantungan yang berlebihan pada satu pabrik dapat menciptakan kerentanan.
Gangguan dapat timbul dari kerusakan mesin, kekurangan bahan baku, masalah keuangan, peristiwa politik, bencana alam, gangguan transportasi, atau lonjakan permintaan yang mendadak. Bisnis harus memahami bagian mana dari rantai pasokan mereka yang bergantung sepenuhnya pada satu perusahaan, fasilitas, atau wilayah.
Untuk produk yang penting secara strategis, bisnis dapat menyetujui produsen alternatif atau memelihara hubungan dengan pemasok di lokasi yang berbeda. Sumber ganda dapat meningkatkan kompleksitas manajemen dan dapat mengurangi skala ekonomi, sehingga tidak cocok untuk setiap produk. Namun, memahami opsi alternatif dapat secara signifikan meningkatkan ketahanan.
Bisnis juga harus mempertimbangkan ketersediaan material dan komponen penting. Sebuah pabrik mungkin tampak terdiversifikasi padahal bergantung pada satu pemasok eksternal untuk bagian penting dari produk tersebut. Oleh karena itu, ketahanan rantai pasok memerlukan visibilitas melampaui pabrikan langsung.
Bangun Hubungan Jangka Panjang dengan Produsen Luar Negeri yang Kuat
Pengadaan internasional menjadi jauh lebih mudah ketika bisnis mengembangkan hubungan yang stabil dengan produsen yang secara konsisten menghasilkan produk berkualitas.
Mitra jangka panjang menjadi akrab dengan spesifikasi, kemasan, dokumentasi, dan ekspektasi kualitas. Komunikasi membaik, perencanaan produksi menjadi lebih mudah, dan produsen mungkin lebih bersedia memesan kapasitas untuk pelanggan penting.
Bisnis dapat mendukung hubungan ini dengan memberikan prakiraan yang realistis, mengomunikasikan perubahan lebih awal, dan membahas masalah secara konstruktif. Produsen juga harus didorong untuk mengusulkan perbaikan. Pengetahuan teknis mereka dapat mengidentifikasi alternatif bahan, metode produksi, atau solusi pengemasan yang mengurangi biaya atau meningkatkan kinerja.
Hubungan yang kuat tidak boleh menghilangkan verifikasi atau pemantauan kinerja. Kualitas, pengiriman, harga, dan komunikasi harus terus ditinjau. Tujuannya adalah menggabungkan efisiensi dari kemitraan yang mapan dengan pengawasan komersial yang memadai untuk melindungi pembeli.
Gunakan Direktori B2B untuk Menemukan Produsen Luar Negeri
Mesin pencari, pameran, agen penyedia sumber daya, dan referensi tetap menjadi cara yang berharga untuk menemukan pabrik secara internasional, tetapi sebuah Direktori B2B dapat menyediakan jalur alternatif ke pasar manufaktur yang belum dikenal.
Sebuah direktori bisnis internasional dapat memungkinkan pembeli untuk mengeksplorasi produsen dan pemasok berdasarkan kategori dan negara tanpa harus mengetahui nama-nama perusahaan yang beroperasi di pasar tersebut. Hal ini dapat sangat berguna selama tahap riset awal ketika bisnis sedang membandingkan beberapa wilayah sumber pengadaan yang potensial.
Penemuan perusahaan juga dapat meluas melampaui bidang manufaktur. Setelah pemasok luar negeri teridentifikasi, pelaku bisnis mungkin memerlukan jasa pengiriman barang (freight forwarding), dukungan kepabeanan, pergudangan, transportasi, dan instalasi. Direktori B2B yang saling terhubung dapat membantu pembeli meneliti perusahaan di beberapa tahap rantai pasokan yang sama.
Direktori tetap menjadi alat penemuan alih-alih pengganti verifikasi. Bisnis tetap harus menyelesaikan pemeriksaan pabrik yang tepat, pengambilan sampel, kontrol kualitas, dan uji tuntas komersial sebelum menempatkan pesanan dalam jumlah besar.
Temukan Produsen Internasional Melalui Direktori Ritel Global
Direktori Ritel Global sedang dikembangkan sebagai platform penemuan perusahaan B2B internasional yang menghubungkan bisnis di bidang manufaktur dan pasokan, transportasi dan logistik, instalasi komersial, dan rantai pasokan global yang lebih luas.
Produsen yang terdaftar di dalam direktori tidak harus beroperasi secara eksklusif di dalam ritel. Sebuah pabrik dapat memproduksi furnitur, komponen, peralatan, sistem bangunan, atau produk lain untuk proyek ritel sekaligus memasok pelanggan di bidang perhotelan, layanan kesehatan, pendidikan, perkantoran, konstruksi, dan manufaktur. Kapasitas mereka oleh karena itu dapat relevan bagi bisnis di berbagai industri komersial.
Melalui area Produsen & Pemasok di Global Retail Directory, pembeli dapat menemukan perusahaan yang beroperasi di berbagai pasar dan langsung melanjutkan ke calon mitra. Bisnis Transportasi & Logistik terkait dapat mendukung pergerakan barang secara internasional, sementara perusahaan pergudangan dan instalasi komersial dapat menjadi relevan di kemudian hari dalam proses tersebut.
Platform ini tersedia dalam lebih dari 30 bahasa, mendukung tujuan yang lebih luas untuk membantu bisnis menemukan perusahaan di luar pasar domestik mereka. Seiring dengan berkembangnya Global Retail Directory, pembeli dapat menggunakannya bersama dengan mesin pencari, pameran dagang, rujukan, dan metode sumber lainnya saat meneliti calon produsen internasional.
Tujuannya sangatlah jelas: membantu bisnis menemukan produsen yang dapat diandalkan di pasar internasional sekaligus memberikan visibilitas yang lebih besar kepada pemasok profesional bagi calon pelanggan dan mitra di seluruh dunia.