Tunashirikiana na baadhi ya chapa zinazopendwa zaidi duniani na kuwawezesha kushirikiana vyema na wateja. Kupitia ubunifu, muundo, utayarishaji na ufungaji, tunaunda uzoefu unaoongozwa na maarifa, wa kipekee, na unaoendelea kiteknolojia.

Katika PLB, malengo yetu makuu ni kusaidia wauzaji wa reja reja na chapa kuvutia wateja wapya, na kuweka wanunuzi waaminifu wakiendelea kurudi. Tunatoa timu ya wataalam na yenye shauku nchi nzima inayofanya kazi kwa niaba ya wauzaji wengi wa reja reja na chapa ili kuhakikisha vifaa vyao (viwe vimetengenezwa na sisi au mashirika mengine) vinatimiza viwango kikamilifu. Kuanzia kusafisha vifaa, kutoa sasisho za maudhui, sasisho za vicheza media, sasisho za POS, kutengeneza skrini na sehemu zilizovunjika, kuambatisha na kubadilisha usalama, hadi kukamilisha sasisho za bidhaa mpya. Kuwa na timu ya matengenezo kunamaanisha unaweza kupunguza kwa kiasi kikubwa kiwango cha uchakavu wa vifaa, na hatimaye kufikia mapato ya uwekezaji (ROI) ya haraka zaidi.

Tuna timu za kitaifa na za kimataifa za wataalamu wa usakinishaji, mafundi wa uwanja na wahandisi wa matengenezo wanaojitahidi kufikia utiifu wa 100% kwa kila usakinishaji au ziara ya matengenezo inayofanyika. Tumeendeleza mfumo wetu wenyewe wa moja kwa moja, OSCAR (Udhibiti wa Hisa Mtandaoni na Kuripoti), unaotuwezesha kufuatilia kila undani wa miradi yetu na kuleta mapinduzi katika usimamizi wa hesabu.  Tunashikilia maelezo ya kina ya maelfu kadhaa ya maduka, jambo linalotuwezesha kujifunza, kukua na kutoa mapendekezo imara kwa wateja. Uwezo wa kutoa ripoti wa OSCAR hauna kikomo – ripoti zinaweza kubinafsishwa, inaweza kupanuliwa kikamilifu na tunaiweka kwa makusudi iweze kustahimili mabadiliko ya baadaye ili ikue pamoja nasi na wateja wetu.

Timu hiyo imethibitishwa na SSIP na ina ujuzi wa kina, uzoefu wa duka na uhusiano thabiti na wauzaji wakuu wa reja reja kama vile DixonsCarphone, John Lewis, WHSmith, Harrods na Selfridges.

Pia tumefanikiwa katika kuongoza chapa kupitia mchakato wa awali wa utoaji mawazo, kwa kutumia mbinu za kufikiri kimbunifu na zana nyingine za uvumbuzi.