Nous collaborons avec certaines des marques les plus aimées au monde et leur donnons les moyens de s'engager positivement auprès des consommateurs. De la conception à l'installation, en passant par le design et la production, nous créons des expériences inspirées par les données, imaginatives et technologiquement avancées.
Chez PLB, nos principaux objectifs sont d'aider les détaillants et les marques à attirer de nouveaux clients et à fidéliser les acheteurs existants. Nous fournissons une équipe nationale d'experts passionnés qui travaillent pour le compte de nombreux détaillants et marques afin de garantir la conformité totale de leurs installations (qu'elles soient produites par nous ou par d'autres agences). Qu'il s'agisse de nettoyer les installations, d'effectuer des mises à jour de contenu, de lecteurs multimédias, de signalétique (POS) et de nouveaux produits, de réparer des écrans et des pièces cassées, ou d'installer et de remplacer des éléments de sécurité. Disposer d'une équipe de maintenance vous permet de ralentir considérablement le taux de dépréciation de vos installations et, par conséquent, d'obtenir un retour sur investissement (ROI) beaucoup plus rapide.
Nous disposons d'équipes nationales et internationales d'installateurs experts, de techniciens de terrain et d'ingénieurs de maintenance qui s'efforcent d'atteindre une conformité de 100% pour chaque installation ou visite de maintenance. Nous avons développé notre propre système en temps réel, OSCAR (Online Stock Control and Reporting), qui nous permet de suivre chaque détail de nos projets et révolutionne la gestion des stocks. Nous détenons des informations extrêmement détaillées pour des dizaines de milliers de magasins, ce qui nous permet d'apprendre, d'évoluer et de formuler des recommandations solides à nos clients. Les capacités de reporting d'OSCAR sont infinies : les rapports sont personnalisables, la solution est entièrement évolutive et nous veillons consciemment à l'adapter aux besoins futurs pour qu'elle puisse grandir avec nous et nos clients.
L'équipe est accréditée SSIP et possède une vaste connaissance, une expérience en magasin et de solides relations avec les principaux détaillants tels que DixonsCarphone, John Lewis, WHSmith, Harrods et Selfridges.
Nous avons également réussi à guider les marques tout au long du processus d'idéation initiale, en utilisant le design thinking et d'autres outils d'innovation.
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