Le marché flottant du delta du Mékong représente l'industrie de la vente au détail et la chaîne d'approvisionnement au Vietnam.

Industrie du commerce de détail au Vietnam : fabrication, jeunes consommateurs et marché en mutation rapide

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Le secteur de la vente au détail au Vietnam se développe à l'intersection de deux puissantes dynamiques économiques. Le Vietnam est un marché de consommation en évolution rapide, doté de villes en expansion, d'une population relativement jeune, d'un commerce numérique en plein essor et d'un commerce de détail physique de plus en plus sophistiqué. En même temps, le pays est devenu une base manufacturière importante pour les produits vendus par des détaillants du monde entier, conférant au Vietnam une position dans la vente au détail mondiale qui va bien au-delà des magasins opérant à l'intérieur de ses propres frontières.​​​

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Hô Chi Minh-Ville concentre la plus grande partie de l’activité commerciale et du commerce de détail moderne du Vietnam, tandis que Hanoï allie l’importance économique de la capitale nationale à un environnement architectural, culturel et de consommation distinct. Le commerce de rue traditionnel reste profondément ancré dans la vie quotidienne, même si les centres commerciaux, les supérettes, les marques internationales et le commerce en ligne ne cessent de se développer. Au-delà du marché de la consommation, les régions industrielles produisent des chaussures, des vêtements, des meubles, des appareils électroniques, des emballages et d’autres biens qui finissent par être distribués dans les magasins et auprès des consommateurs à travers l’Asie, l’Europe, l’Amérique du Nord et d’autres marchés internationaux.​​​

Pour le  Répertoire mondial de la vente au détail, le Vietnam démontre pourquoi l'industrie de la vente au détail moderne doit être comprise comme un écosystème complet plutôt que simplement comme une collection de magasins. Fabricants, fournisseurs, entreprises d'installation commerciale, prestataires logistiques, entreprises technologiques et marques vietnamiennes en plein essor peuvent tous contribuer au commerce de détail sans exercer la même fonction. Faciliter la découverte de ces capacités pour les acheteurs internationaux et les organisations de projets est particulièrement pertinent dans un pays où l'expertise manufacturière est devenue de plus en plus importante pour l'approvisionnement mondial.​​​

Hô Chi Minh-Ville est le plus grand centre commercial du Vietnam et l’une des économies urbaines les plus dynamiques d’Asie du Sud-Est. Les centres commerciaux modernes, les marques internationales de mode et de beauté, les supermarchés, les restaurants, les magasins d’électronique et les lieux de divertissement côtoient les marchés traditionnels, les commerces indépendants et le commerce de proximité très présent dans les rues. Ces formats ne se substituent pas simplement les uns aux autres à mesure que l’économie se développe. Ils répondent à des besoins d’achat et s’adressent à des clientèles différentes, permettant ainsi au commerce de détail international haut de gamme et au commerce très local de coexister au sein d’une même économie métropolitaine.​​​

Hanoï offre un environnement commercial différent. Les rues historiques et les entreprises indépendantes de longue date côtoient les aménagements contemporains, les centres commerciaux et les enseignes internationales, tandis que l'architecture de la ville et l'économie touristique influencent la manière dont le commerce physique interagit avec l'environnement urbain. Un détaillant occupant un local dans un centre commercial moderne peut utiliser un format relativement conventionnel, tandis qu'une entreprise installée dans un bien immobilier urbain plus ancien peut devoir s'adapter à des accès restreints, à des bâtiments étroits et à des contraintes architecturales existantes. Une même marque peut ainsi nécessiter des solutions physiques différentes selon son emplacement.​​​

Pour les entreprises qui s'implantent au Vietnam, ces villes offrent un accès à des marchés de consommation importants mais démontrent également pourquoi l'exécution locale est primordiale. Les marques internationales ont besoin de concepteurs, de fabricants, de fournisseurs de technologie et d'entreprises d'installation pour le commerce de détail capables de traduire des concepts mondiaux en projets immobiliers vietnamiens, tandis que les entreprises nationales peuvent utiliser ces mêmes compétences à mesure que leurs réseaux de magasins se perfectionnent. GRD offre à ces spécialistes commerciaux un moyen de se faire the visibility auprès des détaillants et des organisations de projets à la recherche de partenaires au Vietnam.​​​

Le développement économique du Vietnam n'a pas éliminé l'importance du commerce traditionnel de rue. Les petites boutiques, les entreprises alimentaires, les marchés et les commerces familiaux restent profondément ancrés dans la vie quotidienne, offrant commodité et solides relations locales. Leur échelle relativement restreinte peut devenir un avantage car les détaillants indépendants peuvent modifier rapidement leurs gammes de produits et répondre précisément à la demande des quartiers sans la complexité organisationnelle d'une chaîne nationale. Le commerce de détail moderne se développe donc aux côtés des structures commerciales existantes plutôt que de simplement les remplacer.​​​

Dans le même temps, la population de consommateurs relativement jeune du Viêt Nam accélère la connexion entre les achats physiques et numériques. Les clients peuvent découvrir un produit via les réseaux sociaux, faire des recherches en ligne et l'acheter physiquement, tandis qu'un autre client peut tomber sur quelque chose dans un magasin avant de le commander plus tard via un appareil mobile. Les centres commerciaux et les supérettes reflètent ces mêmes modes de vie en évolution sous des angles différents : l'un offre des achats de destination, des divertissements et de la restauration, tandis que l'autre offre rapidité et proximité au sein d'environnements urbains denses.​​​

Ces changements créent des opportunités dans l'ensemble de l'écosystème de la vente au détail. Les centres commerciaux ont besoin de mobilier, d'éclairage, de technologie, d'infrastructure électrique et de maintenance continue, tandis que les réseaux de proximité dépendent d'un réapprovisionnement fréquent, de la réfrigération et d'une distribution organisée. Les détaillants indépendants utilisent de plus en plus les paiements numériques et les plateformes de livraison, ce qui signifie que les entreprises de technologie et de logistique deviennent importantes même lorsque le magasin lui-même reste de petite taille. C'est pourquoi le Global Retail Directory aborde la vente au détail au sens large : les entreprises qui soutiennent le commerce peuvent être tout aussi importantes que celles dont le nom figure au-dessus de l'entrée du magasin.​​​

L'importance du secteur manufacturier vietnamien s'est accrue à mesure que les entreprises internationales diversifient leurs chaînes d'approvisionnement et développent des réseaux de production dans plusieurs pays, plutôt que de s'appuyer de manière excessive sur un seul site. Le pays a développé des capacités importantes dans les secteurs de la chaussure, de l'habillement, de l'ameublement, de l'électronique et d'autres catégories de biens de consommation, créant ainsi une base industrielle directement reliée aux détaillants et aux marques du monde entier. Pour les entreprises internationales, le Vietnam offre des réseaux de fournisseurs bien établis, un accès aux principales routes commerciales maritimes ainsi que des capacités de production.​​​

La plus grande opportunité pour les entreprises vietnamiennes est de dépasser le simple statut de simple capacité de production. L'ingénierie, le développement de produits, le contrôle de la qualité, la communication et la fiabilité peuvent devenir des avantages concurrentiels à part entière. Un fabricant qui comprend les exigences commerciales de ses clients peut devenir un partenaire de développement à long terme plutôt qu'une simple usine produisant selon des instructions, tandis que des fournisseurs spécialisés peuvent développer une expertise difficile à reproduire rapidement par des concurrents.​​​

Cette évolution concerne tout particulièrement les fabricants et fournisseurs représentés au sein du Global Retail Directory. Les acheteurs internationaux savent peut-être déjà que le Vietnam est un marché d’approvisionnement important, sans pour autant savoir quelle entreprise précise est en mesure de fabriquer un produit, un matériau ou un composant commercial donné. Une usine peut disposer de machines sophistiquées, d’un personnel expérimenté et d’une capacité de production importante, tout en restant difficile à repérer pour les nouveaux clients internationaux. Une meilleure visibilité B2B peut aider les fabricants vietnamiens à se démarquer grâce à leurs capacités, plutôt que de dépendre entièrement d’intermédiaires ou de relations existantes.​​​

La chaussure illustre parfaitement le lien qui unit le Vietnam au commerce de détail international. La production nécessite des processus spécialisés comprenant la préparation des matériaux, la découpe, l’assemblage, la pose de la semelle, la finition, le contrôle qualité et le conditionnement, tandis que la cohérence est essentielle, car les marques internationales exigent que les produits fabriqués au cours de différents cycles de production répondent aux mêmes normes. Les chaussures finies peuvent finir par se retrouver dans des magasins situés à des milliers de kilomètres de l’usine, ce qui fait de la fabrication vietnamienne un élément à part entière d’une expérience de consommation mondiale, même lorsque les clients ne voient jamais le nom du fabricant.​​​

L'habillement crée des exigences similaires mais fonctionne au sein de cycles de la mode qui peuvent changer rapidement. Un détaillant peut exiger des volumes importants d'un vêtement pour une période de vente relativement courte, obligeant les fabricants à combiner échelle de production, flexibilité et planification précise. L'approvisionnement en tissu, la coupe, la confection, la finition et le contrôle de la qualité doivent tous rester coordonnés, tandis que les clients internationaux tiennent de plus en plus compte des normes environnementales et du travail, en plus du prix et de la capacité de production, lors de la sélection de fournisseurs à long terme.​​​

L'expertise acquise grâce à la fabrication en sous-traitance peut, à terme, aider les entreprises vietnamiennes à progresser dans la chaîne de valeur. Les fabricants maîtrisent déjà les matériaux, la production et la qualité ; en y ajoutant la conception, le conditionnement, le marketing et les relations directes avec les clients, ils peuvent se créer des opportunités pour développer leurs propres produits ou marques grand public. Au sein du GRD, cela illustre comment une entreprise peut débuter dans la catégorie « Fabricants et fournisseurs » et finir par s’imposer dans celle des « Marques emblématiques » à mesure que son identité commerciale se développe et qu’elle commence à commercialiser des produits sous son propre nom.​​​

L'industrie du meuble au Viêt Nam offre un autre lien majeur avec la vente au détail internationale. Le pays fabrique des quantités substantielles de mobilier d'intérieur et d'extérieur, développant des compétences en travail du bois, en usinage CNC, en finition et en production répétable. Bon nombre de ces compétences peuvent également être appliquées aux agencements commerciaux tels que les comptoirs, les étagères et les tables de présentation. Un fabricant qui produit à l'origine des meubles vendus par des détaillants peut donc potentiellement se diversifier dans la fabrication des environnements physiques dans lesquels opèrent ces détaillants.​​​

Les agencements de magasins introduisent des exigences supplémentaires car une marque ouvrant des dizaines ou des centaines de sites a besoin de cohérence sur chaque site. Le mobilier peut associer bois, métal, verre, éclairage et technologie, tandis que les composants nécessitent des emballages capables de résister au transport international et des systèmes d'identification garantissant que le bon équipement parvient au bon projet. Les fabricants capables de gérer ces exigences peuvent aller au-delà de la production de mobilier conventionnel pour accéder à des programmes de déploiement international à plus forte valeur ajoutée.​​​

Le secteur vietnamien de l'électronique en plein essor ajoute une dimension supplémentaire car les magasins modernes associent de plus en plus la fabrication physique à la technologie. Les écrans, les appareils connectés, l'éclairage, la sécurité et les systèmes électroniques peuvent être intégrés directement dans les agencements et le mobilier de vente, ce qui nécessite une collaboration entre la fabrication traditionnelle et les entreprises technologiques. Les fournisseurs vietnamiens capables de combiner ces disciplines peuvent devenir particulièrement pertinents pour les détaillants internationaux, et GRD peut aider à rendre ces capacités spécialisées plus faciles à identifier pour les acheteurs et les concepteurs.​​​

Le Vietnam est l'un des principaux pays producteurs de café au monde, mais du point de vue de la vente au détail, l'opportunité la plus intéressante réside dans la part de valeur qui peut rester dans le pays à mesure que le café se rapproche du consommateur final. Le café peut quitter le Vietnam en tant que produit agricole de base, ou les entreprises vietnamiennes peuvent le torréfier, l'emballer, le marquer et le vendre en tant que produit de consommation fini. Ces modèles commerciaux capturent la valeur à des stades très différents et créent des opportunités pour les entreprises d'emballage, les concepteurs, les distributeurs, les cafés et les détaillants autour du produit agricole d'origine.​​​

La culture du café unique du Vietnam offre une base solide pour l'image de marque grand public, car les modes de préparation et l'expérience des cafés peuvent faire partie intégrante de la présentation du café vietnamien à l'échelle internationale. Un concept de café réussi peut lui-même se développer en une marque de détail en expansion, nécessitant du mobilier, des équipements, une installation et une maintenance reproductibles à mesure que de nouveaux emplacements ouvrent. Ce qui commence comme une production agricole peut ainsi créer toute une chaîne d'approvisionnement B2B à mesure que le produit se rapproche du consommateur et que la marque se développe à l'international.​​​

La même opportunité existe dans l’ensemble du secteur agroalimentaire vietnamien. Les produits de la mer, les produits à base de riz, les sauces, les snacks, les produits à base de fruits et d’autres catégories peuvent passer des entreprises agricoles ou agroalimentaires au commerce de détail international, mais l’emballage doit protéger les produits, respecter les réglementations des pays de destination et communiquer efficacement avec les clients qui connaissent parfois très peu leur origine. Les entreprises vietnamiennes capables d’allier qualité de production et présentation attrayante pour le consommateur ont la possibilité de passer du simple approvisionnement en produits de base à des marques emblématiques reconnues, tout en exerçant un plus grand contrôle sur la valeur générée par leurs produits.​​​

Les usines vietnamiennes ne peuvent s’implanter sur le marché mondial de la grande distribution que si leurs produits parviennent de manière fiable jusqu’aux clients internationaux. Les régions industrielles du sud et du nord du Vietnam sont reliées à des ports et à des infrastructures de transport qui acheminent les meubles, les chaussures, les vêtements, les appareils électroniques et les produits de grande consommation vers des centres de distribution et des détaillants du monde entier. Un produit peut passer par une usine, un entrepôt, un terminal à conteneurs, un navire, un entrepôt de destination et un réseau de distribution régional avant d’apparaître enfin dans un magasin.​​​

Ce parcours nécessite une coordination dès le départ. Les calendriers de production doivent s'aligner sur les réservations de transport, les documents doivent être exacts et l'emballage doit protéger les produits lors des manipulations répétées et pendant les semaines qu'ils peuvent passer en mer. Un produit qui quitte l'usine en parfait état mais arrive endommagé constitue tout de même un échec commercial, ce qui signifie que la fabrication et la logistique doivent être considérées comme les maillons d'une chaîne d'approvisionnement continue, plutôt que comme des activités totalement distinctes.​​​

C'est là que la catégorie Transport et Logistique de GRD revêt une véritable pertinence pour le Vietnam. Les fabricants ont besoin de partenaires de fret, d'entreposage et de distribution capables de transformer leur capacité de production en une livraison internationale fiable, tandis que les entreprises étrangères qui s'approvisionnent au Vietnam ont besoin de visibilité sur les entreprises qui comprennent l'infrastructure d'exportation du pays. Connecter les fabricants à des entreprises logistiques compétentes contribue à créer des chaînes d'approvisionnement plus solides et rend la production vietnamienne plus utile pour les clients de la vente au détail internationale.​​​

Les consommateurs vietnamiens achètent de plus en plus via des appareils mobiles, des plateformes de commerce en ligne et des réseaux sociaux, ce qui permet aux entreprises de toucher leurs clients sans développer immédiatement de vastes réseaux de magasins physiques. Pour les nouvelles marques de mode, de beauté, de produits alimentaires et d'art de vivre, cela réduit certains obstacles à l'entrée sur le marché, car une entreprise peut développer un produit, se constituer un public et commencer à vendre à l'échelle nationale avant d'engager des capitaux importants dans l'immobilier commercial traditionnel. Les canaux numériques peuvent ainsi constituer un terrain d'essai pour les marques avant toute expansion physique.​​​

La vente au détail numérique prospère crée toujours des besoins physiques importants derrière l'écran. Les stocks doivent être organisés, les commandes doivent être préparées et emballées efficacement, la livraison doit être prévisible et les retours nécessitent un traitement. À mesure que les volumes augmentent, les entreprises peuvent avoir besoin d'installations de traitement des commandes dédiées et de systèmes de gestion des stocks plus sophistiqués. Le commerce électronique ne supprime pas les entrepôts et la logistique de la vente au détail ; il les rend souvent plus importants parce que les clients s'attendent à ce que la commodité promise par l'interface numérique se prolonge tout au long de la livraison physique.​​​

Le commerce social peut accélérer encore davantage la croissance car les produits peuvent gagner rapidement en visibilité grâce au contenu et à la communication directe avec les clients. Ce succès peut mettre en évidence des faiblesses opérationnelles tout aussi rapidement qu'il génère des ventes si la fabrication ne peut pas suivre ou si l'exécution devient peu fiable. Les marques vietnamiennes capables d'allier un marketing numérique fort à une production, une gestion des stocks et une logistique rigoureuses sont par conséquent mieux positionnées pour transformer une attention en ligne éphémère en activités de vente au détail durables.​​​

Le tourisme permet aux entreprises vietnamiennes d'accéder à des clients internationaux avant même d'implanter des activités à l'étranger. Les visiteurs découvrent la gastronomie, le café, la céramique, le textile, la mode et d'autres produits lors de leurs voyages à travers les villes et les destinations côtières vietnamiennes, permettant ainsi au commerce de détail physique dans le pays de devenir un canal de découverte international. Un touriste peut découvrir une marque vietnamienne sur place et continuer à l'acheter en ligne après son retour chez lui, à condition que l'entreprise dispose d'un système de commerce électronique et d'une logistique internationale adaptés.​​​

C'est particulièrement puissant pour les produits ayant un lien authentique avec la culture, le savoir-faire ou les matériaux vietnamiens. La céramique, les textiles, le mobilier et les objets de décoration peuvent allier méthodes de production traditionnelles et design contemporain, créant ainsi des produits qu'il est difficile pour les fabricants de masse génériques de reproduire de manière authentique. Le défi consiste à structurer des systèmes commerciaux professionnels autour de ces produits afin que l'emballage, les stocks, la qualité et la distribution puissent répondre aux attentes des clients au-delà du marché local immédiat.​​​

Le Global Retail Directory peut aider ces entreprises spécialisées à gagner en visibilité en tant fournisseurs professionnels plutôt que de rester identifiables uniquement comme des producteurs artisanaux locaux. Des créateurs, des détaillants et des acteurs de l'hôtellerie internationaux recherchent peut-être précisément ces compétences, mais manquent d'un moyen efficace pour identifier des entreprises vietnamiennes adaptées. Une plus grande visibilité B2B peut permettre aux savoir-faire traditionnels de participer au commerce de détail international moderne sans exiger que l'artisanat sous-jacent ne se transforme en production de masse standardisée.​​​

La croissance de la consommation au Vietnam rend le pays attractif pour les détaillants internationaux, mais une entrée réussie sur ce marché nécessite une bonne connaissance du contexte local et une mise en œuvre efficace. Il convient de prendre en compte le comportement des consommateurs, les conditions immobilières, la tarification et les préférences en matière de produits, tandis que les projets de magasins physiques impliquent la livraison des équipements, les travaux d’électricité, l’installation et la maintenance continue. La fabrication locale peut parfois constituer une meilleure solution que l’importation de chaque composant, en particulier lorsque les fournisseurs vietnamiens sont en mesure de respecter les normes internationales tout en offrant des délais de livraison plus courts et un remplacement plus aisé.​​​

L'opportunité fonctionne également dans le sens inverse. Les fabricants vietnamiens produisent déjà des quantités énormes pour les industries de grande consommation, et certains peuvent étendre ces capacités à l'approvisionnement spécialisé de détail. Les usines de meubles peuvent fabriquer des agencements commerciaux, les entreprises métallurgiques peuvent produire des structures de présentation, les entreprises d'emballage peuvent soutenir des programmes de produits internationaux et les fabricants de technologie peuvent contribuer à des magasins de plus en plus connectés. La capacité technique peut déjà exister même lorsque les acheteurs internationaux l'ignorent.​​​

Les  Répertoire mondial de la vente au détail est conçu pour combler ce manque de visibilité. Les organisations internationales peuvent identifier des fabricants et fournisseurs vietnamiens, des entreprises d’installation au détail et des entreprises de transport et de logistique, tandis que les entreprises vietnamiennes peuvent présenter leurs capacités à des acheteurs au-delà de leurs réseaux de clients existants. Les entreprises nationales en pleine croissance peuvent également gagner en visibilité en tant que « marques emblématiques », reliant ainsi la puissance industrielle du Vietnam à des entreprises orientées vers le consommateur, de plus en plus aptes à se développer à l’international.​​​

L'intérêt international pour la diversification de la production ne doit pas être considéré simplement comme une réaction temporaire aux perturbations. Les détaillants et les fabricants ont compris que concentrer excessivement la production dans une seule région peut créer des risques, ce qui rend les réseaux d’approvisionnement équilibrés de plus en plus attractifs. Le Vietnam est bien placé pour s’inscrire dans cette dynamique, car il dispose déjà de capacités de production bien établies dans plusieurs catégories de produits de grande consommation, mais pour assurer son succès à long terme, il ne suffira pas d’être disponible lorsque d’autres marchés de production rencontreront des difficultés.​​​

Les fournisseurs vietnamiens doivent s'imposer comme des partenaires de choix à part entière grâce à la qualité, à leur savoir-faire technique, à la communication, à la fiabilité et à l'amélioration continue. Les relations fondées uniquement sur le fait d’être une source alternative peuvent disparaître lorsque les circonstances changent, tandis que celles qui reposent sur de réelles compétences peuvent perdurer pendant de nombreuses années. Les fabricants qui comprennent les exigences commerciales des détaillants, plutôt que de se limiter à leurs spécifications techniques, peuvent devenir particulièrement précieux, car ils contribuent à résoudre les problèmes au lieu de se contenter d’exécuter des commandes.​​​

La performance environnementale fera de plus en plus partie de la même évaluation. La consommation d'énergie, l'eau, les déchets, les produits chimiques, l'emballage et l'approvisionnement en matières premières sont déjà pertinents pour les achats internationaux, en particulier dans la fabrication de textiles, de meubles et de biens de consommation. Les améliorations peuvent également s'avérer rentables grâce à une baisse de la consommation d'énergie, à une meilleure utilisation des matériaux et à une réduction des déchets. La durabilité devient plus forte lorsqu'elle améliore le processus industriel plutôt que d'exister uniquement en tant argument marketing.​​​

Le Vietnam compte un grand nombre d’entreprises actives dans le secteur de la distribution internationale, notamment des fabricants de meubles, des usines de chaussures, des producteurs de vêtements, des entreprises d’électronique, des fournisseurs d’emballages, des fabricants de produits alimentaires, des prestataires logistiques, des entrepreneurs commerciaux et des marques grand public en pleine expansion. Ces entreprises contribuent quotidiennement aux chaînes d’approvisionnement mondiales, mais leur visibilité à l’international reste inégale. Un détaillant européen peut savoir que le Vietnam est un marché d’approvisionnement important sans pour autant savoir quelle entreprise répond précisément à un besoin particulier.​​​

Pour les entreprises vietnamiennes, la dépendance à l'égard des clients existants ou des intermédiaires peut limiter l'accès à de nouvelles opportunités internationales, même lorsque la capacité technique est forte. Un profil international professionnel permet à une entreprise d'expliquer ce qu'elle fabrique, quels marchés elle dessert et quel type de projets elle peut soutenir. La visibilité ne remplace pas la qualité de fabrication, un service fiable ou la crédibilité commerciale ; elle donne à ces qualités de meilleures chances d'être découvertes par les entreprises qui les recherchent activement.​​​

Global Retail Directory réunit ces différents acteurs de l'industrie sur une plateforme internationale unique. Les fabricants et les fournisseurs peuvent accroître leur visibilité auprès des acheteurs, les entreprises d'installation peuvent démontrer leur couverture géographique, les sociétés de logistique peuvent entrer en relation avec des organisations acheminant des produits à travers le Vietnam, et les marques vietnamiennes peuvent se positionner aux côtés d'entreprises de biens de consommation d'autres marchés. L'objectif est de connecter les compétences par-delà les frontières plutôt de laisser la géographie ou les réseaux existants déterminer quelles entreprises peuvent se découvrir.​​​

L'avenir du secteur de la vente au détail au Vietnam sera façonné par le développement continu de son marché de consommation et par son importance croissante au sein de la fabrication internationale. Hô Chi Minh-Ville et Hanoï continueront d'évoluer en tant que centres de vente au détail, tandis que le commerce numérique, les formats de proximité et les destinations de shopping modernes modifient la manière dont les clients vietnamiens interagissent avec les marques. Le commerce traditionnel restera pertinent en même temps, de plus en plus soutenu par les paiements numériques, les plateformes sociales et les services de livraison plutôt que d'être simplement remplacé par de grands détaillants organisés.​​​

Derrière le marché de la consommation, la fabrication reste l'un des plus grands atouts internationaux du Vietnam. La chaussure, l'habillement, l'ameublement, l'électronique, le café et les produits alimentaires connectent les entreprises vietnamiennes aux clients du monde entier, tandis que les ports et l'infrastructure logistique transforment la capacité de production en approvisionnement international. La prochaine étape du développement peut impliquer que davantage d'entreprises dépassent la fabrication sous contrat pour aller vers une expertise B2B spécialisée, le développement de produits et des marques de consommation vietnamiennes à reconnaissance internationale.​​​

Pour Global Retail Directory, le Vietnam représente exactement le type de marché que la plateforme est conçue pour connecter. Les entreprises internationales ont besoin d'accéder aux fabricants, fournisseurs, prestataires logistiques et spécialistes de la vente au détail vietnamiens, tandis que les entreprises vietnamiennes ont besoin d'une plus grande visibilité auprès des acheteurs et des organisations de projets en dehors de leurs réseaux existants. Le Vietnam n'est donc pas simplement un marché de la vente au détail en forte croissance ou une base de fabrication internationale ; il est de plus en plus les deux à la fois, créant des opportunités dans l'ensemble de l'écosystème mondial de la vente au détail.​​​

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