বহু দেশের মধ্যে আন্তর্জাতিক খুচরা সম্প্রসারণ কীভাবে পরিচালনা করবেন
বহু দেশের মধ্যে একটি আন্তর্জাতিক খুচরা সম্প্রসারণ পরিচালনা করতে, একটি একক স্টোরের স্থাপনার চেয়েও উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি সমন্বয়ের প্রয়োজন হয়। একটি কর্মসূচিতে শত শত অবস্থান, বেশ কয়েকটি উৎপাদন কেন্দ্র, আন্তর্জাতিক মালবাহী পরিবহন, আঞ্চলিক গুদাম, স্থানীয় স্থাপনা দল এবং বিভিন্ন ভৌগোলিক অবস্থার সমন্বয় প্রয়োজন হয়, এবং প্রতিটি সম্পন্নকৃত স্টোরই ধারাবাহিকভাবে একই ব্র্যান্ডের প্রতিনিধিত্ব করতে থাকবে বলে আশা করা যায়।.
যখন একাধিক ধাপ একই সাথে ঘটে তখন জটিলতা বৃদ্ধি পায়। একটি দেশের জন্য নির্ধারিত স্থাপনাগুলো তখনও উৎপাদন পর্যায়ে থাকতে পারে, যখন অন্য একটি বাজার ইতিমধ্যেই স্থাপনাধীন; প্রতিস্থাপনযোগ্য যন্ত্রপাতির জন্য আন্তর্জাতিক মালবাহী নেটওয়ার্কগুলো পথ খুঁজছে এবং ভবিষ্যতের অবস্থানের জরিপ তথ্যগুলো বর্তমান দোকানগুলোর নির্মাণকাজ শেষ হওয়ার আগেই পৌঁছাচ্ছে। সুস্পষ্ট কর্মসূচি কাঠামো না থাকলে তুলনামূলকভাবে ছোট সমস্যাগুলো দ্রুত বেশ কয়েকটি স্থানে প্রভাব ফেলতে পারে এবং অপ্রয়োজনীয় ব্যয় সৃষ্টি করতে পারে।.
সফল আন্তর্জাতিক রোলআউট সুতরাং সংযোগকারী নকশা, জরিপ, উৎপাদন, গুণমান নিয়ন্ত্রণ, লজিস্টিকস, গুদামজাতকরণ, ইনস্টলেশন এবং প্রতিবেদনের উপর নির্ভর করে একটি সমন্বিত ব্যবস্থা তৈরি করা। লক্ষ্যটি কেবল যত দ্রুত সম্ভব প্রতিটি স্টোর খুলে ফেলার নয়। বরং একটি পুনরাবৃত্তিযোগ্য ডেলিভারি মডেল তৈরি করা যা গুণমান বজায় রাখতে পারে, খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে পারে এবং যখন পৃথক বাজার বা অবস্থান ভিন্ন কিছু প্রয়োজন তখন কার্যকরভাবে সাড়া দিতে পারে।.
বিতরণ শুরুর আগে সম্পূর্ণ রোলআউট কর্মসূচি নির্ধারণ করুন
আন্তর্জাতিক পর্যায়ে এই কার্যক্রম শুরু করার আগে সম্পূর্ণ কর্মসূচির বিষয়ে সুস্পষ্ট ধারণা থাকা প্রয়োজন, প্রতিটি অবস্থানকে স্বতন্ত্র প্রকল্প হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। নির্মাতারা এবং ইনস্টলেশন সংস্থাগুলো কার্যকরভাবে সম্পদ পরিকল্পনা করতে গেলে, প্রতিটি দেশ, দোকানের সংখ্যা, লক্ষ্যমাত্রা, সম্পত্তি বিন্যাস এবং ডেলিভারির প্রত্যাশিত ধারাবাহিকতা সম্পর্কে জানা প্রয়োজন।.
শ্রমিকদের কাজ শুরু করার আগে প্রতিটি স্থানের সম্পূর্ণ নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন নাও হতে পারে, তবে বৃহত্তর কর্মসূচিতে সরবরাহকারীদের সম্ভাব্য পরিমাণের পরিমাণ ও সময়ের বিষয়ে পর্যাপ্ত তথ্য দেওয়া উচিত। উৎপাদন সক্ষমতা, গুদাম স্থান, ইনস্টলেশন দল এবং পরিবহন সংক্রান্ত বিষয়গুলো ২০টি দোকান বা ৫০০টির বেশি দোকান নিয়ে কর্মসূচির উপর নির্ভর করে উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হতে পারে।.
প্রধান কর্মসূচিটি অন্যান্য সব ক্রিয়াকলাপের ভিত্তি তৈরি করে। প্রতিটি পৃথক স্টোরের সময়সূচী পরিবর্তিত হতে পারে, তবে উৎপাদন ও লজিস্টিক ব্যবসাগুলোর এখনও একটি কেন্দ্রীয় সময়সূচী থাকা প্রয়োজন যা অনুযায়ী তারা সক্ষমতা বরাদ্দ করতে পারে। এই কাঠামো না থাকলে সরবরাহকারীরা একক অনুরোধের ভিত্তিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে বাধ্য হয়, পরিবর্তে সমন্বিত এক রূপান্তরে সহায়তা করার পরিবর্তে।.
স্থানীয় পরিস্থিতি উপেক্ষা না করে স্টোর ধারণাটিকে মানদণ্ডবদ্ধ করুন
রিয়েল-টাইম রোলআউটগুলো মানসম্পন্ন হওয়ার ওপর নির্ভর করে, কারণ প্রমাণিত ডিজাইনগুলো পুনরাবৃত্তি করলে উন্নয়ন সময় কমে যায়, উৎপাদন প্রক্রিয়া সহজতর হয় এবং গ্রাহকদের বিভিন্ন বাজারে একই ব্র্যান্ডটি চিনতে সহায়তা করে। আসবাবপত্র, গ্রাফিক্স, আলো এবং প্রযুক্তি সাধারণত সাধারণ বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে তৈরি করা যায়, যা সমগ্র কর্মসূচিতেই ধারাবাহিক থাকে।.
তবে সম্পূর্ণ মানদণ্ড প্রতিষ্ঠা করা খুব কমই সম্ভব। দোকানগুলোর আকার, ছাদ উচ্চতা, প্রবেশপথ, বৈদ্যুতিক ব্যবস্থা এবং মালিকপক্ষের প্রয়োজনীয়তা প্রতিটি ভবনের মধ্যে ভিন্ন হতে পারে, এবং স্থানীয় বিধিনিষেধও উপকরণ ও প্রযুক্তিগত স্থাপনার উপর প্রভাব ফেলতে পারে। একটি বৃহৎ আধুনিক শপিং সেন্টারের জন্য ডিজাইন করা একটি স্থাপনা, যদি ছোট ও ঐতিহাসিক নগর ভবনটিতে ব্যবহার করা যায়, তার জন্য পরিবর্তন প্রয়োজন হতে পারে।.
অতএব, সবচেয়ে শক্তিশালী রোলআউট প্রোগ্রামগুলো এমন উপাদানগুলোর মধ্যে পার্থক্য করে যা অপরিবর্তিত রাখতে হবে এবং যেগুলো অভিযোজনযোগ্য। ব্র্যান্ড পরিচয়, মূল উপাদানসমূহ এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত নকশাগুলোকে সুরক্ষিত রাখা যায়, আর একই সময়ে ফিক্সিং পদ্ধতি, উপাদানগুলোর মাত্রা বা প্রযুক্তিগত সমাধানগুলো স্বতন্ত্র স্থাপনাগুলোর জন্য উপযোগী হয়। ফলে অপ্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলোকে ভবনগুলোতে লাগানোর প্রয়োজন নেই, যেখানে এগুলো কখনোই পরিকল্পিত হয়নি।.
একটি নির্ভরযোগ্য স্টোর জরিপ প্রক্রিয়া তৈরি করুন
নির্ভরযোগ্য জরিপগুলো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ নির্মাণ সংক্রান্ত সিদ্ধান্তগুলো প্রায়শই স্থাপনের মাস আগে সংগ্রহ করা তথ্যের ওপর নির্ভর করে। মাত্রা, প্রবেশপথের পথ, তলদেশের স্তর, বৈদ্যুতিক সংযোগস্থান, বিদ্যমান পরিষেবা এবং ভবনটির অবস্থা—সবকিছুই ধারাবাহিকভাবে লিপিবদ্ধ রাখতে হয়, যাতে নকশাকার ও নির্মাতাগণ নির্ভরযোগ্য সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।.
পর্যবেক্ষণ টেমপ্লেটগুলো বিভিন্ন দল একই পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করতে সহায়তা করে। ছবিগুলোর মাত্রা ও অঙ্কনগুলোর সাথে মিল থাকা উচিত, অন্যদিকে অস্বাভাবিক পরিস্থিতিগুলোর ক্ষেত্রে কোনো ব্যক্তিকে পরবর্তীতে ছবিটির ব্যাখ্যা দেওয়ার পরিবর্তে স্পষ্ট ব্যাখ্যা থাকা প্রয়োজন। যেখানে লেজার স্ক্যানিং বা ডিজিটাল জরিপ প্রযুক্তি উপযুক্ত, সেগুলো জটিল পরিবেশের জন্য অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে পারে।.
পর্যবেক্ষণ সংক্রান্ত দায়িত্বও স্পষ্ট হওয়া প্রয়োজন। স্থানীয় ঠিকাদার, কেন্দ্রীয় প্রকল্প দল এবং বিশেষায়িত জরিপ সংস্থাগুলো সকলেই এই কাজগুলো করতে পারে, কিন্তু উৎপাদন শুরুর আগে তথ্যগুলো সম্পূর্ণ তা যাচাই করে দেখার কাজটি অবশ্যই শেষ পর্যন্ত কেউ একজন সম্পন্ন করতে হবে। ভুল তথ্যভিত্তিক স্থাপনা তৈরির ফলে সমস্যাটি পরবর্তী পর্যায়ে ছড়িয়ে পড়ে, যেখানে সংশোধনের খরচ অনেক বেশি হয়ে যায়।.
দেশ-ভিত্তিক ডেলিভারি কৌশল তৈরি করুন
বিশ্বব্যাপী সম্প্রসারণের ক্ষেত্রে এই ধারণাটি মেনে নেওয়া উচিত নয় যে একই কার্যপ্রণালী মডেলের মাধ্যমে প্রতিটি দেশকে সেবা দেওয়া সম্ভব। বাজারের আকার, দোকান সংখ্যা, ভৌগোলিক অবস্থান, আমদানি পদ্ধতি, শ্রম খরচ এবং স্থানীয় সরবরাহকারীদের প্রাপ্যতা—সবকিছুই সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতিকে প্রভাবিত করে।.
পঞ্চাশটি দোকানের একটি দেশ একটি বিশেষায়িত গুদাম এবং বেশ কয়েকটি ইনস্টলেশন দল রাখার যৌক্তিকতা থাকতে পারে, অন্যদিকে তিনটি অবস্থানবিশিষ্ট একটি বাজারকে আঞ্চলিক সমন্বয়ের মাধ্যমে এবং একটি বিশেষায়িত স্থানীয় অংশীদারের মাধ্যমে আরও কার্যকরভাবে সেবা দেওয়া যেতে পারে। কিছু দেশ কেন্দ্রীয় ইউরোপীয় কারখানার মাধ্যমে সড়কপথে সহজেই মালামাল পরিবহন করতে পারে, অন্যদিকে দূরবর্তী বাজারগুলো সমুদ্রপথে মালবাহী পরিবহন এবং উল্লেখযোগ্যভাবে দীর্ঘ পরিকল্পনা সময়কাল প্রয়োজন।.
সুতরাং, দেশভিত্তিক বিতরণ পরিকল্পনাগুলোকে সামগ্রিক বৈশ্বিক কর্মসূচির নিচে রাখা উচিত। ব্র্যান্ড এবং মানের প্রত্যাশাগুলো অপরিবর্তিত থাকবে, তবে লজিস্টিকস এবং ইনস্টলেশনকে প্রতিটি বাজারের বাণিজ্যিক বাস্তবতার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া হবে। এটি নিশ্চিত করে যে কোনো একটি অপারেটিং মডেলকে সর্বত্র চাপিয়ে দেওয়া মাত্রেই প্রবর্তনের খরচ অপ্রয়োজনীয়ভাবে বেশি হয়ে উঠবে না।.
সিদ্ধান্ত নিন যে কীগুলি কেন্দ্রীয়ভাবে এবং স্থানীয়ভাবে তৈরি করা উচিত
কেন্দ্রীয় উৎপাদন শক্তিশালী ধারাবাহিকতা প্রদান করতে পারে, কারণ একই কারখানা অনুমোদিত উপকরণ ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে বেশ কয়েকটি বাজারে সরঞ্জাম তৈরি করে। এটি বিশেষত স্বাক্ষরযুক্ত আসবাব, ব্র্যান্ডযুক্ত প্রদর্শন বা দোকানের ধারণাটিকে সংজ্ঞায়িতকারী প্রযুক্তিগত জটিল উপাদানগুলির ক্ষেত্রে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে।.
স্থানীয় উৎপাদন বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করতে পারে। সহজ আসবাবপত্র, গ্রাফিক্স, প্রতিস্থাপনযোগ্য যন্ত্রাংশ বা নির্মাণ-সম্পর্কিত পণ্যগুলো গন্তব্য বাজারে উৎপাদন করা সহজ ও দ্রুততর হতে পারে, বিশেষ করে যখন আন্তর্জাতিক পরিবহন খরচকে অপর্যাপ্তভাবে বাড়িয়ে দেবে। স্থানীয় উৎপাদনও সরঞ্জামটি খোলা হওয়ার পর ক্ষতিগ্রস্ত হলে প্রতিস্থাপন সহজতর করতে পারে।.
সর্বোত্তম কৌশল এই উভয় পদ্ধতিরই সমন্বয় ঘটাতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ ব্র্যান্ডের উপাদানগুলো কেন্দ্রীয়ভাবে নিয়ন্ত্রিত থাকবে, অন্যদিকে অনুমোদিত নির্দিষ্টকরণের ভিত্তিতে আঞ্চলিকভাবে উপযুক্ত পণ্য তৈরি করা হবে। এর ফলে একটি হাইব্রিড সাপ্লাই চেইন তৈরি হয়, যা ব্র্যান্ডের পরিচয়কে রক্ষা করতে সক্ষম এবং বিশ্বজুড়ে প্রতিটি শারীরিক উপাদান পরিবহন ছাড়াই সক্ষম।.
একই প্রোগ্রামের অধীনে উৎপাদনকারীদের সমন্বয়
বৃহৎ খুচরা পরিবেশগুলো খুব কম ক্ষেত্রেই একটি নির্মাতার ওপর নির্ভর করে। আসবাবপত্র, ধাতব সামগ্রী, আলো, গ্রাফিক্স, প্রযুক্তি এবং বিশেষায়িত সরঞ্জামগুলো বিভিন্ন সরবরাহকারীর কাছ থেকে পাওয়া যায়, যার অর্থ হলো দোকানটির স্থাপনা শুরুর আগে উৎপাদন পরিকল্পনাগুলোর সমন্বয় সাধন করা প্রয়োজন।.
নির্মাতাদের বাস্তবসম্মত প্রোগ্রাম সংক্রান্ত তথ্য পেতে হবে এবং তাদের পণ্যের উপর প্রভাব বিস্তারকারী বিষয়গুলো সম্পর্কে জানতে হবে। স্ক্রিন সংযোজনকারী একটি আসবাবপত্র সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানের জন্য যন্ত্রাংশ তৈরির শুরু হওয়ার আগে নিশ্চিত প্রযুক্তিগত মানদণ্ড থাকা প্রয়োজন, অন্যদিকে গ্রাফিক্স তৈরির ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট উপাদান তৈরির আগে সমাপ্ত যন্ত্রাংশের চূড়ান্ত মাত্রা জানা প্রয়োজন।.
নিয়মিত প্রোগ্রাম যোগাযোগে সমস্যাগুলো শনাক্ত করা যায়, আগে সেগুলো কয়েকটি স্টোরকে প্রভাবিত না করে। সরবরাহকারীদের অবশ্যই খুচরা বিক্রেতার প্রকল্পের প্রতিটি বিশদ জানার প্রয়োজন নেই, তবে তাদের কাজের উপর সরাসরি প্রভাব ফেলে এমন তারিখ ও সিদ্ধান্তগুলো সম্পর্কে জানা উচিত। সমন্বিত উৎপাদন ঝুঁকি কমাতে পারে যে কোনো একটি বিলম্বিত উপাদান অন্যথায় সম্পূর্ণ স্টোর প্যাকের ছাড়ের পথ রোধ করে।.
নিয়ন্ত্রণ প্রোটোটাইপ এবং প্রথম উৎপাদন
শত শত প্রজেক্টের উৎপাদন শুরুর আগে, খুচরা বিক্রেতা নিশ্চিত করতে পারেন যে চূড়ান্ত নকশাটি বাস্তবায়নযোগ্য। প্রোটোটাইপগুলি ডিজাইনার, নির্মাতা এবং ইনস্টলেশন দলের জন্য নির্মাণ, উপকরণ, একত্রিতকরণ এবং গ্রাহকদের কাছে উপস্থাপনযোগ্য চেহারা মূল্যায়ন করার সুযোগ দেয়, যাতে উৎপাদন স্কেলের আগে তা বাস্তবায়ন করা যায়।.
প্রথম উৎপাদন ইউনিটের ক্ষেত্রেও একই রকম মনোযোগ প্রয়োজন, কারণ এটিই প্রমাণ করে যে কারখানার অনুমোদিত প্রোটোটাইপটি সফলভাবে পুনরাবৃত্তিযোগ্য উৎপাদন প্রক্রিয়ায় রূপান্তর করা হয়েছে কি না। সিনিয়র টেকনিশিয়েনদের দ্বারা যত্নসহকারে তৈরি একটি নমুনা চমৎকার হতে পারে, কিন্তু স্বাভাবিক উৎপাদন প্রক্রিয়ায় এমন নানা ধরনের ত্রুটি দেখা দিতে পারে যা বিকাশকালীন সময়ে দৃশ্যমান ছিল না।.
প্রথম পর্যায়ে উৎপাদিত ইউনিটগুলো অনুমোদনের ফলে ভলিউম বৃদ্ধির আগে আরেকটি নিয়ন্ত্রণ পয়েন্ট তৈরি হয়। মাত্রা, সমাপ্তি, হার্ডওয়্যার বা সমাবেশের যেকোনো সমস্যা উৎপাদন পরিমাণের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণযোগ্য পর্যায়ে রাখা যায়। আন্তর্জাতিক পর্যায়ে পণ্য ছাড়ের সময় এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে, কারণ এক উৎপাদন ত্রুটি অন্য কয়েকটি দেশেও পুনরাবৃত্তি হতে পারে।.
সরবরাহকারীদের মধ্যে অভিন্ন মানের নিয়ন্ত্রণ প্রতিষ্ঠা করা
আন্তর্জাতিক প্রোগ্রামের জন্য এমন একটি মানদণ্ড থাকা প্রয়োজন যা যেকোনো যন্ত্রের উৎপাদিত স্থানেই বোঝা যায়। অনুমোদিত নমুনা, অঙ্কন, উপাদান সংক্রান্ত তথ্য এবং পরিদর্শন তালিকাগুলো এমন বস্তুনিষ্ঠ মানদণ্ড প্রদান করে, যার ভিত্তিতে সরবরাহকারীরা উৎপাদন মূল্যায়ন করতে পারেন।.
উৎপাদন প্রক্রিয়ার পুরো সময়জুড়ে গুণমান নিয়ন্ত্রণ করা উচিত, শুধুমাত্র চালান দেওয়ার আগে নয়। আগত উপকরণ, প্রথম উৎপাদন ইউনিট এবং সমাপ্ত যন্ত্রাংশ—সবকিছুই প্রোগ্রামের প্রযুক্তিগত জটিলতা ও মূল্য বিবেচনায় নিয়ে পরিদর্শন প্রয়োজন হতে পারে। কেন্দ্রীয় প্রকল্প দলগুলো যদি প্রতিটি উৎপাদন অবস্থান পরিদর্শন করতে না পারে, তাহলে স্বাধীন নিরীক্ষকদের নিয়োগ করা উপকারী হতে পারে।.
সম্পূর্ণতা গুরুত্বপূর্ণ কারণ গ্রাহকরা সরবরাহ শৃঙ্খলার পরিবর্তে ব্র্যান্ডের অভিজ্ঞতা পান। শুধুমাত্র এই কারণে যে একটি দেশের আসবাবপত্র অন্য কারখানার থেকে এসেছে, গ্রাহকরা সুস্পষ্ট পার্থক্য দেখতে পারেন না। কার্যকর গুণমান নিয়ন্ত্রণ একটি বিকেন্দ্রীভূত উৎপাদন নেটওয়ার্ককে গ্রাহকদের কাছে অভিন্ন ফলাফল প্রদান করতে সক্ষম করে।.
রোলআউট-এ বাস্তবসম্মত লিড টাইম অন্তর্ভুক্ত করুন
আন্তর্জাতিক খুচরা ব্যবসাগুলো যখন ধারণা করে যে সবকিছু পুরোপুরি ঠিকঠাক হবে, তখন সেগুলো অযৌক্তিকভাবে ব্যয়বহুল হয়ে পড়ে। উৎপাদন, গুণগত মান পরীক্ষা, মালবাহী পরিবহন, কাস্টমস, গুদামজাতকরণ এবং চূড়ান্ত ডেলিভারি—সব কিছুরই সময় প্রয়োজন হয়, এবং প্রতিটি পর্যায়ে বিঘ্ন ঘটতে পারে।.
সুতরাং, নেতৃত্বের সময়সীমা বলতে কেবল প্রতিটি ক্রিয়াকলাপের জন্য সবচেয়ে দ্রুত সম্ভাব্য সময়কাল যোগ করার পরিবর্তে যুক্তিসঙ্গত ছাড় অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। মহাসাগরীয় পরিবহন বিলম্বিত হতে পারে, শুল্ক সংক্রান্ত নথিগুলো স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হতে পারে এবং স্টোরে নির্মাণের কর্মসূচিও পরিবর্তন হতে পারে। পরিকল্পিত কিছুটা নমনীয়তা বারবার জরুরি পরিবহন এবং অতিরিক্ত শ্রমের চেয়ে সাধারণত সস্তা হয়।.
প্রোগ্রাম টিমের উচিত এই বিষয়টিও বুঝতে পারা যে কোন তারিখগুলো সত্যিই পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। একটি বড় ফ্ল্যাগশিপ লঞ্চ বা শপিং-সার্টির উদ্বোধন একটি নির্দিষ্ট বাণিজ্যিক সময়ের মধ্যে সম্পন্ন হতে পারে, অন্যদিকে আরেকটি সংস্কার প্রক্রিয়া কয়েকদিনের জন্য স্থগিত হতে পারে, যার ফলে গুরুতর কোনো পরিণতি ছাড়াই তা আরও কয়েকদিন পিছিয়ে যেতে পারে। সঠিক অগ্রাধিকার নির্ধারণের মাধ্যমে সম্পদগুলোকে সেইসব জায়গায় কেন্দ্রীভূত করা যায় যেখানে বিলম্বের ফলে সবচেয়ে বেশি প্রভাব পড়বে।.
প্ল্যান ইন্টারন্যাশনাল ফ্রেট আওয়ার স্টোর ওপেনিং ডেটস অনুযায়ী
আন্তর্জাতিক মালবাহী পণ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে, উৎপাদনে মাত্র যখন সমাপ্তি ঘটবে তখন নয়, বরং গন্তব্যে সরঞ্জাম প্রয়োজন হওয়ার তারিখ থেকে কাজ শুরু করা উচিত। উৎপাদন পরিকল্পনা করা অবস্থায় পরিবহন পদ্ধতি, কাস্টমস প্রয়োজনীয়তা এবং অভ্যন্তরীণ ডেলিভারি বিবেচনা করা আবশ্যক।.
সমুদ্র পরিবহন সাধারণত এমন বৃহৎ আন্তঃমহাদেশীয় সরঞ্জামের পরিবহনের জন্য সবচেয়ে সাশ্রয়ী সমাধান প্রদান করে যেখানে পর্যাপ্ত অগ্রিম সময় থাকে। আঞ্চলিক বাজারে সড়ক পরিবহন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, তবে নির্দিষ্ট কিছু রুটে রেল বিকল্প ব্যবস্থা প্রদান করতে পারে। এয়ার ফ্রেইট প্রকৃত জরুরি পরিস্থিতি মোকাবিলা করতে পারে, কিন্তু এটি কর্মসূচির পরিকল্পনায় নিয়মিত বিকল্প হিসেবে বিবেচিত হওয়া উচিত নয়।.
শিপমেন্টের দৃশ্যমানতা গুরুত্বপূর্ণ কারণ প্রকল্প পরিচালকদের বুঝতে হবে যে সরঞ্জামগুলো আসলে কখন পাওয়া যাবে। কারখানার বাইরে একটি কনটেইনারের যাওয়ার অর্থ এই নয় যে পণ্যগুলো ইনস্টলেশনের জন্য প্রস্তুত। বন্দর পৌঁছানো, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স, গুদাম গ্রহণ এবং চূড়ান্ত বরাদ্দ—সবকিছুই আন্তর্জাতিক ডেলিভারির মধ্যবর্তী পর্যায়ে ঘটে থাকে এবং স্টোর পর্যন্ত পৌঁছানোর মধ্যবর্তী পর্যায়ে।.
রিয়েল-এজ রেকারহাউজ এবং কনসলিডেশন হাব ব্যবহার করুন
গুদামায়ন বহু-দেশব্যাপী সম্প্রসারণের সময় উপলব্ধ নিয়ন্ত্রণকে রূপান্তরিত করতে পারে। একাধিক নির্মাতা সরাসরি দোকানগুলোর দিকে সরঞ্জাম পাঠাবার পরিবর্তে, পণ্যগুলো সেইসব গুদামগুলোতে পৌঁছাবে যেখানে চূড়ান্ত বিতরণের আগে জায়গামাফিক যাচাই ও ব্যবস্থা নেওয়া হয়।.
একটি আঞ্চলিক গুদামে বিভিন্ন সরবরাহকারীর কাছ থেকে আসবাবপত্র, গ্রাফিক্স, প্রযুক্তি এবং বিশেষ উপাদানগুলো সংগ্রহ করা হয়, তারপর সেগুলো সম্পূর্ণ স্টোর প্যাকেজে একত্রিত করা হয়। অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্ত আইটেমগুলো তখন শনাক্ত করা যায়, এবং এরপর ইনস্টলাররা স্থানটিতে পৌঁছানোর আগে সেগুলো চিহ্নিত করে নেওয়া যায়, যা সীমিত সাইট অ্যাক্সেস উইন্ডোর সময় দলগুলোর মধ্যে সমস্যাগুলো শনাক্ত হওয়ার ঝুঁকি কমিয়ে দেয়।.
গুদামগুলো সেই দেশগুলোরও সহায়তা করতে পারে যেখানে সেগুলো অবস্থিত নয়। উদাহরণস্বরূপ, কৌশলগতভাবে অবস্থিত একটি ইউরোপীয় হাব সম্ভাব্যভাবে বেশ কয়েকটি প্রতিবেশী বাজারে দক্ষতার সাথে সেবা দিতে পারে। সঠিক কাঠামোটি দোকানের পরিমাণের ও ভৌগোলিক অবস্থানের ওপর নির্ভর করে, তবে রোলআউটের জটিলতা বাড়ার সাথে সাথে একীকরণ সাধারণত আরও বেশি মূল্যবান হয়ে ওঠে।.
চূড়ান্ত ডেলিভারির আগে সম্পূর্ণ স্টোর প্যাকেজ তৈরি করুন
ইনস্টলেশন সংক্রান্ত সমস্যাগুলো কমাতে সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলোর একটি হলো প্রতিটি স্থানকে একটি পৃথক প্যাকেজের মতো বিবেচনা করা। সেই দোকানটির জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সরঞ্জাম শনাক্ত করা এবং চূড়ান্ত বিতরণের আগে যাচাই করা উচিত, যদি প্রোগ্রাম কাঠামোটি অনুমতি দেয়।.
এর জন্য সঠিক ইনভেন্টরি তথ্য প্রয়োজন। আসবাবপত্র, গ্রাফিক্স, হার্ডওয়্যার, প্রযুক্তি এবং ব্যবহারিক ইনস্টলেশন সামগ্রী—সবই প্রকল্পের ডকুমেন্টেশনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ রেফারেন্স ব্যবহার করে চিহ্নিত করা যেতে পারে। এরপর গুদাম কর্মীদের নিশ্চিত করা সম্ভব যে সম্পূর্ণ প্যাকেজটি বিদ্যমান, তা প্রকাশের আগে।.
স্টোর প্যাকেজিং লজিস্টিকস পরিকল্পনাকেও উন্নত করে কারণ ডেলিভারি ইনস্টলেশনের সারির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে পারে। প্রথম প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলো সহজ প্রবেশাধিকারের জন্য স্থাপন করা যেতে পারে, অন্যদিকে পরবর্তী প্রয়োজনীয় সামগ্রীগুলো ইনস্টলেশনকারীদের প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত সুরক্ষিত অবস্থায় রাখা যায়। ফলে অপ্রয়োজনীয় হ্যান্ডলিং কমে যায় এবং দ্রুত চলমান প্রকল্পগুলোর সময় সাইটগুলো আরও সংগঠিত থাকে।.
একটি নির্ভরযোগ্য আন্তর্জাতিক ইনস্টলেশন নেটওয়ার্ক গড়ে তুলুন
উৎপাদনকে তুলনামূলকভাবে সহজেই কেন্দ্রীভূত করা যায়, কিন্তু ইনস্টলেশন মূলত স্থানীয় পর্যায়ে হয়। কেউ একজন অবশ্যই শারীরিকভাবে সরঞ্জামগুলো গ্রহণ করতে হবে, সম্পত্তির প্রবেশপথের ব্যবস্থা করতে হবে, সরঞ্জামগুলো একত্রিত করতে হবে এবং প্রতিটি গন্তব্য বাজারের বাস্তব সমস্যাগুলো সমাধান করতে হবে।.
অতএব, আন্তর্জাতিক খুচরা বিক্রেতাদের এমন ইনস্টলেশন অংশীদারদের প্রয়োজন, যারা স্থানীয় কাজের পরিবেশের প্রতি সচেতন হয়েও ধারাবাহিক মান বজায় রাখতে সক্ষম। কিছু কর্মসূচি এক ঠিকাদারকে একাধিক দেশে নিয়োগ করে, অন্যদিকে অন্যরা আঞ্চলিক সংস্থাগুলোকে সতর্কতার সাথে নির্বাচিত স্থানীয় দলগুলোর সাথে সমন্বয় করে।.
ঠিক মডেলটি ভৌগোলিক অবস্থান এবং প্রকল্পের আকারের উপর নির্ভর করে, তবে যোগাযোগ মানদণ্ডগুলো অপরিবর্তিত রাখা উচিত। স্থাপনা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য সঠিক অঙ্কন, সময়সূচি এবং প্রতিবেদন প্রত্যাশা থাকা উচিত, তা নির্বিশেষে যে অবস্থান থেকে কাজগুলো করা হচ্ছে। এমনকি সম্পূর্ণ ভিন্ন দলগুলো যদি বাস্তবায়ন কাজটি সম্পন্ন করে, তবুও গ্রাহক একই ব্র্যান্ডের সমাপ্ত কাজটি দেখতে পাবে।.
বৃহৎ রোলআউট শুরুর আগে ট্রেন ইনস্টলেশন দলগুলো
ইনস্টলেশন সংক্রান্ত ডকুমেন্টেশন অপরিহার্য, কিন্তু যখন সরঞ্জামগুলো প্রযুক্তিগতভাবে জটিল বা অপরিচিত থাকে, তখন ব্যবহারিক প্রশিক্ষণও সমানভাবে মূল্যবান হতে পারে। প্রোটোটাইপ ইনস্টলেশনগুলো দলগুলোকে সমাবেশের প্রক্রিয়াগুলো বুঝতে এবং প্রোগ্রামটি লাইভ স্টোরগুলোতে পৌঁছানোর আগে সম্ভাব্য সমস্যাগুলো চিহ্নিত করতে সাহায্য করে।.
প্রশিক্ষণটি কোনো নির্মাতা প্রতিষ্ঠান, গুদাম, পরীক্ষা পরিবেশ বা প্রথম প্রকল্পের স্থানে সম্পন্ন করা যেতে পারে। এরপর মূলধারার প্রসার ঘটার সাথে সাথে প্রধান ইনস্টলাররা জ্ঞানের বিস্তার ঘটিয়ে অন্যান্য দলগুলোর কাছে তা হস্তান্তর করতে পারেন, ফলে প্রতিটি দল নিজস্ব ব্যাখ্যা তৈরি না করে বরং একটি অভিন্ন পদ্ধতি তৈরি হয়।.
রিফ্লেকশনও বিপরীত দিকে যেতে হবে। ইনস্টলাররা প্রায়শই একত্রিতকরণকে সহজতর করার সুযোগ খুঁজে পান অথবা এমন পুনরাবৃত্ত উৎপাদন সংক্রান্ত সমস্যাগুলো শনাক্ত করেন যা ডিজাইনাররা কখনোই দেখেন না। এই তথ্যগুলো সংগ্রহ করলে ভবিষ্যতের উৎপাদন ও ইনস্টলেশন ক্রমশ আরও দক্ষ হয়ে উঠবে।.
কোঅর্ডিনেট স্টোরের প্রবেশাধিকার ও কাজের সময়
ব্যবসায়িক স্থাপনা সাধারণত অপারেটিং শপিং সেন্টার, হাই-স্ট্রিট, বিমানবন্দর, ডিপার্টমেন্টাল স্টোর এবং সুপারমার্কেটে স্থাপন করা হয়, যেখানে ঠিকাদারদের প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত থাকে। সেখানে দলগুলোকে শুধুমাত্র রাত্রে বা নির্দিষ্ট ডেলিভারি সময়সীমা মধ্যে কাজ করার অনুমতি দেওয়া হতে পারে।.
এই বিধিনিষেধগুলো আগমনের ঠিক আগে আবিষ্কার না করে বরং প্রোগ্রাম প্ল্যানিংয়ে অন্তর্ভুক্ত করা প্রয়োজন। নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা, অনুমতিপত্র, পার্কিং, লোডিং বেস, গুদাম লিফ্ট এবং বর্জ্য অপসারণ সংক্রান্ত নিয়মগুলোই এক শিফটে কতটা কাজ বাস্তবিকভাবে সম্পন্ন করা সম্ভব তা অনেকাংশে প্রভাবিত করতে পারে।.
আন্তর্জাতিক পরিসরে বাস্তবায়ন বিশেষভাবে জটিল হয়ে ওঠে কারণ বিভিন্ন দেশ ও স্থাপনার কাজের পদ্ধতি ভিন্ন হয়। স্থানীয় ইনস্টলেশন অংশীদাররা মূল্যবান জ্ঞান প্রদান করেন, কিন্তু কেন্দ্রীয় প্রকল্প দলগুলোর এখনও প্রোগ্রাম ডেটকে প্রভাবিতকারী বিধিনিষেধের ওপর নজর রাখা প্রয়োজন। কোনো দোকানকে কেবল উৎপাদন কাজ শেষ হয়ে গেলে প্রস্তুত হিসেবে বিবেচনা করা যায় না।.
প্রতিটি দেশে অভিন্ন প্রতিবেদন তৈরি করুন
বৃহৎ আন্তর্জাতিক কর্মসূচির সময় কেন্দ্রীয় প্রকল্প দলগুলো সব অবস্থানেই শারীরিকভাবে গিয়ে পরিদর্শন করতে পারে না। তাই নির্ভরযোগ্য প্রতিবেদনটি হলো সাইটে যা ঘটছে এবং ব্যবস্থাপনাটি রোলআউট সম্পর্কে কী ধারণা পোষণ করছে—এই দুইয়ের মধ্যকার সংযোগ।.
সমাপ্তির প্রতিবেদনগুলোর একটি স্ট্যান্ডার্ড কাঠামো অনুসরণ করা উচিত। ছবি, থাকা সমস্যাগুলো, ক্ষতিগ্রস্ত উপাদানগুলো এবং অসমাপ্ত কাজগুলো ধারাবাহিকভাবে লিপিবদ্ধ করা যেতে পারে, যা প্রকল্প ব্যবস্থাপকদের প্রতিটি ঠিকাদার থেকে সম্পূর্ণ ভিন্ন প্রতিবেদন শৈলী ব্যাখ্যা না করে স্থানগুলোর তুলনা করতে সহায়তা করে।.
ডিজিটাল প্রতিবেদন এই তথ্যগুলো দ্রুত উপলব্ধ করতে এবং একটি স্থায়ী প্রকল্প রেকর্ড তৈরি করতে পারে। উদ্দেশ্য কেবল প্রশাসনিক নথি তৈরি করা নয়। ভালো প্রতিবেদনটি এমনভাবে করা হয় যাতে রিলিজের বাকি অংশ জুড়ে বারবার সমস্যাগুলো শনাক্ত করা যায়, আগেই সেগুলো চিহ্নিত করা যায়।.
দ্রুতভাবে স্ন্যাগিং এবং প্রতিস্থাপনযোগ্য উপাদানগুলো পরিচালনা করুন
এমনকি ভালোভাবে পরিচালিত কর্মসূচিগুলোতেও সমস্যা দেখা দেয়। যন্ত্রাংশ ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে, জরিপের পরিবেশ ভিন্ন হতে পারে এবং পৃথক উৎপাদন ত্রুটিগুলো পরিদর্শন থেকে এড়িয়ে যেতে পারে। প্রবর্তনের গুণমান অনেকাংশে নির্ভর করে এই সমস্যাগুলো কীভাবে দক্ষতার সাথে সমাধান করা হচ্ছে, তার ওপর।.
সংকটগুলোকে গুরুত্ব ও দায়বদ্ধতার ভিত্তিতে শ্রেণিবদ্ধ করা উচিত। এমন কোনো কসমেটিক সমস্যা যা ট্রেডিংকে প্রভাবিত না করে, তা ভিন্নভাবে নির্ধারিত হতে পারে; যেমন একটি অনুপস্থিত যন্ত্র যা একটি সম্পূর্ণ বিভাগকে খোলা থেকে বিরত রাখে। স্পষ্ট অগ্রাধিকারগুলো দলগুলোকে প্রতিটি সমস্যার ক্ষেত্রে জরুরি অবস্থা হিসেবে আচরণ করতে বাধা দেয়।.
প্রতিস্থাপনযোগ্য যন্ত্রপাতিরও সরবরাহ শৃঙ্খলে একটি সুনির্দিষ্ট পথ থাকা উচিত। অতিরিক্ত স্টক তাৎক্ষণিকভাবে সাধারণ সমস্যাগুলো সমাধান করতে পারে, অন্যদিকে কাস্টমাইজড বিকল্পের প্রয়োজন হলে নির্মাতারা সঠিক তথ্য প্রয়োজন। দক্ষ ব্যবস্থা নেওয়ার ফলে মূল স্থাপনের পর কয়েক মাস পর্যন্ত ছোট ছোট সমস্যাগুলো গ্রাহকদের চোখে ধরা পড়ে না।.
পুরো কর্মসূচির ওপর খরচের নিয়ন্ত্রণ
আন্তর্জাতিক স্থাপনাগুলোর অনেক খরচ থাকে, যেগুলো স্বাধীনভাবে পরিচালনা করলে বোঝা কঠিন হয়ে পড়ে। উৎপাদন, মালবাহী পরিবহন, শুল্ক ও গুদামজাতকরণ, ভ্রমণ, আবাসন, ইনস্টলেশন এবং মেরামতের কাজ—সবই প্রতিটি দোকানের চূড়ান্ত খরচ বাড়ায়।.
সুতরাং প্রোগ্রাম পরিচালকদের পৃথক সরবরাহকারীর মূল্যবৃদ্ধির ওপর নির্ভর না করে সম্পূর্ণ সরবরাহিত খরচ মূল্যায়ন করা উচিত। নিম্নমানের উপাদান বারবার পরিদর্শন করতে থাকলে সস্তা ইনস্টলেশন টিম আরও ব্যয়বহুল হয়ে উঠতে পারে, অন্যদিকে ক্ষতিগ্রস্ত যন্ত্রাংশগুলো জরুরি প্রতিস্থাপন প্রয়োজন হলে কম উৎপাদন মূল্য দ্রুতই হারিয়ে যেতে পারে।.
যখন তথ্য সঠিকভাবে পরিচালনা করা হয়, তখন স্কেল দক্ষতা বৃদ্ধির সুযোগ তৈরি করে। সমন্বিত মালবাহী পরিবহন, পুনরাবৃত্তিমূলক উৎপাদন, আঞ্চলিক স্থাপনা পথ এবং ভাগাভাগি করা গুদামজাতকরণ খরচ কমাতে পারে, যখন স্টোরের পরিমাণের পরিমাণ বৃদ্ধি পায়। লক্ষ্য হলো একই ব্যয়বহুল প্রক্রিয়াকে বারবার পুনরাবৃত্তি করার পরিবর্তে এটিকে সুপরিকল্পিতভাবে ব্যবহার করা।.
আন্তর্জাতিক রিটেইলারদের রিলিজের প্রস্তুতিমূলক ব্যবস্থা গড়ে তুলুন
বৃহৎ কর্মসূচিগুলোর অনিবার্যভাবে পরিবর্তন ঘটে। স্টোর উদ্বোধনের সময় পরিবর্তন আসে, নির্মাণে বিলম্ব ঘটে, পণ্যবাহী পরিবহন ব্যাহত হয় এবং পণ্যগুলোর নকশা শুরুর পর আবার নতুন করে সাজানো প্রয়োজন হতে পারে। কোনো বিকল্প পরিকল্পনা ছাড়াই পরিচালিত কর্মসূচি ভঙ্গুর হয়ে পড়ে কারণ প্রতিটি অপ্রত্যাশিত ঘটনা তাৎক্ষণিকভাবে অন্য কোনো কার্যক্রমে প্রভাব ফেলে।.
অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি মানেই সীমাহীন অতিরিক্ত সক্ষমতা বজায় রাখা নয়। এর অর্থ হলো সবচেয়ে সম্ভাব্য ত্রুটিপূর্ণ স্থান চিহ্নিত করা এবং অগ্রিম সিদ্ধান্ত নেওয়া যে কীভাবে প্রোগ্রামটি সাড়া দিতে পারে। বিকল্প মালবাহী রুট, অতিরিক্ত যন্ত্রাংশ, অতিরিক্ত ইনস্টলেশন সম্পদ এবং বিকল্প নির্মাতারা—সবই সেইসব ক্ষেত্রে স্থিতিস্থাপকতা প্রদান করতে পারে যেখানে ঝুঁকিটি ব্যয়কে ন্যায্যতা দেয়।.
অতএব, সবচেয়ে শক্তিশালী রুলিং প্রোগ্রামগুলো কঠোর হয়ে ওঠার পরিবর্তে নিয়ন্ত্রিত থাকে। স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়াগুলো দক্ষতা বৃদ্ধি করে, কিন্তু দলগুলো সেই অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া জানাতে যথেষ্ট নমনীয় থাকে যাতে পৃথক স্টোর বা দেশগুলো মূল পরিকল্পনা থেকে ভিন্ন আচরণ করে।.
আন্তর্জাতিক প্রবর্তনের অংশীদারদের খুঁজে পেতে B2B ডিরেক্টরি ব্যবহার করুন
আন্তর্জাতিক খুচরা সম্প্রসারণের অন্যতম প্রধান চ্যালেঞ্জ হলো অপরিচিত বাজারগুলোতে সক্ষম ব্যবসা খুঁজে বের করা। একজন খুচরা বিক্রেতার নিজস্ব দেশে প্রতিষ্ঠিত নির্মাতা ও প্রকল্প দল থাকতে পারে, কিন্তু অন্য কোনো দেশে প্রবেশ করার সময় স্থাপনা নির্মাণ, গুদামজাতকরণ বা বিশেষায়িত সহায়তা প্রয়োজন হয়।.
সাধারণ ইন্টারনেট অনুসন্ধানগুলো অনেকগুলো কোম্পানিকে ফলাফলের তালিকায় তুলে আনতে পারে, অথচ স্পষ্টতই দেখা যায় না যে কোন ব্যবসাগুলোর রয়েছে খুচরা বিক্রির অভিজ্ঞতা। স্থানীয় সুপারিশগুলো সাহায্য করতে পারে, কিন্তু বিদ্যমান নেটওয়ার্কগুলোর ওপর পুরোপুরি নির্ভর করা হলে সম্ভাব্য অংশীদারদের সংখ্যা সীমিত হয়ে যেতে পারে।.
একটি বিশেষজ্ঞ B2B ডিরেক্টরি প্রকল্প সংস্থাগুলোকে সক্ষমতা ও ভৌগোলিক অবস্থানের ভিত্তিতে কোম্পানিগুলো চিহ্নিত করতে সক্ষম করে তোলে, ফলে আবিষ্কার প্রক্রিয়া আরও সুসংগঠিত হয়। এই সুবিধাটি ক্রমশ কাজে আসে যখন রুলআউটগুলো এমন বাজারগুলোতে প্রসারিত হয় যেখানে রিটেইলারের আগে কখনো কোনো কার্যক্রম ছিল না এবং অবিলম্বে স্থায়ী অবকাঠামো নির্মাণ না করেই নির্ভরযোগ্য স্থানীয় কার্য সম্পাদন প্রয়োজন।.
গ্লোবাল রিটেইল ডাইরেক্টরি-এর মাধ্যমে আন্তর্জাতিক খুচরা অংশীদারদের খুঁজে নিন
দ্য গ্লোবাল রিটেল ডিরেক্টরি এটি আন্তর্জাতিক খুচরা ব্যবসা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সম্পর্কগুলোকে কেন্দ্র করে ডিজাইন করা হয়েছে। কোম্পানিগুলো গন্তব্য বাজারের মধ্যে রিয়েল এস্টেট ইনস্টলেশন কোম্পানি, ফিক্সচার ও সরঞ্জামের উৎপাদন সক্ষমকারী নির্মাতা ও সরবরাহকারী এবং গুদামজাতকরণ ও আন্তর্জাতিক বিতরণকে সহায়তাকারী পরিবহন ও লজিস্টিকস ব্যবসাগুলো খুঁজে নিতে পারবে।.
এটি খুচরা বিক্রেতা ও প্রকল্প সংস্থার জন্য প্রতিটি রোলআউটের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নেটওয়ার্ক গড়ে তোলার সুযোগ দেয়; পরিবর্তে, প্রতিটি স্থানে একটি কোম্পানিরই সব কাজ সম্পন্ন করার আশা করা হয় না। আসবাবপত্রকে কেন্দ্রিকভাবে তৈরি করা যায়, আঞ্চলিক গুদামগুলোর মাধ্যমে তা একত্রিত করা যায় এবং স্থানীয় বিশেষজ্ঞদের দ্বারা তা স্থাপন করা যায়; আর খুচরা বিক্রেতা সেই ধারাবাহিক কর্মসূচি নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে পারেন।.
আন্তর্জাতিক খুচরা ব্যবসা মূলত এই সংযোগগুলোর ওপর নির্ভর করে। গ্রাহক একটি ব্র্যান্ড এবং একটি নির্দিষ্ট দোকানকেই দেখেন, কিন্তু এর পিছনে উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান, মালবাহী সরবরাহকারী, গুদাম ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠান এবং বেশ কয়েকটি দেশের মধ্যে কাজ করা ইনস্টলেশন দল থাকতে পারে। এই ব্যবসাগুলোকে আরও সহজে খুঁজে বের করা সহজ করে তোলাই গ্লোবাল রিটেইল ডিরেক্টরির মূল উদ্দেশ্য এবং সীমান্ত পেরিয়ে প্রসারিত হচ্ছে এমন খুচরা নেটওয়ার্কগুলোর ক্ষেত্রে এটি ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে।.